to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Eskişehir ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamıyorum, bu nedenle hesabımı kapatma talebimi iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ne şubeden ne de çağrı merkezinden geri dönüş sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Emlak Katılım Bankası’nda bulunan söz konusu vadesiz hesabımın herhangi bir ek işlem gerektirilmeden ivedilikle kapatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Emlak Katılım Bankası, 2 defa başvuruda bulunmama rağmen hesabımı kapatmıyor. 2 defa şubeden başvuruda bulundum ama hesabım halen aktif durumda. Müşteri Hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.
Emlak Katılım Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesini yaklaşık bir aydır alamıyorum. İademi banka ATM’lerinden çekmeye çalıştığımda ekranda “sim kart değişikliği” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. IBAN bilgilerim güncel olmasına rağmen, iade tutarını ne ATM’den çekebiliy...
Emlak Katılım Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 17.05’te arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim. Ancak numaramın müşteri hizmetleri üzerinden değiştirilemeyeceği, mutlaka Eskişehir Sakarya 1 Caddesi’indeki şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışıyor olmam ve iş yerimden izin a...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak hem ATM’lerde hem de internet şubesinde işlemlerimi sonuçlandıramıyorum. Sistem, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli olarak hatalı bilgi uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık üç gündü...
Yorumlar