Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Ve ALC Marmara Çözüm İzmir Servisinde Uzayan Onarım Ve İletişim Sorunu

Ray Sigorta Ve ALC Marmara Çözüm İzmir Servisinde Uzayan Onarım Ve İletişim Sorunu
Havva
26 Temmuz 2025 01:172.405

Merhaba, 08 haziran 2025 te yaptığımız maddi hasarlı kaza sonucunda Ray Sigorta ile anlaşmalı ALC servis ALC Marmara Çözüm İzmir servisine aracımız 12 Haziran günü çekici ile götürüldü. Parça temini eksper onayı için 3 hafta bekletildik. Aracımızla S**** Bey ilgileniyordu. Tarih 26 Temmuz oldu ama araç hala serviste S**** Bey i ne zaman arasak ya hasta ya izinli ya meşgul hiçbir gün aradığımız an da kendisine ulaşamadık. Sürekli bir sallama öteleme halindeler, arıyoruz cuma günü teslim edilecek diyorlar cuma arıyoruz haftaya cumartesi teslim edilecek diyorlar. İki hafta önce araç boyanıyordu bugün tamiri bitmedi diyorlar servistekilerin bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor ve biz 2 aydır çok mağdur edildik hem Ray Sigortadan hem ALC Marmara Çözüm İzmir servisinden şikayetim var. Servis ihtiyacı halinde en son bırakmayı bile düşünmeyeceğim bir servis. Başkaları bilsin diye yazıyorum...

26 Temmuz 2025 08:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla. A.L.C Servis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ALC Servis Onarım Süresi Uzaması

Can
22 Mayıs 2024 16:224.308

Aracımla 30 Nisan 2024 tarihinde kaza yaptım Türkiye sigortanın anlaşmalı olduğu ALC Marmara Çözüm otomotiv İzmir servis...

1 Destek
1

Unico Sigorta İle Servis Mağduriyeti Ve İkame Araç Sorunu

Harun
19 Kasım 2024 12:443.741

Aracımı Unico firmasının yönlendirdiği ayrıcalıklı servis alacağımı söyledikleri İzmir ALC Marmara çözüm otomotive götür...

RS Otomotiv'de Uzayan Onarım Süreci

Harun
17 Mart 2025 19:03975

16.02.2025 tarihinde yaptığım kazadan dolayı RS Otomotiv'e 17.02.2025 tarihinde teslim ettiğim aracım, bugün itibarıyla ...

ALC Oto Servisinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Engin
13 Ocak 2025 17:554.003

Aracımda oluşan hasarın onarımı için ALC Oto'nun İstanbul Tuzla'daki servisine 08.10.2024 tarihinde gittim ve beni poliç...