to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'den beri üye
"İcra yoluyla verdiğim paranın fazlasını geri aldım"
Merhaba, benim de 2025'in Ekim ayında garantili Casper cihazımı, Casper'ın kendi yetkili servisiymiş gibi kendilerini ta...nıtarak aldılar. Sonrasında 11.500 TL kadar haksız ücret çıkardılar ve bilgisayarımın tamir edilmemesini, tarafıma gönderilmesini istedim. Özel servis olduklarını anladıktan sonra
Elektrofoni isimli özel servise, Casper marka dizüstü bilgisayarımı internet üzerinden bulduğum ve Casper yetkili servis...i olduğu izlenimini veren 0850 241 11 67 numaralı telefon üzerinden aldığım kargo kodu ile gönderdim. Gönderim öncesi yaptığım telefon görüşmesinde, firmanın Casper ana servis bayi
Merhaba ben de aynı şekilde 2025 Ekim ayında Casper bilgisayarımı asıl servis zannederek bu özel servise göndermiştim çünkü kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve özel servis olduklarını söylemediler. Bilgisayarımı teslim aldıktan sonra tüm belgeleri toplayarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı paramın iadesine karar verildi. Karar tarihinden itibaren yaklaşık iki buçuk kadar firmayla sürekli iletişime geçtim paramın iadesi için ama paramın iadesi yapılmadı. Ben de son çare ilamlı icra talebi başlattım. Firmadan paranızı ne kadar isteseniz de firma sizinle bir iletişim kurmuyor geri dönüş yapmıyor. Şu an beklemedeyim ama ilamlı icranın da onları harekete geçireceğini düşünmüyorum muhtemelen hacze gidecek çünkü şikayet eden iki kişi de aynı şekilde icraya vermiş ve onlar da haciz yoluyla parasını alabilmiş. Birkaç haftaya bu yorumumu güncelleyeceğim umarım paramı geri alabilirim. Lütfen herkes hakkını arasın.
Lenovo marka laptop bilgisayarımı yetkili servise gönderdiğimi sanarak Elektrofoni Bilişim adında bir teknik servise gön...derdim. Telefon konuşmamızda urunu özellikle yetkili servise gönderiyormuş gibi konuşuyorum. Ürünün garantili olduğundan bahsediyorum, buna rağmen kendilerinin yetkili servis olmad
