5
Çözüldü
17 Ekim 17:53
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux servis izmir
81 şikayet
1
Yüksek Sesli Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Servisi
7 Ekim 15:07269
Electrolux marka 10 kg yıkama, 6 kg kurutmalı çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen çalışırken uçak motoruna be...nzer derecede çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı açmak istediler ancak sorunun kazan arızası olabileceğini d
1
Sürekli Soğutma Arızası Ve Yetkili Servis İhmaliyle Gıdalarımız Ziyan
30 Eylül 23:5277
Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Electrolux LUT7ME28X2 model dikey derin dondurucu, alındığı günden bu yana soğutma iş...levini tam olarak yerine getirmemekte ve aynı arızayı sürekli tekrarlamaktadır. Ürünün 3 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım servis aksaklıkları ve çözümsüzlük n
1
20.500 TL Ödeme Sonrası Bulaşık Makinesi Tamiri Gerçekleşmedi, İade Talebi
8 Eylül 19:13152
Electrolux marka ESL5206LO model bulaşık makinem için Electrolux İzmir servisi üzerinden O*** Ç******* isimli personelle... 18 Temmuz tarihinde görüşerek arıza tespiti yaptırdım. Bu görüşme sonrasında, tamiratın bir sonraki servis gelişinde yapılması için O*** Bey’in hesabına IBAN yoluyla 20.500 TL gön
1
Media Markt’tan Montaj Hizmeti Sunulmadığı Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Üretmediği İçin Şikayet
18 Ağustos 12:22346
13.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Electrolux AS472100SW model bulaşık makinesini satın aldım. 14.08.2026 tarihinde ür...ün evime teslim edildi. 18.08.2026 tarihinde ise yetkili servis İzmir/Bornova’daki adresime montaj için geldi. Servis ekibi, hortumların kısa olduğunu ve bu nedenle montajı yapama
4
Çözüldü
Electrolux Ocağının Montajı Sağlanmadığı Ve Doğal Gaz Açılışı Yapılamadığı İçin Mağduriyet
16 Temmuz 17:55165
Electrolux marka KGG75362K model ocağı sıfır olarak satın aldım ancak monta...j hizmeti bir türlü sağlanmadı. 8 Temmuz Çarşamba günü Electrolux ana servi
Electrolux Çamaşır Makinesi Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum
12 Temmuz 13:55428
Electrolux marka EW2FN448ST model çamaşır makinesini yeni aldım, ürün İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edildi ancak ...kurulum bir türlü yapılmadı. Teslimat sonrası aradığım yetkili servis, kurulumun 24–48 saat içerisinde yapılacağını belirtti. Yaklaşık 50 saat sonunda hâlâ kimse gelmediği için se
1
Electrolux Buzdolabındaki Tekrarlayan Motor Arızası Ve Cevapsız Servis
29 Haziran 18:10515
Electrolux marka LNT7ME46X2 model buzdolabım için 17.10.2025 tarihinde motorun yanması sebebiyle servis kaydı açtırdım. ...Yaklaşık 4 ay süren mağduriyetin ardından cihaz tamir edilerek 31 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 14 Şubat’ta buzdolabı aynı hata kodunu tekrar verdi, servisi ara
5
Çözüldü
Electrolux Yetkili Servisi Haksız Ücret Ve Garanti Dışı Tehdidi
23 Haziran 20:30928
"İlk gelen yetkili servisin kusuru hızlı biçimde ikinci yetkili servis tarafından giderildi."
Hepsiburada üzerinden Electrolux EWZF541BT 500 Serisi Autosense 10 kg çamaş...ır makinesi satın aldım. Kurulum için 23 Haziran 2026 günü saat 18:00 sular
1
Electrolux Yetkili Serviste Parçalar Değiştirilmeyip Haksız Ücret Alındı
12 Haziran 21:44189
Electrolux EW7H458ST model kurutma makinem için Aralık 2025 döneminde genel bakım talebinde bulundum. 31.12.2025 tarihin...de İzmir Buca yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, cihazın tekerleklerinin ve motor kapasitörünün değiştirilmesi gerektiği belirtilerek benden 7.680 TL ücret tale
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kurulum Randevusu Tutulmuyor Ve Buzdolabı Kullanılamıyor
23 Mayıs 19:55467
Electrolux marka buzdolabını İzmir Gaziemir’deki Ülkea Grup’tan 1 Mayıs’ta ...satın aldım. Ürünü Torbalı’daki adresime getirdiler ancak kurulum yapılmadı
Kurulum Arızası, 26 Gün Bekleme Ve Değişim Reddine Karşı İade Talebi
8 Mayıs 15:06744
Teknosa’nın Trendyol internet mağazasından 28.11.2025 tarihinde 2343678033 sipariş numarası ve ta02025000355403 fatura n...umarası ile Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için Doruk teknik servis 13.04.2026 tarihinde eve geldi ancak makinenin kapaklarında arıza old
Karşıyaka’da Yetkili Servis Yokluğu Ve Tek Ziyarette Çifte Servis Ücreti İtirazı
28 Nisan 13:081.069
Yaklaşık 30 senedir İzmir Mavişehir gibi kentin en nezih semtlerinden birinde oturuyoruz ve evimizde Electrolux marka oc...ak ve davlumbaz kullanıyoruz. Ocak ve davlumbaz için servis ihtiyacımız doğduğu için az önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradığımızda, Karşıyaka gibi merkezi bir semtte yetkili
Düğme Soyulmasıyla Bozulan Ankastre Ocak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
17 Nisan 21:22798
10.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Ankastre Dünyası mağazasından Electrolux EGS6436SX model ankastre ocak satın ...aldım. Ürün teslim alındıktan yalnızca 12 saat sonra ocağın düğmelerinde soyulmalar meydana geldi ve ürünün daha ilk günden ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu hem ürünü satın aldı
+3
Electrolux Garanti Kurulum Tarihine Bağlıyken Satış Tarihi Alındı, 12.5 Bin Tl Tamir Ücreti Ödettim
26 Mart 12:061.471
Electrolux markalı LNT7ME46X2 model, 21900183 seri numaralı buzdolabını 25.11.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Migros ...mağazasından, evlilik için çeyiz amacıyla satın aldım. Satın alma esnasında, özellikle sordum ve yetkililer, yetkili servis tarafından kurulumun yapıldığı tarihten itibaren garanti
1
Electrolux Buz Kırıcı Sürahisi Çatladı, Yetkili Servisle İletişim Sağlanamıyor
21 Şubat 22:381.118
Electrolux marka ESB5400BK buz kırıcı sürahimi yaklaşık 4 yıl önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü çok... nadir kullanmama rağmen sürahiye sabit olan sert plastik kısımda çatlama oluştu. Dayanıklı olması gereken bir parçada bu şekilde çatlama meydana gelmesi beni hem güvenlik açısında
1
Electrolux Ankastre Set Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Çözüm Üretemiyor
23 Aralık 2025 15:401.457
Nisan 2025’te İzmir Urla’daki yeni aldığımız evde Electrolux ankastre set, buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırını kullanm...aya başladık. Yaklaşık 6 aydır kullanmamıza rağmen özellikle ankastre ocak defalarca arıza yaptı ve üç seferdir çalışmaz hale geliyor. Ocak bozulduğu için evde yemek yapamıyoruz, h
Kusurlu Buzdolabı Kapağı İçin İki Firma Arasında Mağduriyet Yaşadım
23 Aralık 2025 11:331.601
Electrolux LNT5ME32U1 model buzdolabını 02.12.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden sipariş ettim. Ürünün kurulumu... için 05.12.2025 tarihinde İzmir Buca Electrolux yetkili servisi geldi ve kutu servis tarafından o gün açıldı. Kutunun açılmasıyla birlikte buzdolabı kapağının hasarlı olduğu görül
+1
Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
19 Aralık 2025 22:093.583
16.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir İstinye mağazasından Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesini satın aldım v...e 6 yıl garanti uzatma bedelini de ayrıca ödedim. Ancak, ürünün kurulumundan itibaren makine arızalı şekilde çalışıyor. Ekranda sürekli E41 hata kodu görünüyor, kapağı bastırmazsam
1
Electrolux Yeni Çamaşır Makinem Kurulumda Hasar Gördü
15 Aralık 2025 23:193.129
Electrolux EW6F3494T a enerji sınıfı 600 serisi Sensicare 9 kg 1400 devir çamaşır makinemin kurulumu için bugün İzmir Bu...ca servisinden gelen personeller, makineyi taşırken ve yerleştirirken sol üst kısmında çizik ve göçüğe sebep oldular. Makinenin kapıdan güvenli ve dikkatli şekilde geçirilip hiçbi
Çalışan Anneye Uygun Saatte Servis Sağlanmıyor, Kurulum Gecikiyor
10 Aralık 2025 11:413.415
08.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’da Electrolux marka EW6F3414UT 10 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Kayıt işlemleri ...yapıldıktan sonra servis sizi arayacak denmesine rağmen üç gündür kimse aramadı, makinem hâlâ kurulmadı. Ben çalışan bir anneyim, işten saat 17.00’de çıkıyorum ve yol mesafesi ned
5
Çözüldü
Electrolux Buzdolabımın 2 Aydır Tamir Edilememesi Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleri
4 Aralık 2025 15:022.429
"Ürün tamir süresi geçte olsa sorunum çözüldü. Süreci takip eden ilgilenen Sinem hanıma ve Electrolux firmasına teşekkür ederim. Servis sürecini minimum düzeyde tutup konsinye cihazla'da destek olan Buca teknik destek ekibine ayrıca teşekkür ederim."
Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabımın bozulması nedeniyle 17.10.2025 tar...ihinde Electrolux genel merkez üzerinden yönlendirilen İzmir Özer Grup Isıt
1
Bulaşık Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
17 Kasım 2025 21:151.745
Electrolux ESM89300SX model bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır i10 hata kodu veriyor ve çalışmıyor. Kullanıcı kılavuzun...da belirtilen adımları uygulayıp resetleme işlemlerini yaptım, elektrik ve su bağlantılarını kontrol ettim, farklı programda çalıştırmayı da denedim ancak sorun çözülmedi. Bunun üz
1
Electrolux Blender Sürahinin Alt Stoperi Kırıldı
12 Kasım 2025 08:441.062
Marka Profili
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99