Electrolux Ocak kurulum

27 Ekim’de Electrolux marka ocak satın aldım ve kurulum için servis beklemekteyim. Yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece O*** isimli bir servis yetkilisinin cep telefonu numarası verildi, ancak bu kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sonrasında tekrar müş...

Electrolux markasından Trendyol üzerinden bir elektrikli ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için Beşiktaş’taki yetkili servis beni aradı, ancak karşılaştığım üslup beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında ne söylediğimi anlamamakta ısrar etti ve sorduğum soruları gereksiz yere uzatarak iletiş...

21 Ekim 2025 tarihinde Electrolux Bahçelievler yetkili servisi tarafından KGS6404SX model doğalgaz ocağımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet aboneliği işlemleri de devam ettiği için, ocaktaki sorunu ancak kurulumdan bir süre sonra fark edebildim. Ürünün üst kısmında bulunan ocak demirind...

Merhabalar; 19.04.2025 tarihinde Electrolux firmasından indüksiyonlu ocak aldım ve servis çağırarak kurulumunu gerçekleştirdim. Öncelikle evime gelecek olan servis elemanı, ürünün elektrik bağlantılarının başkası tarafından yapılması durumunda ürünün garanti dışı kalacağını belirtti. Sonrasında ise ...

12 gün önce Electrolux marka elektrikli ankastre fırınımın montajı için yetkili servis İstanbul/Tuzla’daki adresime geldi. Ancak servis ekibi hiçbir teknik alet getirmemiş, sadece evdeki takımlarla montajı yapmaya çalıştı. Herhangi bir ölçüm cihazı kullanmadıkları için 10 katlı binanın ana elektrik ...

Electrolux elektrikli ocak aldım. Beş gün oldu. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen kurulum için geri dönüş olmadı. En geç 48 saat içinde arayıp randevu vereceğiz denildi ama arayan olmadı. Ayrıca ben de aradığımda ulaşmıyorum. Bu konuda ne yapmalıyım.

Electrolux EGS6436sx model inox ankastre ocak aldım. Öncelikle çok yanlış bir model seçmişim. 1-En büyük ocak gözü sol önde. Arka taraftaki tencereye ulaşmaya çalışırken elim yandı kaç kez. Büyük gözü arkada olmalıydı. 2- Düğmeleri önde çok yer kaplıyor ve tencereler için çok küçük bölümler ayrılmış...

Electrolux ocak aldık, eski ocak çıkartıldı yerine yenisi takıldı. Servis dedi ki ucundaki fiş takması ekstra 500 TL. Müşteri temsilcisini aradım haberleri yok böyle bir uygulama var mı yok mu? Bir sene önce anneme almıştım aynı ocaktan faklı şehirde, hiç böyle bir sorun yaşamamıştık. Ocak var sıfır...

Media Markt'tan Electrolux elektrikli ocak aldık. Ocağın kurulumu yapıldı. Aradan bir hafta geçmedi, ocağın üzerinde bir leke oluştu. Temizledik, defalarca geçmedi. Daha sonra lekenin değil, aşınma olduğunu fark ettik. Bu arada ocakta farklı deformeler de meydana geldi, kabarıklık gibi şeyler oluşma...

Ürünü 1 buçuk ay önce İstanbul Optimum'daki Electrolux'ün kendi mağazasından aldım. Servis geldi, kurulumu yaptı. 2 gün sonra ocağın üzerinde kabarcıklar oluşmaya başladı. Servisi çağırdım, kullanıcı hatası olmadığını belirtip cam değişikliği yapılacağını söyledi. 1 buçuk ay geçti, hâlâ cam değişmed...

15.08.2024 tarihinde Ankastre Dünyası İzmir Girne Electrolux şubesinden almış olduğum Electrolux LIB60420CK Siyah İndüksiyonlu Ankastre Ocak, aldığımızdan 3 gün sonra kurulumu yapıldı. Ve bundan sonra kullanılmaya başlandığı anda evin elektrik şalterini attırmaya başladı. Servisi çağırdığımızda geli...

Ankastre kurulumu için salı günü gelindi. Gelen ekip iş yapmaya aciz, zorla iş yapan tipler. Davlumbazın deliklerini bizim delmemiz gerekiyormuş. Riske girip delemezlermiş. Ocağı bağlayacağı yere tornavidayla vursa delik açılıp bağlantı yapabilecekler ama ellerini bile sürmüyorlar. Giderken çöplerin...

Electrolux marka ankastre ocak aldım. 29 Ağustos tarihinde kurulum için servis talebinde bulundum. Aliağa'ya 31 Ağustos cumartesi günü servisin kurulum için geleceği fakat saat veremeyecekleri Bornova yetkili servisi Eda Soğutma tarafından iletildi. Cumartesi günü gün boyu iletişime geçtiğimde servi...

Yeni ürün aldım, servis kurmaya gelmiyor. Bulunduğum bölgeye farklı servis bakıyormuş. Ben o servisten hizmet almak istemiyorum, daha önce de problem yaşadım. Etimesgut servisiyle çağrı merkezi ancak kayıt açıyor. Yarın tatil dönüşü olmazmış, kurulum pazartesiye kalırmış. Altı üstü bir ocak kuracaks...

Merhaba, 08.07.2024 tarihinde Electrolux elektrikli ocak aldık. 13.07.2024 kurulum yapıldı. 4 hafta olmuşken ürün çalışmıyor ve E6 hatası verdi. Servisi aradık, gelip baktılar, kart arızası dendi. Tamir edelim dediler. Daha henüz 1 ay olmuş ürünün arıza vermesi, sistemsel ya da yazılım ile ilgili so...

28.10.2021 yılında almış olduğumuz Electrolux marka 90 cm'lik 5 gözlü ocağımızın kurulumu 18.08.2022 tarihinde servis tarafından yapılmıştır. Yani 18.08.2024 yılına kadar garantimizin devam etmesi gerekmektedir. Fakat servis talep ettiğimde garantiniz bitmiş diyor. Fatura tarihi baz alınıyor. Biz ür...

Kurulumu 23/06/2021 tarihinde yapılan Electrolux marka KGG6436K modeli bir ankastre ocağımız var. Dün akşam (09/06/2024) ocağın wok gözünü yaklaşık 10 dakika kadar kullandıktan sonra kapattık. Kapattıktan yaklaşık on dakika sonra ve hiçbir gözü yanmıyorken büyük bir patlama sesi ile birlikte ocağın ...

İnternet üzerinden Hepsiburada'dan 3 Şubat'ta Electrolux EHF6240IOK 59 cm Elektrikli Ankastre Ocak sipariş verdim. 5 Şubat'ta teslim edildi. Daha sonra kurulum için 850'li bir numara aradım.  İlk aradığımda kayıt aldılar ve gün ile saat için dönüş yapılacağı söylendi; fakat bir dönüş olmadı. Daha s...

Electrolux, 118 gündür parça bekliyorum! 30 Eylül 2023 tarihinde kurulum aşamasında olan sebil özellikli buzdolabımın arızalı parçasını değiştirmek üzere 118 gündür bekliyorum. Her hafta 'gelecek hafta gelecek' denilerek oyalanıyorum. 21 Ocak Pazar günü yurt dışına çıkacağım ve Ağustos ayında Türkiy...

Hepsiburada'dan aldığım Electrolux çamaşır makinesinin teslimatından sonra kurulum için 4 Ocak 2024 tarihinde G***** Bey ile görüşerek servis kaydı açtım. Maksimum 48 saat içinde servisimizin sizi arayacağını söyledi ancak bu süre zarfında maalesef aranmadım. Bu nedenle çağrı merkezini aradığımda te...

Electrolux ankastre ocak KCC85450 modeli için 8 aydır servis bekliyoruz. Ocağımızın bağlanması gerekiyor. Her gün servisi arıyoruz ve 'Yarın geleceğiz, bugün geleceğiz' gibi cevaplar alıyoruz. Maalesef kimseye ulaşamıyoruz. Bu markaya bir daha tercih etmeyeceğiz.