to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Bankası’ndaki cari hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesapta bulunan 14 bin TL’ye erişemez durumdayım. Esnaf bir kişi olarak bu hesabı işlerimde aktif şekilde kullanıyordum ve hesabım kapatıldığı için hem kişisel hem de ticari anlamda mağdur oldum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hesabımı göremeyince müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece hesabın kapatıldığını ve en yakın Emlak Katılım şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Ancak hesabın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Daha önce bankayla ya da bu hesapla ilgili hiçbir sorun yaşamadım, benden evrak, güncelleme veya benzeri bir talep de olmadı. Şu ana kadar yalnızca çağrı merkeziyle görüştüm, başka bir bilgilendirme almadım. Şanlıurfa ilinde yaşıyorum ve ortada herhangi bir gerekçe yokken hem hesabımın kapatılması hem de paramın bloke olmuş gibi durması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Emlak Katılım Bankası’ndan, hesabımda bulunan 14 bin TL bakiyemin derhal tarafıma ödenmesini, hesabımın niçin kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Eskişehir ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ra...
Emlak Katılım’da dijital olarak açmış olduğum hesabımın mobil bankacılık erişimi 26.11.2025 tarihinden bu yana kapalı ve bu nedenle hesabımdaki bir miktar parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de şube ile görüştüm. Şube...
Emlak Katılım Bankası'ndaki vadesiz hesabım, banka politikaları gerekçe gösterilerek yaklaşık bir ay önce bloke edildi ve hesabımda bulunan 33.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dijital şubeyi aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, Adana şubesine gittiğimde ise tekrar dijital kanalı aramam s...
Emlak Katılım Bankası, 2 defa başvuruda bulunmama rağmen hesabımı kapatmıyor. 2 defa şubeden başvuruda bulundum ama hesabım halen aktif durumda. Müşteri Hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.
Yorumlar