to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Elektrikli Ocak Arıza
Merhaba, 08.07.2024 tarihinde Electrolux elektrikli ocak aldık. 13.07.2024 kurulum yapıldı. 4 hafta olmuşken ürün çalışmıyor ve E6 hatası verdi. Servisi aradık, gelip baktılar, kart arızası dendi. Tamir edelim dediler. Daha henüz 1 ay olmuş ürünün arıza vermesi, sistemsel ya da yazılım ile ilgili sorun yaratması hiç normal değil. Değişim yapabiliriz dediler. Biz 3-4 gündür ocak olmadan sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunun tekrarlamayacağının garantisi yokken neden değişimi kabul edelim? Ücret iadesi istediğimi servise de müşteri hizmetlerine de belirttim. Olumlu bir cevap gelmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Haklarımızı biliyoruz. Bir daha da Electrolux mü? Asla, yanından geçmem, tavsiye de etmiyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Ayşen S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Electrolux ün müşteri hizmetleri 3 gün oldu hala dönüş yapmadı. Müşteri hizmetleri yetersiz
Electrolux markası müşteri hizmetlerine ulaşıp 1 haftadır mutfağımda aldığım ocağı kullanamıyorum gerçekten sıkıntı yaşıyorum diyorum, genel müdürlüğün ne zaman sonuçlanır bilmiyorum diyor. 1 hafta 10 gün 1 ay diyemiyor böyle bir sistem yok! Electrolux mü bir daha mı asla
