to read complaints and reviews, or file yours.
20 Aralık 2025 tarihinde Eminevim’in araç için olan tasarruf sistemine kayıt oldum. Ancak sonrasında sistem kafama yatma...dığı için cayma talebinde bulunmak üzere 28 Aralık’ta Eyüp Sultan şubesine gittim. Şubede D**** Hanım ile görüştüm. Cayma talebimi iletip iade sürecini başlatmak istediğimi söyled
Eminevim firmasıyla yaşadığım süreç nedeniyle mağdur durumdayım. Tüm borcumu 10.11.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle aracıma ilişkin tasarruf hakkımı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyor
"Sümeyye hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Sürecimi çok hizlandirdi."
Eminevim firmasına 1973799 üye numarası ile araç finansmanına kayıt oldum. ...Araç teslimi sonrası sözleşme gereği araca rehin/şerh konuldu ve borç biten
"Beni arayan ve mağduriyetime hak veren başından sonuna kadar ve hep yapıcı ve çözüm odaklı konuşan Nursel hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Eminevim Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinde peşinatlı araç sistemine 5 aylık teslimatlı olarak kayıt oldum. Tarafıma teslima...tımın 5 ay içinde, 22–31 Aralık tarihleri arasında yapılacağı, hatta 31 Aralık’ta ödeme yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek tüm planımı bu tarihe göre yaptım. 27 Aralık’
2 Aralık 2025 tarihinde Eminevim Aksaray şubesine konut için kayıt oldum. Kayıt aşamasında özellikle sorup teyit ettim, ...“Ayın 15’inde ödememi yaparsam aralık kurasına girebilir miyim? ” diye sorduğumda müşteri danışmanım kuraya gireceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine 15 Aralık’ta ilk taksitim olan
Eminevim’in çekilişli sistemine umutlarımızı ve birikimlerimizi emanet ederek dahil oldum ve süreç boyunca söylenen tari...hlere uygun şekilde düzenli yatırımlarımı yaptım. Ancak çekilişe girmeme sadece bir gün kala, hiçbir makul gerekçe açıklanmadan teslimat sıramın ertelendiği bilgisini aldım. Başınd
Ben Murat C****, Eminevim’de 2107726 numaralı üye olarak kurasız, 1.000.000 TL’lik araç tasarruf planına Ocak 2025’te öd...emeye başladım. Sözleşme imzalanırken ve sözlü olarak bana teslimatın 12 ay sonunda, Aralık 2025’te yapılacağı söylendi. Özellikle Sincan şubesinde S**** Bey ile de defalarca konuş
Eminevim’in İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden dahil olduğum araç finansman sisteminde, sözleşmemde planlanan teslimat... tarihim 22 Aralık 2025 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinin hatasından kaynaklandığı söylenen bir sebeple teslimatımın Ocak 2026’ya kaldığı bugün tarafıma bildirildi. Aralık ayı
İzmir Çankaya Eminevim şubesine yaklaşık 1 yıl önce 18525*** numarasıyla üy...elik oluşturdum. Üyelik işlemleri sırasında şubede görüştüğüm temsilcim, be
"Sorunumuzu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederiz"
03.2025 tarihinde Eminevim’e Adana Seyhan şubesinden araç alımına yönelik tasarruf sistemine üye oldum. Her ay 20 bin TL... düzenli ödeme yapıyorum ve teslimat tarihimin 2028 yılı olacağı bilgisi verildi. Ancak içinde bulunduğumuz ekonomik şartlarda teslimat tarihine kadar birikimimin enflasyon karşısı
"İlgi ve alakalarından dolayı emeği geçenlere teşekkür ederim"
Eminevim Afyonkarahisar şubesine 28.11.2025'de görüşmeye gittim. Görüşme so...nunda mantığıma yatmayınca kalkmak üzereyken, organizasyon ücretinin yarısı
"Sorun çözüldü hediye çekim geldi"
Eminevim’in peşinatsız sistemi üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce araç teslima...tım gerçekleştirildi. Bu teslimat sonrasında hak ettiğim referans ücretim i
Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesi üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem numa...ram 2265913’tür. Başta müşteri temsilcisi E** Hanım, taksitlerimi ay sonuna kadar herhangi bir gün ödeyebileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Teslimat sürecim yaklaşı
Eminevim’in Ataşehir şubesi aracılığıyla araç tasarruf planı kapsamında 2286755 numaralı planım bulunuyor. Teslimat tari...him 29 Aralık 2025 olarak tarafıma bildirildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Teslimat tarihime göre ayarlama yaparak, yıl sonu olması nedeniyle zor şartlarda Emin
"Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaşamış olduğum mağduriyet, yapmış olduğum resmi şikayetler sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Araç üzerinde bulunan ipotek nedeniyle yaşadığım sorun, ilk etapta şube ve müşteri hizmetleri tarafından çözümsüz bırakılmış, tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Şikayetimi yazılı ve resmi şekilde ilettikten sonra konu ciddiyetle ele alınmış ve süreç hızlanarak tarafıma çözüm üretilmiştir. Çözüm süreci şu şekilde gerçekleşmiştir:Eski ve arızalı olan araç üzerindeki ipotek kaldırılmış, yeni satın almış olduğum araç üzerine ipotek tesis edilmiştir. Bu işlem, her iki araç da geçici olarak benim üzerimdeyken yapılmıştır. Galeri, yeni aracı benim üzerime devretmiş, eski araç halen benim üzerimdeyken ipotek işlemleri tamamlanmış, ardından eski araç üzerindeki ipotek kaldırılarak yeni araca aktarılmıştır. Bu işlemlerin tamamlanmasından sonra eski aracı galeriye geri satmış bulunmaktayım. Burada özellikle belirtmek isterim ki; ben herhangi bir yere başvurmasaydım bana olmuyor deyip geçiştireceklerdi Yapılan başvurular sonrasında sürecin ilerlemesi ve çözüm üretilmesi, şikayetin ne kadar yerinde olduğunu açıkça göstermiştir. Ayrıca, süreç boyunca destek ve ilgisini esirgemeyen Eminevim Üçyol Şubesi teslimat biriminde görevli Oğuzhan Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi çözüm sürecinde yardımcı olmuş ve sürecin ilerlemesine katkı sağlamıştır. Sonuç olarak, şikayetim sonrası gerekli işlemler yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Sürecin bundan sonra benzer durumlar yaşayan kişiler için daha şeffaf ve çözüm odaklı ilerlemesini temenni ediyorum."
Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. Üçyol Şubesi aracılığıyla 3 Aralık 2025 t...arihinde bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde araç, borç bitimine kad
"Meltem hanım sayesinde olumsuz düşüncem ve farklı bir şirket gitme fikrim değişti."
20.06.2024 tarihinde Eminevim Rize şubesine peşinatsız araç sistemi için üy...e oldum. Aracımın teslimatı için Aralık ayında söz verilmesine rağmen, bugü
Eminevim’e büyük bir güvenle ve çevreme de tavsiye ederek sisteme dahil oldum. Teslimat tarihim Ocak ayıydı ve aylarca h...eyecanla bu tarihi bekledim. Kuaför olarak çalışıyorum ve bir gün elimde para olmasına rağmen dükkandan çıkamadığım için ödememi yapmakta zorlandım. Müşteri temsilcimi arayıp durum
"Teşekkür ederim sorunum Yasin bey ilgisiyle çözüldü"
Eminevim üzerinden aldığım aracın tüm ödemelerini tamamladım ve 25.12.2025 ...tarihinde temsilcim ile birlikte rehin fek işlemini başlattım. Aynı gün uyg
"Müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum"
Eminevim araç tasarruf sistemiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23.12.2025 tarihinde... teslim almayı planladığım araç için Eminevim’e tarafıma düşen araç teslim ödeme tutarını ödedim ve sürecin işletilmesini beklemeye başladım. Ödemelerimin hepsini normal ödeme tari
"Elif hanım dan Allah razı olsun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98