Kısa Mesafe Kullanıma Rağmen Halkalı İstanbul Havalimanı Hattında Aşırı Ücret İadesi Talebi

19.07.2026 tarihinde İBB Sosyal Kart ile Halkalı Marmaray–İstanbul Havalimanı h-3 hattına Küçükçekmece Atatürk Mahallesi durağından bindim, Başakşehir Demirciler Sanayii Sitesi durağında indim. Bu yolculuk için kartımdan 84 TL toplu taşıma ücreti çekildi. İşlem, mobil uygulamadaki son işlemler bölümünde de 19.07.2026 tarihli 84,00 TL’lik “Halkalı Marmaray–İstanbul havale…” harcaması olarak görünmektedir. Kart numaram 6370 6005 4419 6104’tür.

Kısa mesafe kullanmama rağmen, bu hatta duraklarda iade cihazı bulunmadığı için fazla alınan ücretin iadesini alamıyorum. İade almak için ayrıca başvuru oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan kimse var. Bu şekilde vatandaşın hesabından fazla ücret çekilmiş oluyor ve sistemsel bir mağduriyet oluşuyor.

Halkalı–İstanbul Havalimanı hattında kısa mesafe kullanan yolcular için fazla çekilen tutarın otomatik ya da duraktaki bir cihaz üzerinden iade edilebilmesini, bu hatta iade cihazı yerleştirilmesini ya da hat gerçekten ekspres gibi çalışacaksa ara duraklarda durulmamasını talep ediyorum. 19.07.2026 tarihli 84 TL’lik işlem için kısa mesafe iademin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.