EminOtomotiv müşteri hizmetleri

Eminevim bünyesinden araç aldım ve kasko poliçemi Eminevim üzerinden yaptılar. Kasko bedeli olarak bana yaklaşık 48.903 ...TL gibi çok yüksek bir rakam çıkarıldı. Kendi sigortacım üzerinden fiyat aldığımda aynı kapsam için yaklaşık 26.000 TL tutarında teklif verildiğini öğrendim. Arada ciddi bir fark ...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım evin üstüne şerh konmuş, icraya Eminevim sistemi üzerinden Diyarbakır’da bir daire satın ald...ım ve tüm borcumu o dönem tamamen kapattım. Erzincan merkez şubesinden üye olmuştum. Buna rağmen dairem üzerindeki tapu kaydına Eminevim tarafından şerh konmuş ve borcum olmasına r...

Eminevim Ümraniye Şubesi’ndeki taşıt finansmanı sözleşmemden Haziran ayında ayrılma işlemim yapıldı. Sözleşmeden ayrılır...ken tarafıma 100.000 TL geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcim M*** Bey, ödemenin Ağustos ayı başında yapılacağını söyledi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir ...

Eminevim internet şubesine girdiğimde hesabımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, 22.09.2026 tarihinde müşteri tem...silcimiz üzerinden finansman yükseltme talebinde bulunduğumuzda operasyon uzmanı tarafından 2 TL’lik eksik bir borç olduğu bilgisi verildi ve sadece bu tutar nedeniyle yükseltme iş...

Eminevim Etimesgut şubesinden araç için sistemlerine dahil oldum, düzenli olarak taksitlerimi ödedim ve kredimi 15 Eylül... 2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Başvuru aşamasında son derece ilgili davranan personel, ödeme süreci bittikten sonra sorularıma yanıt vermemeye ve telefonlarıma çıkmamaya...

Eminevim Konya Meram şubesindeki temsilcim aracılığıyla kuralı sisteme dahil oldum. Bana her ay kuraya gireceğim söylend...i. İlk ay kuraya girdim ancak sonrasında dört ay boyunca kuraya alınmadım. Sorduğumda ise “biz size ilettik” denilerek geçiştirildim. Daha sonra bir yılın sonunda sistemi yükseltm...

Eylül 2025’te Eminevim’in 4 milyon TL tutarlı taşıt finansmanına katıldım. Ödemelerimi düzenli şekilde yaptım ve Haziran... 2026’da bu finansmanla iki araç satın aldım. 27 Temmuz 2026’da bu araçlardan biriyle kaza yaptım. Kaza gününden itibaren Eminevim’e durumu bildirdik ve aracın büyük ihtimalle pert...

Eminevim Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım birikim kapsamında 30.000 TL tutarında param bulunmaktaydı. Bu birikimin... tarafıma 60 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 35 gün önce iade talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...

Eminevim Van şubesinde 1591300 üye numarasıyla bulunan borcumu eylül ayında tamamen bitirdim. Rehin kaldırma masrafı ola...rak istenen 371 TL’yi de 02.09.2026 tarihinde kendilerine göndermeme rağmen, araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. E-Devlet üzerinde rehinin devam ettiğini görüyorum ve bu yüzde...

Eminevim Ağrı Merkez şubesi üyesiyim. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen sistemde 5.000 TL param içeride görünmektedir. Bu... tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak mesai saatleri içinde hiçbir şekilde aranmadım. Yaklaşık 15 gündür paramı...

Eminevim aracılığıyla gerçekleştirilen araç finansmanı kapsamında 2004 model Ford Focus Ghia marka araç 2022 yılında sat...ın alınmış ve finansman gereği araç üzerine rehin konulmuştur. Bu finansmana ilişkin tüm borçlar tamamen ödenmiş olmasına rağmen, yaklaşık 4 yıldır araç üzerindeki rehin ve haciz k...

Eminevim ile araç finansmanı için 28 Ağustos’ta senet imzaladım ve en geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu...na rağmen bugün 10 Eylül olmasına karşın hâlâ herhangi bir gelişme yok ve 5 iş gününde sonuçlanması gereken bir evrak için 12 gündür bekliyoruz. Telefonla aradığımızda açıyorlar a...

29.08.2026 tarihinde banka hesabımdan, kayıtlı IBAN’larım arasında bulunan ...Eminevim hesabına yanlışlıkla 35.000 TL gönderdim. Bu hatalı transferi iki ...

Eminevim’in araç için 2 milyon tl tutarındaki tasarruf planına Şubat ayında dahil oldum. Yaklaşık 5 ay sonra, Temmuz ayı...nın başında sistemden çıktım. Şartlara göre organizasyon ücreti hariç olmak üzere 5 taksit tutarında geri ödeme yapılması gerekirken, son yatırdığım taksit organizasyon ücreti adı ...

Eminevim finansman şirketinin müşterisiyim. Adım Elif A*******, 2401287 numaralı üyeliğim bulunuyor. 26.08.2026 tarihind...e araba taksitimi ödemek için babam Mustafa A*******’ın Denizbank hesabından Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş.’nin Denizbank hesabına 20.000 TL havale yaptım. Açıklama kısmına adım...

Eminevim’de finansman kullanan bir müşteriyim. Ağustos ayının başından bu yana çeşitli konularda bilgi almak için defala...rca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 13 Ağustos’ta, 1 Eylül’de ve 3 Eylül’de olmak üzere birçok kez...

Eminevim Trabzon Ortahisar şubesi üzerinden araç finansmanı kullanarak Nisan ayında araç satın aldım. Araç tesliminden s...onra yapılması gereken zeyil işlemi tarafıma yapılmadı. 28 Ağustos’ta tüm ödemelerimi vadesinden önce ve eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, araç üzerindeki rehin hâlen kaldırılma...

2024 yılında 1912096 üye numarasıyla Eminevim sistemine konut/araç finansmanı için dahil oldum. Yaklaşık 28 taksit ödedi...m ve bana sistemde teslimat tarihim olarak 2027 Nisan ayı verildi. Kayıt olurken, yatırdığım paranın yüzde 40’ına ulaştığımda teslimat hakkı kazanacağım özellikle belirtilmişti. G...

Eminevim’de araç tasarruf planına dahil oldum. Katılım dosya ücreti taksiti olan 8.750 TL’yi 27.08.2026 tarihinde saat 1...4.20’de İş Bankası üzerinden ödedim. Ancak bu ödeme sisteme düşmedi. Açıklama kısmına isim, soy isim ve üyelik numaramı yazmayı unuttuğum için ödemenin işlenmediği söylendi. Bunun...

Eminevim Fethiye şubesi nezdinde hem araç hem de konut için ayrı ayrı üyeli...ğim bulunuyor. 13.08.2026 tarihinde 133.333,30 TL tutarındaki aylık ödememi...

Eminevim merkez üzerinden yürüyen sistemde 29.08.2026 tarihinde 31.000 TL tutarında ödeme yaptık. Ödeme yaparken açıklam...a kısmını boş bırakmamız bizim hatamız olmasına rağmen, herhangi bir telefon teyidi alınmadan, adımıza kayıtlı başka bir üyelik hesabına para aktarılmış. Durumu fark ettiğimizde m...

2109724 sözleşme numaralı Eminevim müşterisiyim. Eminevim’e olan tüm ödemelerimi 15 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla tamam...lamış olmama rağmen, tarafıma ait dört adet senet hâlen gönderilmedi. Ödemelerim bitmesine rağmen senetlerimin teslim edilmemesi nedeniyle zor durumda kalıyorum ve sürecin gereksiz...

Eminevim Bursa Nilüfer şubesiyle 27.06.2026 tarihinde sözleşme yaptım. Sözleşme imzalarken bana herhangi bir sözleşme nü...shası verilmedi, ayrıca katılım bedeli ve iade süreciyle ilgili 14 günlük bir süre olduğuna dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgi aktarılmadı. Satış temsilcisi arkadaş sözleşme tari...