to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Süpürge Kablosu İçin Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme
Electrolux PC91-ALRG süpürgemi, kablosu arızalandığı için 24.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Batu Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ “kablo gelecek, gümrükte” denilerek net bir tarih verilmeden bekletiliyorum ve servis sürecinde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Garanti kapsamındaki bu cihazımın yedek parçasının bu kadar uzun süre temin edilememesi ve her seferinde geçiştirilmem beni mağdur ediyor. Süpürgemin garanti kapsamında tamirinin bir an önce yapılarak tarafıma teslim edilmesini ve servis sürecinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
