to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım Electrolux E5cm1-6ST model filtre kahve makinesiyle ilgili teknik bir kullanım detayı öğre...nmek için bugün yaklaşık 10 dakika önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Üründe herhangi bir arıza ya da sorun olmamasına rağmen yalnızca kullanım hakkında bilgi almak isted
"Electrolux merkezinden müşteri temsilcisi Sinem Hanım konuyla alakalı gerekli görüşmeleri yaptı ve söz konusu mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. 🙏"
Electrolux marka LNT7ME34X1 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 02.02.2026 tarihinde Ümraniye Electrolux yetkili se...rvisini çağırdım. İlk gelişte buzdolabının anakartının yandığı söylenerek ana kart değişimi yapıldı ve bu işlem için IBAN üzerinden 9.800 TL ödeme yaptım, servis fişim de elimdedir
"Bir aylık müşteri hizmetleri aracılığıyla gidermeye çalıştığım sorun Şikayetvar sitesi marifetiyle giderilmiş olması buruk bir sevinç oluşturmuş ise de sürecin olumlu sonuçlanmasında katkılarından dolayı Şikayetvar ekibine ve Electrolux ilgili birimlerine teşekkür ederim."
Electrolux EW7H389ST model kurutma makinesini Şubat 2025’te yaklaşık 22.000... TL ödeyerek Teknosa platformu üzerinden sorunsuz bir şekilde satın aldım.
Electrolux marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Buzdolabının satıc...ısı Carrefour SA, bulaşık ve çamaşır makinesinin satıcısı ise doğrudan Hepsiburada idi ve toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Kurulum için bugün İstanbul Kadıköy’de Karen El
Electrolux marka 9 kg’lik çamaşır makinamı 2022 Aralık ayında satın aldım. Makine daha 3 yılı yeni doldurmuşken rulman a...rızası verdi ve yetkili teknik ekip kontrol ettiğinde kazan değişmesi gerektiğini, bu işlem için de benden 15.000 TL talep ettiklerini söylediler. Eski makinamı yaklaşık 10 yıl sor
Garantisi devam eden Electrolux marka EW6FN449BT model 914916536-00 pin numaralı çamaşır makinemin XXL boyutlu körüğünde... yaklaşık 1 aydır koku, küf ve pis su birikmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında kullandığım halde böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça rahatsız ediyor. Bu konuy
Electrolux marka EW8H3966IB model kurutma makinemde kurutmama sorunu yaşadığım için Electrolux yetkili teknik servisini ...çağırdım. Servis bakım için 9.100 TL ücret alarak makineyi atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde ise kurutmama probleminde hiçbir değişiklik olmadığ
Electrolux marka perfectcare 800 1–9 kg ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti sü...resi biter bitmez, 3. Yılın sonunda alt eşanjör kapağından su akıtmaya başladı. Geçen yıl yetkili servisle görüştüm, makineyi alıp ücret karşılığında temizliğini yaptıklarını söyle
"Yaklaşık 3 aydır bizi zorlayan buzdolabı sürecimiz, ürün değişimiyle birlikte nihayet çözüme kavuştu. Bu süreçte konunun sadece standart bir kayıt gibi değil, gerçekten sahiplenilerek ele alınması bizim için çok kıymetliydi. Özellikle Electrolux Türkiye tarafında, sürecin hızlanması ve doğru şekilde sonuçlanması için devreye girip çözümü sahiplenen genel merkez yöneticilerine içten teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi Sibel Hanım’a; nazik iletişimi, düzenli bilgilendirmesi ve süreci titizlikle takip etmesi nedeniyle ayrıca teşekkür etmek isterim. Karel Elektronik tarafında ise Teknisyen Yasin Bey’e; sahadaki yaklaşımı, açıklayıcı bilgilendirmesi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Değişim sürecinde sabırla her sorumuza yanıt veren, süreci sakin ve güven veren şekilde yöneten Leyla Hanım’a da ayrıca çok teşekkür ederim. Özetle; bu süreçte emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletmek isterim."
Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabımız sürekli su biriktirdiği için 06 Ar...alık 2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul’da bulunan Karen Elk. Ev. Alt. Electro
Electrolux 600 sensicare 10 kg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden satın aldım. 10.01.2026 tarihinde... kurulum için gelen yetkili servis ekibi, ben evde yokken eşimin yanındayken kurulumu gerçekleştirmiş. Kurulum sırasında banyonun havalandırmasının yetersiz olduğunu söyleyerek, “b
Ürün arızası nedenli kayıt açtım 02.01.2026 tarihinde 16-18 saatleri arasında gelineceği söylendi. Servis günü çocuk uyu...yor, arıza kontrolü yapmak için gelen personel zile basmasın olarak Karen teknik servise yazdım. Kaydımın otomatik kapatıldığını ve tekrar açmam gerektiğini ilettiler. Bende "size
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Electrolux EW7D395UT model kurutma makinesini 10780099873 sipariş numarası ...ile satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde teslim edildi, 18.12.2025 tarihinde Electrolux servisi gelip kurulum için paketi açtığında makinenin üst kısmının komple kırık ve ezik ol
Electrolux marka EW7H458ST pompalı çamaşır kurutma makinesini 2023 yılı Ekim ayında Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünü...mün 2 yıllık yasal garanti süresi devam etmekte olup, ayrıca ek ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla uzattım. Cihazı İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimde kullanıyorum. 2025 yılı
Yaklaşık bir ay önce ArenaPark Gürbüzler Ticaret’ten Electrolux marka rustik model krem renk davlumbaz, fırın ve çamaşır... makinesi satın aldım. Satın alma sırasında montaj için yetkili servisin geleceği söylendi; ancak servis "bugün, yarın" diyerek iki hafta boyunca sürekli olarak arabalarının bozuk
22.10.2024 tarihinde Media Markt'tan Electrolux EP71AB14N4 dikey süpürgeyi aldım. 1 senedir cihaz bizimle. Ama kendi süp...ürgem D***. Bunu gırgır niyetine kullanıyorum. Fakat ne olur ne olmaz diye ek garanti yaptırdım. Sonrasında süpürgenin mandalı kırıldı her kullanıcı da olduğu gibi kronik olan bu p
08.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’da Electrolux marka EW6F3414UT 10 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Kayıt işlemleri ...yapıldıktan sonra servis sizi arayacak denmesine rağmen üç gündür kimse aramadı, makinem hâlâ kurulmadı. Ben çalışan bir anneyim, işten saat 17.00’de çıkıyorum ve yol mesafesi ned
06.04.2024 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından Electrolux EW7H389ST model çamaşır kurutma makinesi satın ...aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Esenyurt’taki evimde yaklaşık 8 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandım. Ancak 07.12.2025 Pazar günü makineden yağ gibi, siyah sarı
Electrolux markalı EW7WN361ST 1600 devir 10 kg çamaşır makinesinin garanti kapsamındaki kapı kilidi arızası için 20.11.2...025 tarihinde teknik servis talebinde bulundum. O günden bu yana iki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, süreç boyunca sürekli çelişkili ve oyalayıcı bilgiler verildi. İ
Electrolux PerfectCare 700 8 kg ısı pompalı kurutma makinesini 30.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Y...aklaşık dört gün önce makine su kaçırmaya başladı ve evin her tarafı su içinde kaldı, ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Sorun üzerine Electrolux yetkili servisi ile görüştük ve ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
