to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden Emlak Katılım aracılığıyla yaptığım TOKİ konut kurası 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak defalarca denememe ve T. C. Kimlik numaram ile telefon bilgilerimin doğru olmasına rağmen sistem sürekli “bilgilerinizi tekrar kontrol edin” uyarısını veriyor. Kura çekiminin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen halen iademi alamadım.
Emlak Katılım çağrı merkezini 444 26 26 numaralı telefondan arayıp TOKİ iade işlemleri menüsünü tuşluyorum. Bu kez de telefon numaramı istenilen şekilde girmeme rağmen “fazla numara girdiniz” hatası alıyorum. Girdiğim hiçbir bilgi ne eksik ne de fazla olmasına rağmen, ne internet üzerinden ne de telefon kanalıyla süreci ilerletemiyorum.
Yaklaşık 2–3 gündür hem internetten hem çağrı merkezinden tekrar tekrar denememe rağmen iade işlemini başlatamıyor ve 5.000 TL’lik başvuru bedelimi alamıyorum. Başvuruyu kendi adıma yaptım ve iadenin başka bir bankadaki hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Bu teknik sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede başvuru bedeli olarak ödediğim 5.000 TL’nin sorunsuz bir şekilde banka hesabıma iade edilmesini ve iade sürecindeki bu hata mesajlarının incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
TOKİ konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini Emlak Katılım üzerinden almaya çalışıyorum; ancak 5 gündür sistem bir türlü işlem yapmıyor. İade ekranında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sürekli “yanlış bilgi” uyarısı alıyorum ve bu yüzden başvuru bedelimi ger...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksiz ve doğru girmeme r...
Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru para iadesi talebimi iletmeye çalışırken, sistem sürekli “bilgileri kontrol edin” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kura bana çıkmadığı için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesini ...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet sitesi üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, ilgili sayfada istenen T.C. Kimlik numarası, diğer kimlik bilgilerim ve ekrandaki güvenlik...
Yorumlar