EminOtomotiv Müşteri Hizmetleri

Eminevim’in araç sistemine Ağustos 2024’te dahil olurken en geç Ekim 2026’da teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve bu b...ilgiye güvenerek sisteme katıldım. O tarihten bu yana düzenli olarak çekilişlere giriyorum ancak çekilişte çıkmayınca teslimatın son çekilişten itibaren kaç gün içinde yapılacağını...

Şubat 2026’da Eminevim Hatay Dörtyol şubesinde 500.000 TL’lik araç finansmanı için kayıt oldum. Teslimatın 5 ay sonra ya...pılacağı, aylık taksitin 33.000 TL olacağı ve toplam 34.000 TL organizasyon bedeli ödeyeceğim söylendi. İlk taksiti ve organizasyon bedelinin de yarısını ödedim. Daha sonra maddi ...

Eminevim’de biriktirmeli sisteme geçerek araç almak için 1888048 üye numarasıyla sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında ve ...sonrasında bana teslimat tarihimle ilgili net olarak 2026 Eylül dönemi bilgisi verildi ve bu tarih, elimde belge ve dokümanlarla da kayıt altına alındı. Bu bilgiye güvenerek planla...

Eminevim Sefaköy şubesi üzerinden aldığım aracın tüm taksitlerini ve rehin parasını ödedim. Üye numaram 2033789’dur. Reh...inin kaldırılması için 24.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aracı alırken rehin işlemini 1 saat içinde yapan Eminevim, aradan 3 gün geçmesine rağmen rehini hâlâ kaldırmadı. Ar...

Eminevim’in araç rehin kaldırma süreci ve referans ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araçla ilgili tüm... borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 11 gündür rehinin kaldırılmasını bekliyorum ve aracımı satamıyorum. Buna rağmen rehinin kaldırılmasıyla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. B...

Eminevim bünyesindeki 2634211 numaralı araç projem kapsamında teslimat tarihim gelmiş olmasına rağmen, dosya işlemlerimi...n sonuçlandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm senetleri eksiksiz şekilde imzaladım ve İstanbul Bağcılar’da satın almak üzere aracımı da bulmuştum. Eminevim tarafındaki...

25.02.2026 tarihinde Eminevim Tuzla şubesine taşıt finansmanı için 1.500.000 TL’lik vade ortası teslim kredi sözleşmesi ...imzaladım ve 28.02.2026 tarihinde masraf ile kredi taksitinin ilk ödemesini yaptım. Tarafıma 2699005 müşteri numarası tanımlandı. Buna rağmen 18.03.2026 tarihinde yaptığım ödemeler...

Eminevim’e yeni kayıtlar için referans gösterilmesi halinde hediye çeki verileceği söylenen bir kampanya kapsamında refe...rans oldum. Üzerinden bir yıldan uzun süre geçmesine rağmen ne bu hediye çeki verildi ne de referans olduğum kayıtta bulunan hatalı bilginin düzeltileceği söylendiği halde herhangi...

Eminevim’in genel merkez sistemi üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 12:55 ...ve 13:01’de olmak üzere iki kez ödeme yaparak mayıs ve haziran 2026 taksitl...

Eminmevim 2290490 üye numaralı müşterisiyim. Araç alımı yaptım taksitler bitti ancak aracın rehini kalkmıyor. Müşteri hi...zmetlerini defaten aradım talep oluşturuyorum diyor ancak sonuç yok. Konya'da şubeye giderek mail gönderildi ancak yine çözüm yok. Aracı aldığım Bingöl şubede mail gönderdiğini söy...

Eminevim’deki araç tasarruf sözleşmem kapsamında 39 aeu 149 plakalı Nissan Qashqai marka aracımın tüm borcunu kapattım v...e rehin kaldırma masrafını da ayrıca ödedim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen aracın üzerindeki rehini hâlâ kaldırmadılar. Bu süreçte hem telefon üzerinden şikayet hat...

Eminevim Elazığ şubesinde “bireysel finansman peşinatsız araç” projesine yaklaşık 1.000.000 TL’lik araç için, üyelik num...aram 2523128 ile katıldım. Katılmadan önce organizasyon ücretinin taksitli alınacağı söylendi, ancak buna rağmen organizasyon ücreti peşin olarak kesildi. Ayrıca kasko ödemesi adı ...

Aralık 2025 tarihinde Eminevim üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Yaptığım sözle...şme kapsamında 85.000 TL tutarında organizasyon ücreti bulunmaktadır. Bu organizasyon ücretinin ilk yarısını kredi kartımdan 6 taksit şeklinde ödedim, kalan yarısını da yine kredi ...

Şikayet1 Marka Eminevim Eminevim firmasından 2024 yılında kullandığım taşıt finansmanı ile ilgili sorun yaşadım. Aracı... teslim aldım, o konuda sorun yaşamadım; ancak araca uygulanan ipoteğin kaldırılması için 10.2025 tarihinde ipotek kaldırma ücretini ödemiş olmama rağmen iki hafta önce tesadüfen e...

Eminevim Elazığ şubesinden başlatmış olduğum sistemde, sadece bir taksit ödemem geciktiği için hiçbir arama, SMS veya ya...zılı uyarı yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldı. 14 Ağustos’ta İstanbul Anadolu 12. İcra Dairesi’nden tebligat aldığımda süreci bu şekilde öğrendim. Bu durum üzerine Eminevi...

Çorum Eminevim şubesi üzerinden yaklaşık 800.000 TL tutarlı taşıt teslimatı için sürecim devam ederken, teslimat tarihim... 19.08.2026 olarak tarafıma bildirildi. Bu tarihte teslimatımın yapılacağı ve ödemenin yatacağı söylendiği için sıfır araç almak üzere anlaştığım bayilikle tüm işlemleri tamamladım...

Eminevim İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesi üzerinden yaptırdığım üyeliğimle ilgili temsilcime bir süredir hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Uygulamaya girdiğimde temsilcimin değişmiş olduğunu tesadüfen fark ettim, bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Mayıs 202...

Eminevim’de kefil olarak yer aldığım dosyayla ilgili olarak, ödenmiş taksitlere rağmen hakkımda icra takibi başlatılması... nedeniyle şikayetçiyim. 2026/6976 numaralı, İstanbul Anadolu 18. İcra Dairesi’ndeki icra dosyası kapsamında, daha önce muhasebe birimi tarafından aranarak 3. ve 4. ay taksitlerind...

Eminevim’den 750.000 TL taşıt finansmanı için 10 Ekim teslimatlı sözleşme yaptım. 52.000 TL organizasyon ücretinin yarıs...ı peşin, kalanı 4 taksitti. Taksitlerin karttan otomatik çekileceğini sandığım için 6.000 TL ödeme gecikti. Bu nedenle teslimatım 10 Kasım’a ertelendi. Bu gecikme önceden tarafıma ...