to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz'da eksper gördü aracı. Onay verildi dendi. 25 Temmuz'da aradım firmayı. İkame araç istedim. Gün içinde dönülecek dendiği halde dönülmedi. Akşam bir daha arayınca eksperin mailinin eksik olduğu söylendi. Ben ekspertizi yapan firmaya ulaştım WhatsApp üzerinden yazdım. Herhangi bir yerden dönüş yok. İkame araç almam şart bu süreçte ancak müşteri dostu davranılmıyor.
18 Temmuz günü aracımı servise bıraktım. İkame araç talebinde bulundum, servis bana eksperin gün içinde geleceğini ve talebimi değerlendireceklerini söyledi. 4 gün olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Sigorta şirketini aradığımda eksperden onay beklediklerini söylediler. Eksperi aradığımd...
Her bir yetkili farklı cevaplar veriyor: 1- Dosyanız açılsın, ikame araç yönlendireceğim. 2- Eksper: Faturalı eksper atanmış, yani eksper gelmeyecek. Sigorta fatura bedelini ödeyecek. Eksper gelmeyeceği için ikame araç alamayacaksınız. Çağrı merkezi çalışanı, aracınız yapılmış, ikame araç alamazsını...
! Mutlaka okuyun! 15 Ocak 2025 tarihinde tatsız bir olay yaşadım. Tam 2 ay oldu. Halen aracım ile ilgili bir gelişme söylemiyorlar. Söylemeyi bırakın, beni aramıyorlar. Ben her aradığımda çağrı hattı başka bir şey, dosya sorumlusu arkadaşa ulaşan yok, eksper zaten birbirinden kopmuş bir vaziyette. ...
26 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve Volkswagen Polo marka aracım servise çekildi. Onarım işlemleri tamamlanmasına rağmen, aracımı 7 gündür teslim alamıyorum çünkü Quick Sigorta henüz onay vermedi. Eksper firması raporunu sigorta şirketine ilettiğini belirtmesine rağmen, müşteri hizmetlerini def...
12 Ağustos 2025 sabah 08:30’da aracımı Tamaş servisine teslim ettim. Eksper incelemesini yapmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın Quick Sigorta şirketiniz tarafından onay verilmemiştir. Onarıma başlanmıştır. Bu sebeple tarafıma ikame araç sağlanmamış, mağduriyetim giderek artmıştır. Durumun...
Yorumlar