EminOtomotiv müşteri hizmetleri

Eminevim Amasya şubesine yaklaşık 300 gün önce referans olarak getirdiğim 2327984 üye numaralı A**** K**** isimli kişi ü...zerinden üyelik oluşturuldu. Bu üyelik karşılığında bana referans ücreti/hediye çeki verileceği söylendi; ancak aradan geçen uzun zamana rağmen tarafıma ne herhangi bir ödeme yapıl...

Yaklaşık 10 ay önce Eminevim’in taşıt finansmanı sistemine dahil oldum. 4 Temmuz’da taksitimi ödedim, ardından aracı sat...mak zorunda kaldığım için kalan tüm borcumu da kapattım. Borcumu tamamen ödememe rağmen 4 Temmuz’da yaptığım 64.000 TL’lik ödemenin üzerinden günler geçmesine karşın bu tutar hâlâ ...

20.06.2025 tarihinde Eminevim’den araç finansman paketine yazıldım ve 22.06.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Araç te...slimi sırasında karşı tarafa ödenecek tutarla ilgili bana bir ödeme taahhütnamesi verildi. Taahhütte 804.649 TL olarak görünen ödeme, fiili olarak 819.619 TL şeklinde ödenmiş. Arad...

Gölcük Şubesi’nde görev yapan temsilciniz G*** Hanım’ın yürüttüğü süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk görüşm...elerde sürekli ilgi gösterilerek “Evinize de iş yerinize de gelirim, her konuda yardımcı olurum.” şeklinde ifadeler kullanıldı, ancak sistemin en önemli şartları bana açık, net ve ...

Eminevim’in peşinatsız sistemine üyeyim. Teslimat tarihim geldikten sonra evrakları geç teslim ettiğim için 10.07.2026 t...arihinde satış için onay verildi. Ümraniye şubesindeki görevli arkadaşlar ruhsat bilgilerine baktı, notere gidip satış yapabileceğimizi söylediler ve sigortayı da kendilerinden yap...

Eminevim Taşdelen şubesi araç sistemi kapsamında, ödeme planı değişikliği talebimle ilgili olarak 26.06.2026 tarihinde 2...0380737 numaralı bir talep oluşturdum. Bu talep bir süre sonra sistemde “tamamlandı” olarak görülmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de yazılı bir ...

Eminevim’in konut sistemine 2023 yılında, satış danışmanının yönlendirmesiyle dahil oldum. Görüşme sırasında satış danış...manı, tanıdığımız bir kişiye ilk çekilişte araba çıktığını örnek göstererek bize de “abla bana güvenin, birinci ya da ikinci çekilişte kesin çıkar, çıkmama ihtimali yok, tanıdığını...

Ocak ayında Antalya Şarampol Eminevim şubesinde araç teslimatı için sözleşme yaptım ve tüm ödemelerimi günü gününe gerçe...kleştirdim. Teslimat personeli A*** Bey, bilgileri iletmem halinde işlemlerin aynı gün içinde halledileceğini ve ertesi gün aracı teslim alabileceğimi söyledi. Buna güvenerek tüm p...

Eminevim’in peşinatsız sistemine 4 Temmuz tarihinde kayıt oldum ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Kayıt işlemi sonr...ası müşteri temsilcim, Eminevim uygulamasına girip şifre oluşturmam gerektiğini söyledi ancak uygulamaya girdiğimde telefonuma onay kodu SMS’i hiç gelmedi. Sorunun uygulamadan kayn...

Eminevim Kayseri Meydan şubesinden araç finansmanı aldım. Taksitlerimi toplu bir şekilde ödeyerek kapatma kararı aldım v...e 17.06.2026 tarihinde 124.740 TL’lik toplu ödemeyi yaptım. Ancak ödeme sırasında açıklama kısmına üyelik numaramı yazmadığım için paramın havuza düştüğü, en geç 15 gün içinde iade...

Eminevim araç organizasyonu kapsamında tüm borçlarımın ve ödemelerimin tamamını bitirdiğim halde, araç üzerindeki rehin ...bir haftadır bir türlü kaldırılamıyor. Rehin kaldırma işlemi için her seferinde 3-5 TL gibi anlamsız farklar çıkarılıyor, ama asıl sorun bu küçük rakamlardan ziyade işlemin bir tür...

Eminevim Kocaeli İzmit e5 şubesinde araba birikimi için önce 500.000 TL’lik birikim planına katıldım, daha sonra bunu yü...kselterek 800.000 TL’lik gruba dahil oldum. Eski aboneliğimde biriken 97.500 TL’nin 56.000 TL’si yeni üyeliğe geçerken organizasyon ücreti olarak alındı, kalan 41.500 TL peşinat ol...

Eminevim üzerinden Kahramanmaraş Elbistan’da vekaleten teslim aldığım 46ABB121 plakalı traktör için, teslimat öncesinde ...özellikle kasko yapılmayacağı tarafıma İstanbul Esenyurt Kıraç Şubesi Teslimat Birimi Sorumlusu E*** Bey tarafından ifade edilmiş olmasına rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan Hdi...

Eminevim’de 1829738 numaralı araç finansmanı üyeliğimle ilgili olarak daha önce tüm işlemlerimi temsilcim A************ ...Bey üzerinden sorunsuz şekilde yürütüyordum. Ancak kendisi işten ayrıldıktan sonra ne yazık ki hiçbir konuda sağlıklı ve sonuç alabileceğim bir destek alamıyorum. Kasım 2025 itiba...

Eminevim ile araç alımı için önce 600.000 TL tutarında Temmuz teslimatlı bir araç sözleşmesi yaptım, daha sonra da 1.000....000 TL tutarında Aralık teslimatlı ikinci bir sözleşme imzaladım. Bu süreçte, içeride biriken ödemelerim ve danışmanımla birlikte yaptığımız hesaplamalar dışında, benim onayım olm...

Eminevim Rize Merkez şubesi üzerinden aracım için rehin kaldırma bedelini 19 Haziran tarihinde ödedim. Ödeme sırasında e...n geç 3–4 gün içinde rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. 22 Haziran’da müşteri hi...

Eminevim Sultanbeyli Çeşme Durak şubesinden araç aldım. Sözleşme ve bana verilen ödeme planına göre taksitlerim önce 35....000 TL, araç teslimatından sonra ise 37.162 TL olarak sabitlendi ve bu şekilde ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. 14.02.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan normal taksit...

Eminevim Adana Seyhan şubesinde 2026 yılı için tasarruf planına kayıtlıyım. Şubede görevli H***** A*** isimli personelin... üslubundan ve yaklaşımından ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendisine sistemden ayrılmak istediğimi belirttiğimde, bana WhatsApp üzerinden “alay mı ediyorsun” şeklinde mesaj attı ve...

Eminevim Kocaeli Darıca şubesinde bireysel finansman 600.000 TL peşinatsız sistemde 2110647 numaralı üyeliğim kapsamında... tüm ödemelerimi tamamladım. Sistemde gözüken son borcum olan 6.216,68 TL’yi ise sehven 1589736 numaralı farklı üyelik hesabına gönderdim. Bu ödemeye ilişkin dekontu da mevcut olup...

Eminevim Tasarruf Finansman a.Ş. Ağrı şubesinde 2250940 üye numarası ile ka...yıtlıyım. Yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki finansman desteği borcumu 5 Mar...

9 Haziran Salı günü kendi mobil bankacılık hesabımdan Çerkezköy Eminevim hesabına yanlışlıkla toplam 4.500 TL para trans...feri yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez Çerkezköy Eminevim şubesine giderek durumu anlattım. Şubede dilekçe doldurup dekontları teslim ettim ve evrakların genel merke...

Eminevim’den kullandığım finansmanımın taksitlerini her ay düzenli olarak Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden ödüyorum... ve tüm ödemelerime ait dekontlarım mevcut. Buna rağmen bugün tarafıma bir telefonla gecikmede borçlarım olduğu bildirildi. Bunun üzerine Eminevim mobil uygulamasına girdiğimde, 5....