
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Adrese Gönderilen Ürünlerim Teslim Edilmeden Satıcıya İade Edildi

Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait “Bromelain” ürününü 709,50 TL tutarında, Eylül indirimlerinden faydalanarak satın aldım. Sipariş numaram: 1...
Eksik Gönderilen KPSS Kitapları İçin Çözüm Bekliyorum

1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roxy isimli satıcıdan “Benim Hocam Yayınları Türkçe KPSS K**** G**** Seti” ve iki adet “Benim Hocam Parla Soru Bankası” (İlk ve Tek ile 3 Aşamalı) kitaplarını sipariş ettim. Siparişim 3 Ekim 2025’te Trendyol Ekspres ile teslim edildi. Ancak, set halinde sipar...
Ekspres Kargo Seçeneğine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

29.09.2025 tarihinde Zara’dan yaptığım alışveriş için Kargoist üzerinden ekspres gönderi seçeneğini kullanarak 99,90 TL ek ücret ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim (Sipariş No: 5392*****41) halen teslim edilmedi. Her gün farklı bir bahane ile teslimat ertelendi. Son olarak, bulun...
Yanlış Kargo Barkodu Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü, bedenleri uymadığı için iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Ürünleri kargoya verdim, fakat Trendyol Ekspres kargo barkodlarını yanlış yapıştırdığı için ürünler yanlış mağazalara gönderildi. Modaca mağazasına ulaşan ürünüm, hem daha p...
Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi Fiyat Arttı Mağduriyetim Giderilmiyor
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Oysho mağazasından toplam 3.780 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, Trendyol Ekspres kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünler bana ulaşmadan iade edildi. Kargo sürecinde bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve teslimatla ilgi...
Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor Mağdur Edildim

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Karavan Ekipmanları adlı satıcıdan çekme karavan için kaplin kilidi sipariş ettim (Sipariş No: 9760292253). Ürün 18 Eylül’de Trendyol Ekspres Kargo ile kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 20 Eylül olarak belirtildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. ...
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu: Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan toplam 13 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres aracılığıyla gönderilecekti, ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve kargo akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram: 9728566893. Bu süreçte Trendyo...
Ekspres Anket Araması Sonrası Kişisel Veri Ve Ses Kaydı Endişesi

02 Ekim 2025 tarihinde 0212 700 09 50 numaralı telefondan Ekspres Anket adına arandığım belirtildi ve 3 soruluk kısa bir anket yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgim sorulmadı, ancak sonradan bu aramanın kişisel verilerim ve ses kaydım üzerinden adım kullanılarak abonelik...
1win Onaylanan Para Çekimi Günlerce Hesabıma Geçmiyor, Güvenim Sarsıldı
1win ’de yaklaşık 1 aydır para çekme işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce çekim işlemlerim anında hesabıma geçerken, son zamanlarda "Havale Ekspres" yöntemiyle yaptığım çekimlerde sürekli gecikme oluyor. Çekim işlemim onaylanmış görünmesine rağmen banka hesabıma para geçmiyor. Her defası...
Yönlendirici Anket Araması Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Önlem Talebi

1 Ekim 2025 tarihinde saat 11:54’te, 0212 700 09 50 numaralı telefondan Ekspres Anket adına İstanbul’da arandım. Görüşmenin çok kısa süreceği, sadece 30 saniye süreceği söylendi. Görüşme sırasında, özellikle “evet” yanıtı vermemi sağlamak için yönlendirici sorular soruldu. Hiçbir tuşa basmam istenme...
UPS İle Garantili Teslimatlı Pasaportum Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Dünyanın en kötü kargo şirketi, UPS Türkiye ile İstanbul adresime gönderilen ve takip numarası 1Z1V44386810628912 olan ekspres, garantili teslimatlı pasaportum dün ya da en geç bugün ulaşması gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Uçuşuma yetişememe riskim olmasına rağmen İstanbul'dan İstanbul'a, Taks...
Sıfır Vespa’da Yanlış Akü Ve Eksik Asit Mağduriyeti

2025 Nisan ayında Doğan Trend Otomobilite - Basın Ekspres Bayisi’nden sıfır olarak aldığım Vespa Sprint S 125 model motorumun aküsü yaklaşık 1 hafta önce arıza belirtisi göstermeye başladı. Aküyü söküp şarja takmak istediğimde, akü asidinin konulduğu kapakların yarısının açık bırakıldığını fark etti...
PTT Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kp0584****860 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası Şanlıurfa’dan cuma günü yola çıktı ve şu anda 2 gündür Niğde Bor şubesinde bekliyor. Başka kargo firmaları genellikle 3 gün içinde teslimat yaparken, PTT Kargo’nun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Özellikle Trendy...
Siparişimin Teslimatı Ve Bilgilendirme Süreci Çok Yavaş İlerliyor

27 Ağustos Çarşamba günü Jumbo Basın Ekspres mağazasından bir tabak için yedek parça siparişi verdim. Siparişim alındıktan sonra bana “Size dönüş yapacağız, ürün gelince haber vereceğiz” denildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreç...
İadem Transfer Merkezinde Bekletiliyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım standart iade işleminde, iade kargom Trendyol Ekspres tarafından Ankara Kazan transfer merkezinde teslim alındı. Ancak 4 gündür kargom transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. 7330026335836647 numaralı gönderimle ilgili olarak m...
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Ücretimin İadesini İstiyorum

17 Eylül tarihinde Aylin İstanbul adlı internet sitesinden 2066 numaralı sipariş ile 1 adet uzun elbise satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Kadıköy/İstanbul’dur. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca...
Kedi Maması Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Trendyol Ekspres üzerinden 10541282687 numaralı kedi maması siparişim, teslimat sözü verilen tarihten bu yana 5 gündür hala tarafıma ulaştırılmadı. Siparişin teslimat süresi 2 gün olarak belirtilmişti ancak halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Eskişehir Gökmeydan Mahallesi. Bu süreçte Trendyol m...
Trendyol Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve İade Ücretim Verilmedi
Doğum sürecinde olduğum için iade kodlarının süresinin dolmaması amacıyla 6 ürün için iade kodu aldım. Doğumdan sonra 4 ürünü bırakmaya karar verdim ve sadece 2 ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, 6 ürünün de ücretini iade etti. Ben bu durumu fark ettiğimde Trendyol’a bildirdim fakat hata onlara ait o...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait 38 numara çizme siparişi verdim. Ancak kargom hem geç geldi hem de yanlış beden gönderildi. Siparişim 5 gün sonra Trendyol Ekspres ile teslim edildi ve paketi açtığımda 36 numara çizme gönderildiğini fark ettim. Üründe başka bir sorun yok...
Aldığım Çatal Kaşık Takımında Renk Farkı Ve Garanti Sorunu
2025 yılı Haziran ayında İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi Basın Ekspres Caddesi No: 19/1 adresindeki Basınekspires mağazasından Jumbo 9400 Şampanya modeli çatal kaşık takımı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için evime kargo ile gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü hemen kontrol etmedi...
Yorum Yaparak Para Kazanılacağını Vadederek Yanılttılar!

Yaklaşık 3 gün önce "a*** ekspres Riview Robot" isimli ve iee6. Shop adresindeki uygulamaya üye oldum. Uygulama, yorum yaparak para kazanılacağını vaat ediyordu. İlk başta küçük tutarlarda ödeme aldım, ancak sonrasında uygulama "şanslı sipariş" adı altında benden sürekli olarak ekstra para talep etm...
Garanti Kapsamında Motosikletimdeki Soruna Servisten Yanıt Alamıyorum

4 gün önce “https://www.otomobilite.com/tr/servis-randevusu.html” adresi üzerinden Kymco Sky Town 125 model motosikletim için garanti kapsamında servis randevusu talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servis randevu talebimde şu ifadeleri kullandım: “Yeni satın ...
Kusurlu Gelen Ürün Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan satın aldığım İpekyol markalı süet görünümlü gömlek ceket tarafıma kusurlu olarak ulaştı. Sipariş numaram 9707793317’dir. Ürünü iade etmek için Trendyol Ekspres kargo ile, 7330025900260993 iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Ancak ürün kargo...














ekspres