EminOtomotiv müşteri hizmetleri

Eminevim üzerinden araç için üye numaram 2863732 ile başlatmış olduğum sistemde, temsilcim V**** Ö***** bana teslimat sü...resini 19 ay olarak ifade etti. Buna güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak daha sonra sistemde teslimat sürem 49 ay olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum nedeniyle ödemelerim be...

Eminevim İstanbul şubesi üzerinden kayıtlı olduğum faizsiz ev/araba sistemi kapsamında, 24.06.2026 tarihinde yapılması g...ereken teslimat ödememle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paranın alış işleminin yapıldığı gün içerisinde saat 17.30’a kadar karşı tarafın hesabına geçeceği tarafıma açıkça v...

Eminevim Erzurum şubesi üzerinden yürüyen muvafakatname onayı sürecimde ciddi bir gecikme yaşıyorum ve bu nedenle 15.06....2026 tarihindeki teslimatım hâlâ yapılmadı. Muvafakatname onayı sürecinin gereğinden fazla uzaması ve evrakların günlerce sadece kargo bekleme aşamasında kalması mağduriyetime yol ...

Yaklaşık 7-8 ay önce Kütahya Merkez şubeniz üzerinden Eminevim sistemine üye oldum. Üyelik numaram 2508969’dur. Toplam 7...50.000 TL tutarındaki sözleşmem kapsamında aylık 37.500 TL taksit ödememi her ayın 15’inde düzenli olarak gerçekleştirdim. Sisteme dahil olurken ve sonrasında yapılan bilgilendirme...

Eminevim üzerinden araç finansmanı için başvurduğumda, başlangıçta aylık 176.000 TL ödeme planı üzerinde anlaştım. Ancak... daha sonra temsilcim değişti ve yeni gelen temsilci, beni yanıltarak tutarı yükseltti. Ben 2.500.000 TL seviyesinde bir finansman beklerken, ödemelerim hesaplanırken tutar yükselt...

27.10.2025 tarihinde Eminevim Avcılar Şubesi aracılığıyla araç finansmanı kapsamında kurallı teslimat sistemi ile 241889...1 numaralı üyelikle sisteme dahil oldum. O günden bu yana tüm taksit ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 23-24 Haziran tarihli çekilişe dahil edilm...

Eminevim İstanbul Arnavutköy şubesinde kesin kayıt peşinatlı araç finansmanı kapsamında 2766640 sözleşme numaralı biriki...mimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta teslimat tarihim kasım ayı olarak planlanmışken, taksit yapımım 40.000 TL 4 ay, 70.000 TL 2 ay ve sonrasında 82.000 TL olac...

Eminevim’de 2123706 numaralı sözleşmem kapsamında Kasım 2025 tarihinde 27.500 TL tutarındaki taksitimi Ziraat Bankası ar...acılığıyla EFT olarak ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ taksitim ödenmemiş görünüyor. Sorunu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetlerini hem de bağlı oldu...

22.06.2026 tarihinde Eminevim sistemi üzerinden araç ödemem planlandı. Sisteme başvururken bana, sabah yapılan noter işl...emlerinin ödemesinin öğlen, öğlen yapılan noter işlemlerinin ödemesinin ise en geç 17.30’a kadar yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek saat 10.30’da Fiat Egea Cross 1.6 Multije...

02.05.2026 tarihinde görev yaptığım garnizonda, Eminevim finansmanı ile aldığım 06 gk 266 plakalı aracımla kaza yaptım v...e aracım pert oldu. İlgili eksper firması ile görüştükten sonra 720.000 TL üzerinden mutabakata vardık. Ancak bu tarihten beri Eminevim, Adana Yüreğir şubesi aracılığıyla yürüyen t...

Eminevim Kağıthane şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şube müdürü e*** Hanım’ın benim adıma asılsız imza ile üyelik... başlattığını öğrendim ve bu nedenle şube değişikliği yapmak zorunda kaldım. Şube değişikliğimin ardından bu durumdan rahatsız olduğu anlaşılan e*** Hanım ve Kağıthane şubesi çalış...

2024 yılının 5. Ya da 6. Ayında Eminevim’e başvuru yaptım. İlk süreçte benimle ilgilenen temsilci oldukça ilgiliydi, söz...leşme hazırlandı, imzalar atıldı ve başlangıçta her şey sorunsuz ilerliyordu. Sisteme ilk girişte 85 bin tl teminat ve ardından 5–6 ay kadar taksit ödemesi yaptım. İlk sözleşmemde ...

Eminevim’de Haziran 2026 kesin teslim tarihli iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Bu iki üyeliği birleştirip tek teslimat olara...k kullanacağım söylendi. Üyeliklerden birinin belgeleri tamamlanmış olmasına rağmen, diğer üyelik için imza gerekçesiyle belgelerimin sürekli geçersiz olduğu söylendi ve aynı sözle...

Eminevim’e karşı hak ihlali, mağduriyet ve tazminat talepli şikayet dilekçesi Konu: Borcun tamamen sona ermesine rağmen... araç üzerindeki haciz/rehin işlemlerinin kaldırılmaması nedeniyle uğradığım maddi ve manevi zararlar hakkında şikayet ve inceleme talebidir. Tarafım ile Eminevim arasında imzalan...

Eminevim’den peşinatsız araç için Kasım 2015’te yaptırmış olduğum 1979714 n...umaralı sözleşmemi eşime devretmek istedim. Bunun için önce Ordu şubesine g...

Eminevim araba tasarruf planım kapsamında yanlışlıkla fazla para gönderdim. 1 Haziran tarihinde yaptığım bu işlemle ilgi...li olarak fazla gönderdiğim tutarın iadesi için defalarca talepte bulunmama rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 50 ...

Eminevim’in aynı proje kapsamında kullandığım araç finansmanında rehin kaldırma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu...bat ayında tek projede iki ayrı araç teslimatı aldım. Biri 1.600.000 TL, diğeri 400.000 TL olmak üzere toplam 2.000.000 TL’lik araç teslim edildi. Bugüne kadar 1.100.000 TL ödeme y...

Gaziantep Şehitkamil Eminevim şubesinde yaşadığım süreci ve özellikle sonrasında maruz kaldığım tehdit ve hakaretleri pa...ylaşmak istiyorum. Sisteme dahil olurken organizasyon ücretimi kredi kartıyla ödeyip taksite bölebileceğim özellikle belirtilmişti. İlk 6 aylık periyodum karttan çekilip taksite b...

Eminevim’de peşinatsız araç planı kullanıyorum. Dün sabah saat 07.00 civarında bankadan ödeme yaptım. Sistemde önce orga...nizasyon ücretini sonra taksiti ödemeniz gerekiyor. Ben de önce organizasyon ücretini ödedim, ardından taksit ödemesine geçtim; ancak yatırdığım para taksitten düşmüş görünüyor. T...

Eminevim’in Cebeci şubesindeki tasarruf planım kapsamında 03.06.2026 tarihinde 33.500 TL tutarında fazladan ödeme yaptım.... Bu ödemenin yanlış hesaba gittiğini fark eder etmez şubeye gittim, birlikte dilekçe yazdık ve dekontu mail ile gönderdim. O günden beri, yani 3 Haziran’dan bu yana bu yanlış ödem...

Eminevim’in araç finansman organizasyonuna üyeyim. Üyelik sürecinde beni sisteme dahil edene kadar sürekli arayıp yoğun ...ilgi gösterdiler, neredeyse her gün telefonla arandım. Ancak üye olduktan ve sorun yaşadıktan sonra aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. Yaklaşık 10 gündür üyelik işlemlerimdeki bi...

Eminevim araç finansman sistemi kapsamında kullandığım araç için Eminevim uygulamasında görünen kalan borç ve rehin bede...linin yatırılmasıyla birlikte aracın üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek kalan borç ve rehin bedelini, Eminevim’e ait IBAN’a havale/EFT yo...