Electrolux Bulaşık Makinesinin Gövdesinde Delinme Ve 8.250 TL Onarım Ücreti Talebi

Electrolux marka bulaşık makinem 10.09.2026 tarihinde arızaya geçti ve yaptığınız servis incelemesinde iç gövdenin kendiliğinden üç yerden delindiği tespit edildi. Beş yıllık bir bulaşık makinesinde gövdenin bu şekilde delinmesinin normal olmadığını, malzeme veya üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.
Servis bu arıza için tarafıma 8.250 TL tutarında onarım bedeli çıkardı. Kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir durum bulunmadığı halde, bu kadar temel ve kritik bir parçada gövde delinmesi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Beş yıllık bir üründe gövdede oluşan bu kusurun garanti kapsamı dışında değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve talep edilen 8.250 TL onarım ücretinin tamamının Electrolux tarafından karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilerek ürünün tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi tarafımıza yapmış olduğunuz arama neticesinde çağrı merkezimizce sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi















