EminOtomotiv müşteri hizmetleri

Eminevim’in Kocaeli İzmit yürüyüş yolu üzerindeki, İzmit Endüstri Meslek Lisesi karşısında bulunan şubesinde peşinatsız ...araç organizasyonu sistemine dahil oldum. Yaklaşık 2 ay içinde toplamda 240 bin tl civarında ödeme yaptım. Müşteri olurken süreçle ilgili pek çok esneklik ve vaat dile getirildi; a...

2025 Kasım ayında Eminevim’e 5 ayda teslimatlı tasarruf planına 12 Kasım 2025 tarihinde dahil oldum ve o günden bu yana ...tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Mayıs ayı sonunda almak istediğim evi bulduğum için teslimat detaylarını öğrenmek üzere Eminevim’i aradığımda, yabancı uyruklu olduğum gerekç...

Eminevim Kdz. Ereğli şubesi üzerinden yaptığım işlem kapsamında aracıma konulan ipoteğin kaldırılması için 15.04.2026 ta...rihinde başvuruda bulundum. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca ...

Eminevim Afyonkarahisar Şubesi ne zaman işim düşse ulaşamıyorum. Eylül 2025'ten beri ödemeye başladığım Eminevim araç fi...nansmanında senet ödemeleri zamanı gelince müşteri temsilcim defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Şubeyi aradım açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım ondan sonra dönüş yapıldı. 1...

Eminevim araba tasarruf sistemi kapsamında yer alan 2516208 abonelik numaralı hesabım için her ayın 29’unda ödediğim tak...sitimi 16.05.2026 tarihinde yanlışlıkla erken ödeme olarak havale/EFT ile 20.835 TL tutarında gönderdim. Bu ödemenin yanlış tarihte yapıldığını fark edince, taksit ödemenin iptali ...

Eminevim ile 08.07.2025 tarihinde 2.301.391 üye numaralı araç tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşme toplam 7....000.000 TL bedelli olup 15 taksit üzerinden düzenlendi. Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait her biri 466.660 TL olan taksit ödemelerini yaptım ve ayrıca 490.000 TL organ...

Kasım ayında Eminevim üzerinden araç satın aldım ve doğal olarak aracın üzerine rehin şerhi konuldu. Ödemelerimi bugüne ...kadar hiç aksatmadan düzenli şekilde yaptım. Uzun süredir almak istediğim özel plakayı satın aldım ve işlem öncesinde Eminevim’e plaka değişikliği yapıp yapamayacağımı sordum, bana...

Eminevim Bursa Yıldırım Şubesi ve Müşteri Memnuniyeti Birimi’nin oyalama taktiği ve kasıtlı mağduriyeti Eminevim Bursa ...Yıldırım Şubesi bünyesinde yürütmekte olduğum tasarruf finansman sürecinde, şube müşteri temsilcisi tarafından bilerek, isteyerek ve kasıtlı olarak yanlış bilgilendirildim. Süreç h...

Bursa’daki bir Eminevim şubesinden Citroen c4 2013 model araç için teslimat sürecine girmiş bulunuyorum. Ayın 20’sinde t...eslimat için anlaşıp kapora vermeme rağmen, genel merkezin senetleri yok yere reddetmesi nedeniyle teslimat sürecim gereksiz şekilde uzatılıyor. Senetlerde hiçbir imza eksiği olmam...

Eminevim Kahramanmaraş şubesi üzerinden yaptığım sistemden tamamen çıkmama ve tüm borcumu kapatmış olmama rağmen, yaklaş...ık 1 yıldır Opel Astra aracımın üzerinden rehin kaldırılmıyor. 1384751 müşteri numarası ile kayıtlıyım ve borcumun olmamasına rağmen aracım hâlâ rehinli görünmeye devam ediyor. Bu...

Arnavutköy Eminevim şubesinden 2 milyon TL’lik finansman sistemine dahil oldum ve borcumu tamamen ödedim. Ödememi tamaml...adıktan sonra rehin kaldırma işlemi için gerekli olan rehin ücretiyle ilgili bilgi almak amacıyla 2 gündür hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arıyorum ancak net hiçbir bilgi al...

Eminevim ile Temmuz 2025 tarihinden beri çalışmaktayım ve 23 Mart 2026 tarihinde sisteminiz üzerinden aracımı satın aldı...m. Teslimat ve ödeme sürecimde, İzmir Merkez Hatay şubenizde görevli olan O****** Bey yetkili olarak benimle ilgilendi. Aracı alırken 1.000.000 TL üzerinden, 50.000 TL Mart ayı ta...

Eminevim a.Ş. üzerinden Başakşehir şubesini kullanarak taşıt finansmanı hak edişimi kullandım; ancak araç satıcısının he...sabına yatırılması gereken tutar eksik gönderildi. Satıcının hesabına 19,10 TL daha az para yatırıldı ve bunun nedenine dair hiçbir açıklamaya ulaşamadım. Başakşehir şubeye telefo...

Eminevim Ankara Cebeci şubesinden 2025 Şubat ayında araç finansmanı için bir organizasyona dahil oldum. Süreç boyunca te...slimat tarihine kadar müşteri temsilcim benimle ilgilenmedi, aramalarım ve taleplerim karşılıksız kaldı. Teslimat zamanı geldiğinde ise aracı, girdiğim finansmanın altında gösterdi...

Yaklaşık 14 aydır Eminevim üyesiyim. İlk kayıt olurken, sendika için alınan tutarda yaklaşık 2.000 TL civarında bir indi...rim olacağı ve bu tutarın ilerleyen aylarda ödemelerimden düşüleceği açıkça söylendi. Ancak bugüne kadar taksitlerimden herhangi bir indirim uygulanmadı. Üyeliğim Eminevim Samsun ...

Eminevim ile araç finansmanı kapsamında 17 Nisan’da Ankara Sıhhiye şubesind...en 105.000 TL organizasyon ücreti ve 100.000 TL taksit olmak üzere toplam 2...

Eminevim’in çekilişli araç tasarruf sistemine Haziran 2025’te Bornova / İzmir şubesi üzerinden kayıt oldum. İlk kayıt sı...rasında bana 2 aşamalı bir plan anlatıldı. Buna göre önce çekilişli sisteme dahil olacak, bir süre bu sistemde kaldıktan sonra 8 ay sonra ara ödeme yaparak kesin teslim tarihli sis...

Eminevim Gaziantep Kayaönü Mahallesi şubesindeki müşteri temsilcisinden bir süredir ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıy...orum. Aracı teslim edene kadar gayet ilgili davranan müşteri temsilcisi, sonrasında defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakmıyor, açtığı zaman da son derece ilgisiz ve kaba bir ...

Eminevim Bursa Nilüfer şubesine 20.03.2023 tarihinde 500 bin tl’lik ev ya da araba almak amacıyla sisteme giriş yaptım v...e 49 bin tl organizasyon ücreti ödedim. Sisteme girerken üç sene boyunca çekiliş olacağı, bana çıkmasa bile üç senenin sonunda parayı kesin olarak alacağım bilgisi verildi. Üç yıl...

Eminevim’de araç organizasyonuna dahil oldum ve toplamda 475.000 TL’lik sis...teme şu ana kadar 212.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmemde net teslimat tarihim...

Balıkesir Merkez şubesinde Eminevim Tasarruf Finansman sistemi kapsamında araç alımı amacıyla 1.000.000 TL bütçeli tasar...ruf hesabı açtırdım. Sözleşmem, müşteri temsilcisi S********* Bey ile 22.10.2025 tarihinde imzalandı ve sözleşme numaram 2.455.782’dir. Sözleşmede araç teslim ayı Mayıs 2026 olarak...