to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından şarjlı dikey süpürge EP71B14WET kodlu ürünü satın aldım. Ürünü ...ev içinde yaklaşık yarı yarıya halı ve sert zeminde kullandım. Satın aldıktan yalnızca bir ay sonra, 09.04.2026 tarihinde süpürgenin motorundan anormal bir ses gelmeye başladı ve s
"Teşekkürler"
Electrolux 800 Cordless Cleaner dikey süpürgeyi Ankara Beşikkaya Oğuzlar Şu...besi’nden aldım ve yaklaşık 2 haftadır üründe arıza yaşıyorum. Ürün arızala
17.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Paşacan bayisinden Electrolux EW7W2612T model çamaşır makinesi satın aldım. Evi...mdeki diğer beyaz eşyalarımın da Electrolux olmasına ve markanın kalitesine güvenerek tekrar Electrolux tercih ettim; ancak yaşadığım süreçten dolayı bu tercihime çok pişman oldum.
"Şikayeti oluşturduktan sonraki gün arayıp, yardımcı oldular. Makinem çalışır durumda. Süreçte yaşanan masraflar hala aynı şekilde kalsa da en azından hızlıca aksiyon alınıp, çözüldü. Teşekkürler."
Electrolux markasına ait ESI6162X model bulaşık makinemiz 19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de evimizde kendi ken...dine çalışırken alev aldı. Yaklaşık 30 dakika boyunca makineyi suyla söndürmeye çalıştık, ancak alev sönmeyince elektrikçi yardımıyla tamamen söndürüldü. Yangın sırasında kablolar
Electrolux 800 Cordless Cleaner EP81UB25GG 25.5 V dikey şarjlı süpürgeyi 01....04.2024 tarihinde internet üzerinden Arslan Group İnovasyon Bilişim Elektr
Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabını Nisan 2021’de Teknosa’dan satın aldık. Ürün teslim edildiğinde menteşe koruma ka...pağının eksik olduğunu fark ettik ve kutunun açılmış olabileceğini belirttik. Kurulumu yapan yetkili servis bunun “olabilecek bir durum” olduğunu söyledi ancak eksik parça 1 aydan
Electrolux marka steampro 900 / KOAAS31CX ankastre fırını, akıllı özelliklerine güvenerek ve yüksek bedel ödeyerek satın... aldım. Ürün; Wi-Fi bağlantısı, mobil uygulama entegrasyonu, uzaktan kontrol ve kamera gibi özellikleriyle “akıllı fırın” olarak pazarlanıyor. Ancak kurulum sırasında cihazı uygul
2025 Eylül ayında Electrolux EOF5F50BX model bir fırın satın aldım. Mutfak tadilatımız devam ettiği için teknik servis m...ontajı ancak 1–2 ay sonra yapılabildi ve bu süreçte ürünü hiç kullanmadım. Fırını yeni yeni kullanmaya başladığımda, bu modelin içinden iki farklı boyda fırın tepsisi çıkması gerek
Media Markt’tan satın aldığım Electrolux E5cm1-6ST model filtre kahve makinesiyle ilgili teknik bir kullanım detayı öğre...nmek için bugün yaklaşık 10 dakika önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Üründe herhangi bir arıza ya da sorun olmamasına rağmen yalnızca kullanım hakkında bilgi almak isted
"Electrolux merkezinden müşteri temsilcisi Sinem Hanım konuyla alakalı gerekli görüşmeleri yaptı ve söz konusu mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. 🙏"
Electrolux marka LNT7ME34X1 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 02.02.2026 tarihinde Ümraniye Electrolux yetkili se...rvisini çağırdım. İlk gelişte buzdolabının anakartının yandığı söylenerek ana kart değişimi yapıldı ve bu işlem için IBAN üzerinden 9.800 TL ödeme yaptım, servis fişim de elimdedir
"Bir aylık müşteri hizmetleri aracılığıyla gidermeye çalıştığım sorun Şikayetvar sitesi marifetiyle giderilmiş olması buruk bir sevinç oluşturmuş ise de sürecin olumlu sonuçlanmasında katkılarından dolayı Şikayetvar ekibine ve Electrolux ilgili birimlerine teşekkür ederim."
Electrolux EW7H389ST model kurutma makinesini Şubat 2025’te yaklaşık 22.000... TL ödeyerek Teknosa platformu üzerinden sorunsuz bir şekilde satın aldım.
Electrolux marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Buzdolabının satıc...ısı Carrefour SA, bulaşık ve çamaşır makinesinin satıcısı ise doğrudan Hepsiburada idi ve toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Kurulum için bugün İstanbul Kadıköy’de Karen El
Electrolux marka EGH6343ROR model ankastre ocağı internet üzerinden satın aldığım günden beri ocakta alev yanma sorunu y...aşıyorum. Ocağın woklu olan gözü normal şekilde yanarken diğer üç gözde çakmak çakıyor fakat gaz bir türlü tutuşmuyor, ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum ilk günden b
Electrolux marka 9 kg’lik çamaşır makinamı 2022 Aralık ayında satın aldım. Makine daha 3 yılı yeni doldurmuşken rulman a...rızası verdi ve yetkili teknik ekip kontrol ettiğinde kazan değişmesi gerektiğini, bu işlem için de benden 15.000 TL talep ettiklerini söylediler. Eski makinamı yaklaşık 10 yıl sor
Garantisi devam eden Electrolux marka EW6FN449BT model 914916536-00 pin numaralı çamaşır makinemin XXL boyutlu körüğünde... yaklaşık 1 aydır koku, küf ve pis su birikmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında kullandığım halde böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça rahatsız ediyor. Bu konuy
Electrolux marka EW8H3966IB model kurutma makinemde kurutmama sorunu yaşadığım için Electrolux yetkili teknik servisini ...çağırdım. Servis bakım için 9.100 TL ücret alarak makineyi atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde ise kurutmama probleminde hiçbir değişiklik olmadığ
Electrolux marka perfectcare 800 1–9 kg ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti sü...resi biter bitmez, 3. Yılın sonunda alt eşanjör kapağından su akıtmaya başladı. Geçen yıl yetkili servisle görüştüm, makineyi alıp ücret karşılığında temizliğini yaptıklarını söyle
"Yaklaşık 3 aydır bizi zorlayan buzdolabı sürecimiz, ürün değişimiyle birlikte nihayet çözüme kavuştu. Bu süreçte konunun sadece standart bir kayıt gibi değil, gerçekten sahiplenilerek ele alınması bizim için çok kıymetliydi. Özellikle Electrolux Türkiye tarafında, sürecin hızlanması ve doğru şekilde sonuçlanması için devreye girip çözümü sahiplenen genel merkez yöneticilerine içten teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi Sibel Hanım’a; nazik iletişimi, düzenli bilgilendirmesi ve süreci titizlikle takip etmesi nedeniyle ayrıca teşekkür etmek isterim. Karel Elektronik tarafında ise Teknisyen Yasin Bey’e; sahadaki yaklaşımı, açıklayıcı bilgilendirmesi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Değişim sürecinde sabırla her sorumuza yanıt veren, süreci sakin ve güven veren şekilde yöneten Leyla Hanım’a da ayrıca çok teşekkür ederim. Özetle; bu süreçte emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletmek isterim."
Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabımız sürekli su biriktirdiği için 06 Ar...alık 2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul’da bulunan Karen Elk. Ev. Alt. Electro
Electrolux markasına ait ESF5512LOW model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem yetkili servisten hem de markadan ciddi anlamda mağdur edildim. 13.10.2025 tarihinde makinede arıza oluştu ve servis kaydı a
Electrolux 600 sensicare 10 kg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden satın aldım. 10.01.2026 tarihinde... kurulum için gelen yetkili servis ekibi, ben evde yokken eşimin yanındayken kurulumu gerçekleştirmiş. Kurulum sırasında banyonun havalandırmasının yetersiz olduğunu söyleyerek, “b
Ürün arızası nedenli kayıt açtım 02.01.2026 tarihinde 16-18 saatleri arasında gelineceği söylendi. Servis günü çocuk uyu...yor, arıza kontrolü yapmak için gelen personel zile basmasın olarak Karen teknik servise yazdım. Kaydımın otomatik kapatıldığını ve tekrar açmam gerektiğini ilettiler. Bende "size
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Electrolux EW7D395UT model kurutma makinesini 10780099873 sipariş numarası ...ile satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde teslim edildi, 18.12.2025 tarihinde Electrolux servisi gelip kurulum için paketi açtığında makinenin üst kısmının komple kırık ve ezik ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
