to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç İçin Rayiç Bedel Piyasa Değerinin Çok Altında Belirlendi
Yaklaşık 65 gün önce, Malatya’da 2008 model Renault Sembol aracımla yaptığım kaza sonucunda aracım pert oldu. Karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta tarafından belirlenen rayiç bedel, piyasa gerçeklerinin çok altında, yalnızca 340 bin tl olarak belirlendi. Oysa piyasada aynı özellikteki araçların ortalama değeri 480 bin tl civarında.
İtirazda bulunarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Eksper tarafından bana yalnızca iki seçenek sunuldu; ya aracı 200 bin tl’ye yaptırmam ya da verilen düşük bedeli kabul etmem istendi. Bu yaklaşım karşısında hem mağdur oldum hem de ciddi maddi zarara uğradım. Şu anda aracım sanayide, kaportacıda bekliyor ve sigorta poliçem hala aktif durumda.
Bereket Sigorta’nın, güncel piyasa koşullarını ve gerçek rayiç değerini göz önüne alarak mağduriyetimi gidermesini, hakkım olan tutarın ödenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Şirketimizden kasko poliçesi ile sigortalı aracın hasara uğraması neticesinde tarafımıza iletilen ihbara istinaden hasar dosyası açılarak eksper ataması yapılmıştır. Söz konusu hasar ile ilgili yapılan ekspertiz sonucunda tanzim edilen ön raporda, mağdur araçtaki hasarın ağır hasarlı araç uygulamasına konu olabileceği ön görülmüş olup, bunun tespiti amacıyla tarafımızca sovtaj ve rayiç tutar çalışması gerçekleştirilmiştir. Yapılan ekspertiz, sovtaj ve rayiç tutar tespiti sonucunda aracın tam ziya hasar uygulamasına uygun olduğu anlaşılmıştır. Ağır hasar uygulamasına konu yasal evrakların ve tazminat tutarına ilişkin mutabakat evrakının Şirketimize ulaşmasını müteakip dosya incelemeleri tamamlanarak, sigortalının tazminat talebine ilişkin süreçler ivedilikle sonuçlandırılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
