to read complaints and reviews, or file yours.Cam Yüzeyde Kabarcık Ve Kalıcı Lekeler, 800 TL Klemens Ücreti İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Electrolux EHF6240IOK 59 cm elektrikli ankastre ocak satın aldım. Ürünün kurulumu Electrolux yetkili servis tarafından tatilde, 24.08.2026 tarihinde yapıldı. Ocağı ilk kullanımımda cam yüzeyde kabarcıklar oluştu ve yüzeyde silinmeyen, kalıcı izler ve lekeler meydana geldi. Bu durum ilk kullanımda ortaya çıktığı için ürünü kullanmaya devam etmeye cesaret edemedim.
Kurulum esnasında yetkili servise klemens için 800 TL’yi elden ödedim. Hem satın aldığım bu ocağın ilk kullanımda kalıcı yüzey bozulması yaşatması hem de bu kurulum hizmeti karşılığında alınan 800 TL klemens ücretini kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum.
Ürünümün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve Electrolux EHF6240IOK ankastre ocağın iadesini, ayrıca yetkili servise elden ödediğim 800 TL klemens ücretinin de tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. İlk kullanımda böyle bir yüzey problemi yaşayan bir ürünün başka kullanıcıları da mağdur etmemesi için konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
