Garanti Kapsamında Olması Gereken Turbo Başlık Arızası Ve Değişim Talebi
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Electrolux marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın hortum seti bozulduğu için yeni hortum takımı almak istedi...m. Ancak hortum seti fiyatları neredeyse sıfır, kapalı kutu yeni bir elektrikli süpürge fiyatına denk geliyor. 02.02.2026 tarihinde iki farklı Electrolux yetkili servisini aradım
Electrolux PC91-ALRG süpürgemi, kablosu arızalandığı için 24.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Batu Teknik ...Servisi’ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ “kablo gelecek, gümrükte” denilerek net bir tarih verilmeden bekletiliyorum ve servis sürecinde sağlıklı bir bilgilen
Evshop mağazasından 26.03.2025 ve 26.04.2025 tarihlerinde iki taksit halinde toplam 8.999 TL ödeyerek Electrolux clean50...0 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, süpürgenin çalışırken aniden durması ve çekiş gücünün zayıflaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca, ür


Merhaba Electrolux marka ve JL-C3802C modelinden aldığım süpürgenin oynar başlığını dikey sopaya sabitleyen aparatın di...şleri kilitleme işlemini yapmıyor. Ayrıca bu aparatın yedek parçasının satılmadığını öğrendim. Bu durumun yetkili kişiler tarafından Şikayetvar'a yazılı olarak sunulmasını istiyoru


Electrolux süpürgeyi yetkili firmadan aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra süpürgenin hortum rayı kendiliğinden kapandı v...e hortum boyu kısaldı. Uzattığımda yine kendiliğinden kapanıyor. Bu şekilde zorlukla kullanmaya devam ederken, süpürgenin ayak kısmından minik bir plastik parça koptu. Bunların gar




Electrolux EUFC8ALRGY model süpürgemin garanti kapsamı ve ek garantisi devam ettiği halde servise götürdüm. Servis, tüm ...hortum aksamının hor kullanımdan dolayı bozulduğunu söyledi. Elektrikli süpürgeyi çekerek değil de kucağımızda taşımamız gerektiğini, aksi takdirde hortumun aşınacağını belirttiler



Electrolux süpürge parçaları çok çabuk deforme olmaktadır. Süpürge başlığı tekerlekleri 2-3 ay içinde kendiliğinden yuva...larından çıktı. Başlığa takılan metal kısmın uzatma kısaltma yerinin tırnağı sabitlemiyor, süpürürken kendiliğinden kısalıyor. Başlık ile boru arasında bulunan parça tırnağı da ayn



Electrolux EP71UB14DB dikey süpürgenin kısa bir sürede teleskobik borusunun tırnağı kırıldı ve araştırma yaptığımda bu k...onuda çok fazla şikayet olduğunu ve her müşterinin bu parçadan şikayetçi olduğunu gördüm. Firmanın yedek parça satışı için kontrollü eskitme yaptığını düşünüyorum.


Electrolux Elektrikli Süpürge Pure C9 alıp garanti süresini 5 yıla uzattık. Hiçbir sorun garanti kapsamına girmiyor. Hor...tum, başlık gibi aparatlar çok kalitesiz, sürekli kopup dağılıyor. Çekiş gücü de düştü. Servise gönderdik, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Yedek parçaları hem kalitesiz h
Yaklaşık Temmuz ayında sıfır olarak verilen 700 serisi (EP71AB14UG) süpürgemizi 02.11.2024 tarihinde yetkili servise 2. ...Defa götürdük ve bir ayı geçmesine rağmen hala tamir edilip teslim edilmedi. İlk götürmemizde "Cihazda sorun yok bu cihaz böyle üretildi, uyarı verince kapatıp yeniden açın kullanı
Electrolux Hygienic 800 dikey şarjlı süpürge satın almıştım ve bir yıl kadar bir kullanımdan sonra başlık bozuldu. Bunun... üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili servis tarafından bunun kronik bir problem olduğu elinde bunun gibi 5-6 ürün daha olduğunu belirtti ve değişim yapılarak yeni başlık ver

Media Markt'tan Electrolux marka bir elektrikli süpürge aldık. Çekim gücü ve motor konusunda sıkıntı yok ama bu şirket, ...yedek parçaların bazılarını kendi üretip kullanan kişiye satıyor. 2 yıl garantili ürünü 5 aydır kullanıyoruz. Resimde görüldüğü gibi tekerlekler o kadar kötü malzemeden yapılmış ki




Giderilmeyen yedek parça sorunu Tam 2,5 aydır yedek parça temin edemeyen bir firmanın ürününü alıp da mağdur olmamalı. M...üşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen sorun gidermeyen ve Keçiören servisinde bekleyen 2 adet süpürgeyi genel müdürlüklerinin önünde kırmam mı lazım? Marka imajınıza yazık. Bu
Merhaba, yaklaşık 4 ay önce Süpürge Market'ten Electrolux markasının birkaç elektrikli süpürge yedek parçasını satın ald...ım. Siparişimden 1 ay sonra bir e-posta alarak gönderide gecikme olacağını, ancak ürünlerin en geç 4 hafta içinde gönderileceğini bildirdiler. Bu süreden itibaren 2 aydan fazla zam
Elektrolüks süpürge aldım; almaz olaydım. Süpürge kadar parça parası verdim. Yedek parçaları çok fahiş fiyatlarla satılı...yor ve işin enteresan tarafı başlık aparatı her yıl değiştirmeniz gerekiyor çünkü aparat içerisindeki halkalar düşüyor ve çekmemeye başlıyor. Hortum, başlık, tutamak, demir boru (y
Electrolux ecc21-4sb ease c2 süpürgenin filtreleri bulunmuyor hiçbir yerde, bir ürün üretildikten sonra 10 yıla kadar ye...dek parça desteği sunmak zorundadır. Resmen 2 yıllık ürünün parçaları bulunmuyor. Görsel olarak da eklediğim şu parçalara ihtiyacım var

Merhaba, Electrolux Pure C9-1 elektrikli süpürgenin tutma yerindeki dirsek, ikinci kez kırıldı. İlk kırılma sonrası orij...inal parça ile değiştirmeme rağmen aynı sorunu tekrar yaşadım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu durum tekrar etti. Böyle bir markaya yakışmayan bu durum, plastik aksamla




Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka süpürgenin 3 ay geçmeden önce tekerlekleri koptu, ...daha sonra ise boruyu düzgünce tutmamaya başladı. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilerek satıldığı için mağazaya başvurarak yedek parça talebinde bulundum. Ancak mağaza, gara
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Electrolux Pure C9 PC91-Algrt Toz Torbasız Süpürge aldık 6000₺ ye 2023 Şuba...t ayında Daha 6 ay olmadan temmuzda kumandanın bulunduğu başlık kırıldı. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99