to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux marka EW8H3966IB model kurutma makinemde kurutmama sorunu yaşadığım için Electrolux yetkili teknik servisini çağırdım. Servis bakım için 9.100 TL ücret alarak makineyi atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde ise kurutmama probleminde hiçbir değişiklik olmadığ...
Electrolux marka perfectcare 800 1–9 kg ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 3. Yılın sonunda alt eşanjör kapağından su akıtmaya başladı. Geçen yıl yetkili servisle görüştüm, makineyi alıp ücret karşılığında temizliğini yaptıklarını söyle...
"Yaklaşık 3 aydır bizi zorlayan buzdolabı sürecimiz, ürün değişimiyle birlikte nihayet çözüme kavuştu. Bu süreçte konunun sadece standart bir kayıt gibi değil, gerçekten sahiplenilerek ele alınması bizim için çok kıymetliydi. Özellikle Electrolux Türkiye tarafında, sürecin hızlanması ve doğru şekilde sonuçlanması için devreye girip çözümü sahiplenen genel merkez yöneticilerine içten teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi Sibel Hanım’a; nazik iletişimi, düzenli bilgilendirmesi ve süreci titizlikle takip etmesi nedeniyle ayrıca teşekkür etmek isterim. Karel Elektronik tarafında ise Teknisyen Yasin Bey’e; sahadaki yaklaşımı, açıklayıcı bilgilendirmesi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Değişim sürecinde sabırla her sorumuza yanıt veren, süreci sakin ve güven veren şekilde yöneten Leyla Hanım’a da ayrıca çok teşekkür ederim. Özetle; bu süreçte emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletmek isterim."
Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabımız sürekli su biriktirdiği için 06 Aralık 2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul’da bulunan Karen Elk. Ev. Alt. Electro...
Electrolux markasına ait ESF5512LOW model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem yetkili servisten hem de markadan ciddi anlamda mağdur edildim. 13.10.2025 tarihinde makinede arıza oluştu ve servis kaydı a...
Electrolux 600 sensicare 10 kg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden satın aldım. 10.01.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis ekibi, ben evde yokken eşimin yanındayken kurulumu gerçekleştirmiş. Kurulum sırasında banyonun havalandırmasının yetersiz olduğunu söyleyerek, “b...
Ürün arızası nedenli kayıt açtım 02.01.2026 tarihinde 16-18 saatleri arasında gelineceği söylendi. Servis günü çocuk uyuyor, arıza kontrolü yapmak için gelen personel zile basmasın olarak Karen teknik servise yazdım. Kaydımın otomatik kapatıldığını ve tekrar açmam gerektiğini ilettiler. Bende "size ...
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Electrolux EW7D395UT model kurutma makinesini 10780099873 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde teslim edildi, 18.12.2025 tarihinde Electrolux servisi gelip kurulum için paketi açtığında makinenin üst kısmının komple kırık ve ezik ol...
15.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 36 ay garantili olarak Electrolux EW7H458ST kurutma makinesini satın aldım. Kurulum sırasında tarafıma iletilen tüm bakım ve kullanım talimatlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen cihazım 7 Ekim 2024’te su akıtarak ilk arızasını verdi. Yetkili servis ...
Electrolux marka EW7H458ST pompalı çamaşır kurutma makinesini 2023 yılı Ekim ayında Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünümün 2 yıllık yasal garanti süresi devam etmekte olup, ayrıca ek ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla uzattım. Cihazı İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimde kullanıyorum. 2025 yılı...
Yaklaşık bir ay önce ArenaPark Gürbüzler Ticaret’ten Electrolux marka rustik model krem renk davlumbaz, fırın ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında montaj için yetkili servisin geleceği söylendi; ancak servis "bugün, yarın" diyerek iki hafta boyunca sürekli olarak arabalarının bozuk ...
22.10.2024 tarihinde Media Markt'tan Electrolux EP71AB14N4 dikey süpürgeyi aldım. 1 senedir cihaz bizimle. Ama kendi süpürgem D***. Bunu gırgır niyetine kullanıyorum. Fakat ne olur ne olmaz diye ek garanti yaptırdım. Sonrasında süpürgenin mandalı kırıldı her kullanıcı da olduğu gibi kronik olan bu p...
12.12.2025 günü akşam saat 19:00 civarında Electrolux Adana Çukurova yetkili servisinden bulaşık makinem için tahliye hortumu değişimi hizmeti aldım. Teknik personel işlemi yaptıktan sonra kendisi de kontrol etti, ancak gitmelerinden yaklaşık yarım saat sonra hortumun gider kısmında bağladığı yerden...
08.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’da Electrolux marka EW6F3414UT 10 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Kayıt işlemleri yapıldıktan sonra servis sizi arayacak denmesine rağmen üç gündür kimse aramadı, makinem hâlâ kurulmadı. Ben çalışan bir anneyim, işten saat 17.00’de çıkıyorum ve yol mesafesi ned...
06.04.2024 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından Electrolux EW7H389ST model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Esenyurt’taki evimde yaklaşık 8 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandım. Ancak 07.12.2025 Pazar günü makineden yağ gibi, siyah sarı...
Electrolux markalı EW7WN361ST 1600 devir 10 kg çamaşır makinesinin garanti kapsamındaki kapı kilidi arızası için 20.11.2025 tarihinde teknik servis talebinde bulundum. O günden bu yana iki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, süreç boyunca sürekli çelişkili ve oyalayıcı bilgiler verildi. İ...
Electrolux PerfectCare 700 8 kg ısı pompalı kurutma makinesini 30.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık dört gün önce makine su kaçırmaya başladı ve evin her tarafı su içinde kaldı, ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Sorun üzerine Electrolux yetkili servisi ile görüştük ve ev...
24 Ekim 2025 tarihinde Electrolux marka bir süpürge satın aldım. Ürünü alırken satan personel, cihazın komple garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Ancak süpürgenin kablosu inceliğinden dolayı kısa sürede kıvrıla kıvrıla katlandı ve bu katlanmaların ardından birkaç yerinden kırıldı. Ürünü ...
Electrolux PC91-ALRG süpürgemi, kablosu arızalandığı için 24.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Batu Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ “kablo gelecek, gümrükte” denilerek net bir tarih verilmeden bekletiliyorum ve servis sürecinde sağlıklı bir bilgilen...
"Gnd merkez servise çok teşekkür ederim"
Electrolux marka ESA47210SX model bulaşık makinesini 6 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Gala Teknoloji Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürünün fatura numarası e-arşiv 7250027522694717’dir. Teknik servis birkaç gün sonra montaj için eve geldiğinde, ambalajı açtıklarında nakliye esnası...
11.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabı, teslim edildiği günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünün arızalı olarak gönderildiğini fark ettim ve hemen Electrolux teknik servisi ile iletişime geçtim. Teknik servis eve gelerek ürünü inceledi ve değişim işle...
09.11.2025 tarihinde mağaza çalışanı ve bir arkadaşımın tavsiyesiyle Electrolux EW6F3411ACT model çamaşır makinesi satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Üç gün sonra servis eve gelip montajı gerçekleştirdi. Ancak makineyi kurduğumuz andan itibaren Wi-Fi bağlantısı bir türlü sağlanamadı ve ecpw003 ...
"Teknik Servis bilgisi ile şarj kısmında bir telin çıkmasından dolayı temassızlık varmış. 0 cihazda olsa olabiliyor. Teşekkürler"
03 Ekim 2025 tarihinde Electrolux marka dikey süpürgemi servise yolladım. Servis parça kırıldığımı ve Garanti kapsamında olmadığını iletti. Ona da tam...
Electrolux EWF1497CDW2 model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.05.2018 tarihinde aldığım bu makinenin kazanı ve amortisörleri, 27.02.2025 tarihinde Denizli Merkez Toprakçı Teknik Servis tarafından değiştirildi ve bu işlem için emr***241010 numaralı servis fişiyle...
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
