to read complaints and reviews, or file yours."Çok şikayetler okuyarak ön yargılı davrandığım doğrudur bir de telefonlara ulaşamayınca tamamen panik haline düştüm, robotum tamir edildi faturalandı garanti verildi ve gönderildi, arıza tespit raporu her şeyi yazılı olarak gönderilmiş, teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Dream marka robot süpürgemi arızalandığı için 11.05 tarihinde PTT Kargo ile... Elekrofoni Bilişim İthalat Bursa servisine onarım amacıyla gönderdim. Ürün
Yaklaşık bir ay önce Hiking marka tabletimi garanti kapsamında, Aras Kargo üzerinden kargo kodu alarak Elektrofonia yetk...ili servise gönderdim. Tabletimde yalnızca bir tane oyun yüklüydü, bunun dışında hiçbir ekstra uygulama veya oyun bulunmuyordu. Servis yaklaşık bir hafta sonra benimle iletişime g
Elektrofoni’den Lenovo marka garanti kapsamındaki bilgisayarımı, ekran açılmama sorunu nedeniyle kargo ile kendilerine g...önderdim. Cihazı “yetkili servisiz” diyerek teslim aldılar ancak yaklaşık bir aydır ne net bir bilgi ne de çözüm sunulmadı. Bu süreç sonunda bana cihazın kartının yandığını söyl
Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi’den almış olduğum İnfinix 40 2 cep telefonumu, 15.04.2026 tarihinde Yurtiçi K...argo ile servise gönderdim. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen arızası için kullanıcı hatası denilerek tarafıma 4.500 TL ücret çıkarıldı. 17/18 Nisan tarihlerinde yaptığımız t
Dyson v8 cihazımın başlığı çalışmasına rağmen takur tukur ses yaptığı için Instagram üzerinden Elektrofoni ile iletişime... geçtim. Benden ürünü inceleme için göndermemi istediler. Ben başta tamirin mümkün olmadığını düşündüğümü belirttim ancak “gelsin bakalım” diyerek ürünü göndermemi talep ettiler, b
Elektrofoni’den Bursa Osmangazi Arslantaş İş Hanı’ndaki servisine Lenovo Ideapad 3 bilgisayarımı çerçeve kırılması sebeb...iyle gönderdim. Bu işlem için benden IBAN yoluyla 7.300 TL ücret aldılar. 06.05.2026 tarihinde tamir edildiği söylendi, ürün ise 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım
Elektrofoni üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgem çarpışma sensörü hatası vermeye başladı. Cihazı alalı henüz 1 ...yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı kendilerine ücretsiz olarak gönderebileceğim, hiçbir şekilde benden ücret talep edilmeyeceği,
Elektrofoni Bilişim ile Realme c55 marka telefonumun garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun ekran...ı çalışmadığı için 23 Nisan tarihinde kendileriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde cihazı ücretsiz olarak servise gönderebileceğim, inceleme sonrasında garanti kapsamına girmeyen bi
Huawei Mate 20 Pro marka telefonum 19.03.2026 tarihinde kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Şifreyi giriyorum, telef...on yeniden kapanıp açılıyor ve bu döngü sürekli devam ediyordu. Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir’de bulunan Huawei yetkili servisine gittim ancak mağazanın kapand
MSI gf63 Thin model dizüstü bilgisayarımı, 2023 yılında satın aldım. Mayıs 2025’te 0850 532 42 40 numaralı hat üzerinden... benimle iletişime geçen ve kendisini MSI yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni isimli firmaya cihazımı kargo ile gönderdim. Ana kart üzerindeki güç biriminde arıza olduğunu,
Elektrofoni EDM Bilişim’i internette yetkili servis olarak görüp 12 Nisan 2026 tarihinde Roborock Q8 Pro Max robot süpür...gem için kendileriyle iletişime geçtim. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve ürünü PTT ile ücretsiz kargo kodu vererek gönderebileceğimi söylediler. Cihazımın
Lenovo loq 15aıx9 model, halen garanti kapsamında olan bilgisayarımda Mayıs 2025’ten beri her güncelleme sonrası tekrarl...ayan kamera ve mikrofon bağlantı sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine internette bulduğum 0 (850) 241 11 67 numaralı telefonla Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne
Acer marka, 1 yıllık garantisi devam eden laptopum için bakım yaptırmak amacıyla internette araştırma yaparken Elektrofo...ni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerindeki görevliye cihazımın garantisinin devam ettiğini, sadece bakım yaptırmak i
Google’da “iPhone yetkili servis” araması yaptığımda Elektrofoni Bilişim isimli firma en üst sırada, yetkili servis izle...nimi verecek şekilde karşıma çıktı. İPhone 6s cihazımda batarya sorunu olduğu için bu firmayla iletişime geçtiğimde, hemen beni arayıp ücretsiz kargo ile cihazı gönderebileceğimi s
İPhone marka telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce Bursa’daki Elektrofoni Bilişim’e tamir için gönderdim. O günden bu yana cih...azım bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, hâlâ bekliyorum. Firma ile birçok kez telefon üzerinden iletişime geçtim. Her aradığımda “bugün yarın yapılır, sayılır” şeklinde oyalayıc
Eloktrofoni Bilişim üzerinden satın aldığım 6 aylık MSI 15 model laptopumun ekranı donmaya başladı ve cihazın iç aksamın...dan anormal sesler geliyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamındayken servise gönderdim. 11 Nisan tarihinde tarafıma, cihazın termal macununun kuruduğu ve bu sebeple garanti kapsa
"İcra yoluyla verdiğim paranın fazlasını geri aldım"
Merhaba, benim de 2025'in Ekim ayında garantili Casper cihazımı, Casper'ın kendi yetkili servisiymiş gibi kendilerini ta...nıtarak aldılar. Sonrasında 11.500 TL kadar haksız ücret çıkardılar ve bilgisayarımın tamir edilmemesini, tarafıma gönderilmesini istedim. Özel servis olduklarını anladıktan sonra
İnternet üzerinden satın aldığımız Ecovacs marka robot süpürge, kullanımının ilk haftasından itibaren düzgün temizlik ya...pmamaya başladı. Üründeki sorun üzerine internette karşımıza yetkili servis olarak çıkan Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçip ürünü kendilerine
Elektrofoni bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi Google aramalarında sahte GTX tablet yetkili servisi gibi görünere...k ve telefonda kendisini açıkça GTX tablet yetkili servisi olarak tanıtarak tamamen yanıltıcı bir şekilde faaliyet gösteriyor. GTX tabletimin ekran arızası vermesi üzerine firmayla
01.04.2026 tarihinde bilgisayarımı Elektrofoni’ye servis amacıyla gönderdim. Bana verilen kod ile ürünü yollamam gerekti...ği söylendi ve ben de belirtilen şekilde bilgisayarımı kargoya verdim. 04.04.2026 tarihinde tarafımla iletişime geçilerek yaklaşık 10.000 TL tutarında bir tamir ücreti çıkarıldığı
Dream marka robot süpürgeyi Eylül ayında Teknosa’nın fiziksel mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çe...kim gücünde ciddi bir problem olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 aydır süpürge doğru düzgün çekim yapmıyor. Bu nedenle ürünü, yetkili teknik servis olarak yönlendirilen Elektrofoni
Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Google aramalarında “yetkili servis” gibi görünerek ve telefonda ...da kendisini açıkça yetkili servis olarak tanıtarak tamamen yanıltıcı bir şekilde faaliyet gösteriyor. Honor Magic8 Lite model telefonumda oluşan ekran arızası için 23.02.2026 tari
Elektrofoni Bilişim üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Mart tarihinde, Casper Excalibur marka lapto...pumu yalnızca bakım, temizlik ve termal macun yenileme işlemi için göndermek üzere Casper müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi
Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile Dyson v15 marka süpürgemin onarımı konusunda c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette araştırma yaparken bu firmayı Dyson yetkili servisi sanarak iletişime geçtim. Telefonda kendilerini Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili se
