to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 08.07.2024 tarihinde Electrolux elektrikli ocak aldık. 13.07.2024 kurulum yapıldı. 4 hafta olmuşken ürün çalışmıyor ve E6 hatası verdi. Servisi aradık, gelip baktılar, kart arızası dendi. Tamir edelim dediler. Daha henüz 1 ay olmuş ürünün arıza vermesi, sistemsel ya da yazılım ile ilgili sorun yaratması hiç normal değil. Değişim yapabiliriz dediler. Biz 3-4 gündür ocak olmadan sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunun tekrarlamayacağının garantisi yokken neden değişimi kabul edelim? Ücret iadesi istediğimi servise de müşteri hizmetlerine de belirttim. Olumlu bir cevap gelmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Haklarımızı biliyoruz. Bir daha da Electrolux mü? Asla, yanından geçmem, tavsiye de etmiyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Ayşen S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında 0850 250 35 89 No.lu Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve [email protected] e-mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri 0 850 250 35 89 [email protected]
Electrolux ün müşteri hizmetleri 3 gün oldu hala dönüş yapmadı. Müşteri hizmetleri yetersiz
Electrolux markası müşteri hizmetlerine ulaşıp 1 haftadır mutfağımda aldığım ocağı kullanamıyorum gerçekten sıkıntı yaşıyorum diyorum, genel müdürlüğün ne zaman sonuçlanır bilmiyorum diyor. 1 hafta 10 gün 1 ay diyemiyor böyle bir sistem yok! Electrolux mü bir daha mı asla
Electrolux markasına ait elektrikli ocağım garanti kapsamında arızalandı. Nisan ayında servis çağırdım ve Mayıs ayında geldiklerinde kartın sipariş edilip 1 hafta içinde değişimin sağlanacağını belirttiler. Ancak Ekim ayına kadar herhangi bir gelişme olmadı. Ekim ayında defalarca Electrolux firmasın...
Merhabalar; 19.04.2025 tarihinde Electrolux firmasından indüksiyonlu ocak aldım ve servis çağırarak kurulumunu gerçekleştirdim. Öncelikle evime gelecek olan servis elemanı, ürünün elektrik bağlantılarının başkası tarafından yapılması durumunda ürünün garanti dışı kalacağını belirtti. Sonrasında ise ...
Merhaba, öncelikle bu platformu kuranlara teşekkür ediyorum. Eylül ayında Electrolux'ten elektrikli ocak aldım. İlk kullanımda cam içinde kabarcık oluştu ve kabuk attı. Servis çağırdım, iki gün sonra 25 Eylül 2024'te geldiler, fotoğraf çekip gittiler. Genel merkez dönüş yapacağını söyledi. Ben kendi...
Electrolux'ten fırın aldım. Bugün (24 Mayıs 2025) tarihine de kurulum için servisten talep oluşturmuştum. Bugün servis farklı bir adrese gidip daha sonrasında dönüş yapmışlar. Yanlış Adrese geldikleri için farklı bir güne servis vermek istiyorlar. Müşteri hizmetlerinden E**** hanım ile iletişime geç...
Kurulumu 23/06/2021 tarihinde yapılan Electrolux marka KGG6436K modeli bir ankastre ocağımız var. Dün akşam (09/06/2024) ocağın wok gözünü yaklaşık 10 dakika kadar kullandıktan sonra kapattık. Kapattıktan yaklaşık on dakika sonra ve hiçbir gözü yanmıyorken büyük bir patlama sesi ile birlikte ocağın ...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 290 
Buzdolabı 297 
Çamaşır Makinesi 590 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 598 
Elektrikli Süpürge 317 
Fırın 66 
Filtre Kahve Makinesi 30 
Fritöz 56 
Hamur Yoğurma Makinesi 12 
Hava Temizleyici 12 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 431 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 161 
Mikrodalga 13 
Ocak 107 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6
Yorumlar