to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaza yapan Peugeot aracımı satış işleminde daha net ve tutarlı belgelerle sunmak adına Antoto liman servisi'ni tercih ederek yaptırdım. İl dışından bir müşteriyim. Kasko onayında ayrı bir sorun, araç teslim alınacağında ayrı bir bekleme süresi ve sorun yaşadım. Ne yazık ki, muhatap olduğumuz hasar d...
Merhaba. 26.07.2025 tarihinde Samsun Oto Rapor İstasyon Bayisinde arabamı en üst paket ile ekspere girdirdim. Araç beklediğim gibi çıktı satışını aldım. Aracı hiç kullanmadım dünden bugüne. Bugün arabayı kullanıp motor ısındığında ise motor tahrik arızası verdiğini gördüm arabamın. Hemen durup kaput...
16 Ekim 2024 yer Kale şiddeti 5,9Mw depremi için; 26 Şubat 2025 tarihinde DASK Ray Sigorta poliçe no:73459720 kapsamında 2500001089 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper geldi baktı. Hasar Dosyası açılalı 5-6 ay oldu. Geri dönen olmadığı gibi ray sigortanın ilgili hasar sorgulama sayfasında da bilgi...
12 Mayıs 2025 akşamı aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası aracım Ak Kaskolu olduğu için Ak Çözüm Merkezine çekildi. Dosya no: 5046**65 Daha sonra kaza tekrarlı olduğu için incelemeye alındı ve yaklaşık 1.5 ay inceleme sürdüğü için mağdur edildim. Sonrasında aracın onarımına karar verildi. Aracın tavan...
Perşembe (24.07.2025) günü tatile giderken kaza yaptık, araç sanayiye götürüldü, yol yardımı biz ayarladık. Kasko var ikame araç verin. Bir gecemiz yandı bari kalan günlere gidelim dedik, ertesi gün (25.07.2025) hala sisteme bilgiler girilmemiş. Kaç yer arandı, soruldu zorla sisteme giriş yapıldı. E...
"Ceren Hanım'a nezaket ve ilgisi için teşekkürler"
Vavacars'tan gelen mesaj üzerine aracımın bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Aracımın biri kurumsal olmak üzere iki eksperden alınmış rapor...
Eurocross tarafından evim sigortalı ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor. İki kere tesisatçı gönderdiler. İlkinde sadece tutanak tutuldu, ikincisinde ise 'Sorun tesisat değil, biz ilgilenemiyoruz' denildi. Üçüncüde ise arayıp ısrar edince, 'Size eksper gönderelim' dediler. Eksper gelince de '...
Ayın 22'sinde dosya açıldı, 24'ünde ikame araç teslim ettiniz. 22'sinden beri eksper hâlâ atanmadı, arabaya neden bekliyoruz? Aracım 1 haftadır serviste yatıyor. İkame aracı 5 günlük vermişler, daha aracıma eksper atanmadan aracın kiralama süresi bitecek. Ayrıca aracım D segmenti bir araç (Superb), ...
Konu: Kaza Sonrası Hasar Sürecine İlişkin Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Sayın Yetkili, 30 Haziran 2025 tarihinde saat 21:30 sularında, seyir halindeyken 42 AIL 474 plakalı aracın, tarafıma ait 42 BBL 074 plakalı aracıma çarpması sonucu bir trafik kazası meydana gelmiştir. Kaza sonrası olay yerin...
Quick Sigorta eksper kesin raporunu bekliyorum. Aracım 27.05.2025 tarihinde kazaya karıştı ve karşı taraf sürücüsü %100 kusurlu bulundu. Hasar dosya numarası: 2025101068276 ile dosya açıldı; fakat yaklaşık 2 aydır aracımın perte ayrılıp ayrılmayacağı veya masraflarımın karşılanıp karşılanmayacağı ko...
111 Haziran’da kaza yaptım. “Ana Sigorta” dan kasko ve trafik sigortam mevcuttu. Poliçemde 2x15 gün ikame araç hakkım vardı. Ancak kazadan hemen sonra şirketi aradığımda eksper raporu olmadan ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Bu süreçte araçsız kaldım ve 23 Haziran’da, kazadan 12 gün sonra ba...
24 Temmuz'da eksper gördü aracı. Onay verildi dendi. 25 Temmuz'da aradım firmayı. İkame araç istedim. Gün içinde dönülecek dendiği halde dönülmedi. Akşam bir daha arayınca eksperin mailinin eksik olduğu söylendi. Ben ekspertizi yapan firmaya ulaştım WhatsApp üzerinden yazdım. Herhangi bir yerden dön...
Merhaba, 08 haziran 2025 te yaptığımız maddi hasarlı kaza sonucunda Ray Sigorta ile anlaşmalı ALC servis ALC Marmara Çözüm İzmir servisine aracımız 12 Haziran günü çekici ile götürüldü. Parça temini eksper onayı için 3 hafta bekletildik. Aracımızla S**** Bey ilgileniyordu. Tarih 26 Temmuz oldu ama a...
27 Mayıs 2025’ te Yakacık Yataş mağazasından 90 bin liraya koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildikten 15 gün sonra da kendimiz evimize yerleştik ve o gün ikili koltuğun üzerinde siyah lekeler olduğunu, alt iskeletinde yamuk olduğunu fark ettik, koltuk bildiğiniz yamuk! Eksper geldi. Gelen ...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 65 gün önce, Malatya’da 2008 model Renault Sembol aracımla yaptığım kaza sonucunda aracım pert oldu. Karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta tarafından belirlenen rayiç bedel, piyasa gerçeklerinin çok altında, yalnızca 340 bin tl olarak belirlendi. Oysa piyasada aynı özellikteki araçla...
"Müşteri temsilcim Müge hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. 4 gün sonrası için teslimat yapıldı."
14 Temmuz 2025 Pazartesi günü, Ankara Pursaklar Saray Mahallesi'nde eşim 06 ESS 980 plakalı Peugeot 408 aracımla kaza yaptı. Akşamüstü saat 17:30 civarında aracımı Ankara Şaşmaz ABC Grubu'na teslim ettim. Eksper inceledi; sol ön kapının orijinal olarak değişmesi, sol arka kapının ise tamir edilmesi ...
Türkiye sigortadan aracıma kasko yaptırdım (26 BA604). Aracımın ön farını değiştirmek için dosya açtırdım fakat 20 günü geçti hala parça bulunamadı. Şirket eksperi eksper tedarikçi firmayı suçluyor. Tedarikçi firmada muhatap bile yok sonuç biz ortada kaldık. Parça halen yok bu kurumları denetleyen y...
Fuzul Ev eksper raporum 8 gün geçmesine rağmen hâlâ çıkmadı. Maksimum 1 haftada çıkar denilen raporun teslimat günüm geldi, geçti. Hâlâ çıkmıyor, emlakçı ve ev sahibine mahcup oluyorum. Sürekli erteleme yapmak zorunda kalıyorum. Bulduğum evi de kaçıracağım, lütfen şu işlemleri hızlandırın.
15 yıldır otomotiv işiyle uğraşıyorum, böyle sorumsuz bir firma ile karşılaşmamıştım. Siz de mağdur olmamak için, Söğüt Exper ofisi atandığında eksper değişikliği yapın. Üç günlük işi 25 gündür aksatıyorlar. Telefonları açmıyorlar. Umursamaz bir firma; servis ve araç sahiplerini yüzüstü bırakmakta b...
Mapfre Sigorta'da kaskosu yapılan 34HJ9340 plakalı aracım ile 05.06.2025 tarihinde kaza yaptım. 10.06.2025 tarihinde servis girişi yapılarak 13.06.2025 tarihinde eksper ön onay raporu verildi. Oluşturulan 4200774872 numaralı hasar dosyamda tarih 25.07.2025 itibariyle tarafıma herhangi bir bilgilendi...
Aracımı Giresun Tirebolu'da arabam.com'da ekspertize götürdüm, 05.07.2025 tarihinde. Aracı alıp kendi memleketime döndüğümde ustama göstermek istedim ve alt traversinde kırık olduğunu tespit ettik. Ekspertiz yapıldıktan 6 gün sonra elimizde belgeler ve resimler mevcut olmasına rağmen, eksper bu konu...
eksper