Eminevim'de 6 Aylık Yanıtsızlık Ve Araç Tasarruf Planı Dönüş Talebi

Eminevim’de önce araç tasarruf planıyla sisteme dahil olmuştum. Daha sonra bu planı konut tasarrufuna çevirdik. TOKİ’den tarafıma ev çıkınca yeniden araç almak istediğimi belirterek planımın tekrar araba tasarrufuna çevrilmesini talep ettim. Ancak yaklaşık 6 aydır bu konuda hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Nisan 2026’dan beri beni sürekli oyalayıp gerçeği yansıtmayan bilgiler vererek ve psikolojik baskı kurarak ev almaya zorladıklarını düşünüyorum. Defalarca genel müdürlüğe şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir yetkili tarafından aranmadım, nadiren dönüş olduysa da telefona yetişemediğim durumlarda kimse tekrar geri aramadı. Yetkili olarak görüştüğüm Fatih Çelik isimli kişi de ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap veriyor.

Eminevim Fatih isimli yetkiliyle WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda ve aramalarımda defalarca sesli arama yapmama ve mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum ve sürecim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Emek vererek birikim yaptığım bu sistemde talebimin tamamen yanıtsız bırakılmasından ve üzerimde baskı kurulmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Tasarruf planımın talebim doğrultusunda tekrar araç tasarrufuna çevrilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma genel müdürlük dahil olmak üzere yetkili kişilerce yazılı ve sözlü şekilde net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.