to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2023 tarihinde aldığım Electrolux perfectcare 700 (EW7H458ST) kurutma makinesi, garanti süresi boyunca kronik biçi...mde defalarca su akıttı. Cihaz peş peşe arızalanınca ve Electrolux defalarca ilettiğim değişim talebimi görmezden gelince, yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurm
Electrolux marka portatif klimayı 20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İndirimevi mağazasından satın aldım. Ürün g...eldiği günden itibaren Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde çalışmıyor, bu nedenle cihazın akıllı özelliklerinden faydalanamıyor ve ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum. Sorunla ilgili o
"İlk gelen yetkili servisin kusuru hızlı biçimde ikinci yetkili servis tarafından giderildi."
Hepsiburada üzerinden Electrolux EWZF541BT 500 Serisi Autosense 10 kg çamaş...ır makinesi satın aldım. Kurulum için 23 Haziran 2026 günü saat 18:00 sular
Electrolux LNT5ME32U1 model buzdolabını internet üzerinden satın aldım ve ürün bugün sabah saat 9.00 civarında Ankara Çu...buk’taki adresime bir günde teslim edildi. Ancak garantisinin başlayabilmesi için Electrolux yetkili servisinin kurulum yapması gerektiğinden, ürünü kullanamadan beklemek zorunda k
Electrolux Ew6f9452T600 model çamaşır makinesini Media Markt üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Makineyi kul...lanmaya başladığım ilk günlerden itibaren, deterjan ve yumuşatıcı kokusunun çamaşırlara hiç geçmemesi sorunu yaşamaktayım. Ayrıca makinenin elektrik aksamı tarafından su akması gib
Electrolux’ten aldığım sıfır ocak, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı. Ocağı il...k kullanımımda cam yüzeyinde lekeler oluştu ve bu lekeler, talimatlarda kimyasal kullanılmaması söylendiği için önerilenin dışında bir şey denemeden temizlenmedi. Bulaşık makinesi
Electrolux tarafından oluşturulan teknik servis talebiyle yönlendirildiğim İstanbul Kadıköy bölgesinde hizmet veren Kare...n Yetkili Servisi, EW9W161B model kurutmalı çamaşır makinem için orijinal tambur, amortisör, rulman vb. Parçaların değişmesi gerektiğini söyleyerek fahiş bir bedel talep etmiştir.
"Electrolux müşteri hizmetlerine ve yetkilerini göstermiş olduğu ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Electrolux Esc87300SX model bulaşık makinem 15.10.2026 tarihinde i11, i20 v...e i30 hata kodlarını vererek arızalandı. Bu arıza olduğunda garanti süresin
Yaklaşık 2 yıl önce Electrolux ESM48310SW model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra mak...inenin iç kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve bir süre sonra mutfak eşyalarımı da paslandırdığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi arayıp durumu anlattım, gelip incel
Electrolux EW7W3164LB model kurutmalı çamaşır makinemde kurutma süresinin aniden 10 dakikaya düşmesi arızası sebebiyle 2...9.04.2026 tarihinde Electrolux İstanbul Beşiktaş yetkili servisini çağırdım. Eve gelen ekip, cihaza doğru düzgün bir teknik inceleme dahi yapmadan doğrudan “ana kart yanmış, değişm
"Dün itibariyle sorunum çözüldü. Yeni makinem geldi ve kurulumu yapıldı. Bu süreçte bana yardımcı olan Şikayetvar.com Electrolux Türkiye ve özellikle müşteri temsilcisi olan Sinem Hanıma çok teşekkür ederim. Ben konuyu kendisine anlattığımda süreci kendisinin takip edeceğini ve çözüme kavuşturacağını söylemişti. Ve dediğini de yaptı kendisine buradan tekrar teşekkür ederim."
Teknosa’nın Trendyol internet mağazasından 28.11.2025 tarihinde 2343678033 sipariş numarası ve ta02025000355403 fatura n...umarası ile Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için Doruk teknik servis 13.04.2026 tarihinde eve geldi ancak makinenin kapaklarında arıza old
Electrolux LFT766X davlumbaz ve İndüksiyon eıs67453 Ocak kurulumum kış ayında yetkili servis tarafından yapıldı. Bu kuru...lumdan bir süre sonra eve yeni taşınıp ürünleri aktif olarak kullanmaya başladık. Davlumbazın boru kısmı ilk günden itibaren hatalı monte edildi ve boru kısmı tamamen görünür şekil
Electrolux Twintech LNT7ME46W2 model buzdolabını yeni evlendiğimde, yaklaşık 1 yıl önce 20.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldığım günden beri kapaklarda ciddi derecede sararma mevcut ve Ekim 2025’ten bu yana da motor kısmından jeneratör çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses geliyor, sabaha kada
08.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından şarjlı dikey süpürge EP71B14WET kodlu ürünü satın aldım. Ürünü ...ev içinde yaklaşık yarı yarıya halı ve sert zeminde kullandım. Satın aldıktan yalnızca bir ay sonra, 09.04.2026 tarihinde süpürgenin motorundan anormal bir ses gelmeye başladı ve s
"Teşekkürler"
Electrolux 800 Cordless Cleaner dikey süpürgeyi Ankara Beşikkaya Oğuzlar Şu...besi’nden aldım ve yaklaşık 2 haftadır üründe arıza yaşıyorum. Ürün arızala
17.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Paşacan bayisinden Electrolux EW7W2612T model çamaşır makinesi satın aldım. Evi...mdeki diğer beyaz eşyalarımın da Electrolux olmasına ve markanın kalitesine güvenerek tekrar Electrolux tercih ettim; ancak yaşadığım süreçten dolayı bu tercihime çok pişman oldum.
"Şikayeti oluşturduktan sonraki gün arayıp, yardımcı oldular. Makinem çalışır durumda. Süreçte yaşanan masraflar hala aynı şekilde kalsa da en azından hızlıca aksiyon alınıp, çözüldü. Teşekkürler."
Electrolux markasına ait ESI6162X model bulaşık makinemiz 19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de evimizde kendi ken...dine çalışırken alev aldı. Yaklaşık 30 dakika boyunca makineyi suyla söndürmeye çalıştık, ancak alev sönmeyince elektrikçi yardımıyla tamamen söndürüldü. Yangın sırasında kablolar
Electrolux 800 Cordless Cleaner EP81UB25GG 25.5 V dikey şarjlı süpürgeyi 01....04.2024 tarihinde internet üzerinden Arslan Group İnovasyon Bilişim Elektr
Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabını Nisan 2021’de Teknosa’dan satın aldık. Ürün teslim edildiğinde menteşe koruma ka...pağının eksik olduğunu fark ettik ve kutunun açılmış olabileceğini belirttik. Kurulumu yapan yetkili servis bunun “olabilecek bir durum” olduğunu söyledi ancak eksik parça 1 aydan
Electrolux marka steampro 900 / KOAAS31CX ankastre fırını, akıllı özelliklerine güvenerek ve yüksek bedel ödeyerek satın... aldım. Ürün; Wi-Fi bağlantısı, mobil uygulama entegrasyonu, uzaktan kontrol ve kamera gibi özellikleriyle “akıllı fırın” olarak pazarlanıyor. Ancak kurulum sırasında cihazı uygul
2025 Eylül ayında Electrolux EOF5F50BX model bir fırın satın aldım. Mutfak tadilatımız devam ettiği için teknik servis m...ontajı ancak 1–2 ay sonra yapılabildi ve bu süreçte ürünü hiç kullanmadım. Fırını yeni yeni kullanmaya başladığımda, bu modelin içinden iki farklı boyda fırın tepsisi çıkması gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
