to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Tabandan Gelen Ses Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
03.06.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasından klasik bağcıklı süet krem bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan ertesi gün yürürken tabanından belirgin bir ses gelmeye başladı.
Durumu mağazaya ilettiğimde ayakkabıda bir sorun olmadığını söyleyip tekrar tarafıma teslim ettiler. Aynı modelden bir ayakkabı daha satın aldım ve onda hiçbir ses problemi yok. İki ayakkabıyı birlikte mağazaya gösterdiğim halde aradaki fark açıkça ortada olmasına rağmen tarafıma yardımcı olunmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kusurlu çıkan ayakkabımın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Emrah Ç., 1-127967 inceleme fiş numaranızla ilgili olarak şikayetinize neden olan ürün ile ilgili elle kalite standartları dahilinde olumsuz bir sonuca rastlanmamıştır. Ürün uzman ekiplerimiz tarafından detaylı incelenmiştir. Şikayetinizin imalat hatasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla,
Tarafınıza ayakkabının ses gelen videosunu attım iki ayakkabı de denedim bariz şekilde tabanından ses geliyor bu şekilde kullanamam bir daha alışveriş yapmam bir taban değiştirme maliyetiniz ne olabilir acaba attığım epostalara cevap vermediniz
