EminOtomotiv Müşteri Hizmetleri

Eminevim’e olan icra borcumu 10.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödedim. Ödeme sonrası tarafıma ...mail ile icra dosyasının en geç 3 iş günü içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. gün olmasına rağmen İstanbul Anadolu 22. İcra Dairesi’ndeki 2026/6657 sayılı icra dosy...

Kırıkkale Eminevim şubesine bağlı olarak yürüttüğüm araç teslimat sürecinde yaşadığım ilgisizlikten şikayetçiyim. Önceli...kle sürecin başında ilgisi ve desteği için temsilcim T***** Bey’e teşekkür ediyorum. Ancak teslimat aşamasına gelindiğinde dosyamla B*** Hanım ilgilenmeye başladı ve bu noktadan so...

Eminevim ile yaptığım araç tasarruf planına ait tüm taksitlerimi eksiksiz ödemiş olmama rağmen, son ödememi 4 Ağustos’ta... yapmama rağmen 5 Ağustos’ta hesaplarıma icra yoluyla bloke konulmuştur. Genel Merkez Hukuk birimi üzerinden yürütülen bu işlem sonucunda tüm banka hesaplarım kullanılamaz hâle gel...

Eminevim Bursa Şehreküstü şubesindeki üyeliğimden ayrılmak için 1 Temmuz 2026 tarihinde ayrılma dilekçesi verdim. Ancak ...aradan uzun zaman geçmesine rağmen içeride kalan 298.000 TL ana param hâlâ iade edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar Eminevim tarafından ne tele...

Aralık 2025’te Eminevim’e araç için yaklaşık 1.000.000 TL tutarında bir org...anizasyona dahil oldum. Dosya masrafı olarak alınacak ücretin peşin ödememd...

1 aylık gecikmeden dolayı yasal takibe düştüm; herhangi bir tebliğ olmadan, avukat masrafı vb. bir görüşme olmadan şirke...t, kendi içinde sanki hile gibi benden avukat vekâleti gibi saçma bir talepte bulunuyor ve aynı zamanda da sürpriz bir ödeme talep ediyor. Eminevim’de araç finansmanı kullanıyorum...

Eminevim Beykent şubesi aracılığıyla yaptığım araç devir işlemim yaklaşık 30 gündür tamamlanmıyor. İşlemin normal süresi...ni fazlasıyla geçtiğini düşünüyorum ve buna rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca defalarca aramama rağmen sürekli “size dönüş yapacağız” denilip iki buçuk haftad...

2024 Eylül ayında Manisa şubesi üzerinden Eminevim’in konut tasarruf sistemine dahil oldum. O tarihten bu yana her ay dü...zenli olarak ödeme yaparak toplamda 1 milyondan fazla para yatırdım. Buna rağmen aradan geçen süreye ve yaptığım yüksek tutarlı ödemelere rağmen hiçbir şekilde ne ev teslimi ne de ...

Eminevim Diyarbakır Bağlar şubesinden araç aldım. Daha sonra telefon numaram değişti ve bunun sistemde güncellenmesi içi...n şubeye gidip dilekçe verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen numara değişikliğim hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem üye olduğum şubeyi hem de genel merkezi aradım, h...

Eminevim’in araç finansmanı sistemine peşinatlı olarak giriş yaptım. Sisteme girerken tarafıma ağustos ayında, özellikle... de 11 Ağustos tarihinde araç finansman ücretimin ödeneceği söylendi. Ben de bana söylenen tüm ödemeleri eksiksiz şekilde yaptım ve bu tarihte ödememi alacağımı bilerek planlama ya...

29 Temmuz tarihinde kaza yapan aracım için sigorta şirketi tarafından ağır hasarlı (pert) kararı verildi. Bu süreçte Elb...irliği Sigorta ile yaptığım görüşmede, tarafıma bu aşamada herhangi bir ödeme yapmamam gerektiği, konu ile ilgili Eminevim ile görüşmem gerektiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen E...

25 Mayıs 2026 tarihinde Bursa’da Eminevim’e 1.500.000 TL değerinde araç içi...n sisteme dahil oldum. Ancak organizasyon ücreti, araç bedeli 1.500.000 TL ...

22 Mart 2025 tarihinde Eminevim’in 6 taksit ve yüzde 10 organizasyon ücreti iade kampanyası kapsamında, Ankara Pursaklar... Şubesi müşteri temsilcisi b**** Bey aracılığıyla araç finansmanı sistemine katıldım. Katılım sırasında hak kazandığım yüzde 10 organizasyon ücreti iadesinin genel merkez tarafınd...

Eminevim’in bireysel finansman peşinatsız paketinden faydalanırken teslimat sonrasında borcumun biriktiğine ve icra işle...mlerinin başladığına dair bir tebligat aldım. Tebligat gelir gelmez, yaklaşık 3 ay önce, icraya konu olan borcun tamamını ödedim. Aradan 2–3 ay geçmesine rağmen bugün aynı ödenmiş...

Eminevim'den araç için üyeliğim vardı ödemelerimi gününden evvel hiç aksatm...adan ödedim. Son 4 taksiti toplu şekilde yatırdım ve borcumu kapattım. Arac...

Eminevim’de hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Şubat 2026’dan bu yana telefonuma 2329433 numaralı üyelikle ilgili düzenli... olarak SMS gelmektedir. Mesajlarda yer alan isim bana ait değildir ve söz konusu üyelikle hiçbir bağım bulunmamaktadır. Her ay Eminevim’i arayarak bu üyeliğin bana ait olmadığını...

Eminevim’in referans sistemi kapsamında “arkadaşını getir, üye olsun, ödemelerini 5 ay eksiksiz yapsın, karşılığında sen...in organizasyon ücretinden yüzde indirim yapılacak” şeklinde bir vaat nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bu şartları sağlayan iki arkadaşımı da sisteme üye yaptırmama rağmen, üzerind...

18 Ocak 2026 tarihinde Eminevim Ereğli şubesinden, 1.200.000 TL tutarında peşinatsız araç kredisi için sisteme kayıt old...um. Sözleşmemde teslim tarihim Ekim 2026 olarak belirtilmesine ve 9,5 ay beklemeyi kabul etmeme rağmen, teslimatın Ekim ayı içinde makul bir tarihte yapılması gerekirken tarafıma t...

Eminevim’in genel merkez teslimat birimiyle yaşadığım ilgisizlik ve gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Uzun yıllardır ...Eminevim müşterisiyim ve çevremdeki birçok kişiye de farklı firmalar yerine özellikle Eminevim’i tavsiye ettim. Buna rağmen ipotek evraklarım bir türlü gönderilmediği için tapu işl...

Eminevim İstanbul Maltepe şubesi ile aldığım Suzuki SWİFT marka aracımın bo...rcu tamamen bitmiş olmasına rağmen araç üzerindeki ipoteğin kaldırılmasında...

Eminevim’e başvuru yaptıktan sonra firmaya bir daha sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Başvurum sırasında ve sonrasında Zira...at Bankası üzerinden çeşitli tarihlerde toplamda 1.016.668,40 TL’lik ödeme işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen ne süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim ne de müşteri temsi...