to read complaints and reviews, or file yours.
27 Nisan sabah saat 11.00 civarında İstanbul Dudullu’dan Zonguldak Çaycuma’ya yaptığım Efe Tur seferinde muavinin davran...ışından dolayı büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Yolculuk sırasında arkadaşlarımla kendi aramızda sohbet edip gülüyorduk, hiçbir taşkınlık yapmadan sadece konuşuyorduk. Muavin,
26.04.2026 tarihinde saat 02:00’da Efe Tur firmasından İzmit–Ankara arası için aldığım sefer iptal edildi ancak 790 TL t...utarındaki bilet ücretim 3 gündür banka kartı hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım durumla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu süreçte
Efetur firmasından Enuygun üzerinden 16.04.2026 tarihli Balıkesir–İzmir seferi için saat 20.15’te, iki kişi toplam 1.060... TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. 15 Nisan’da firma tarafından bana teknik sorun nedeniyle seferin yapılamayacağına dair bir mesaj gönderildi ve mesajda yer alan numa
27.04.2026 gecesi Efe Tur ile İzmit–İzmir seferine bindim. Sefer öncesinde seferin yarım saat rötarlı başlayacağı bilgis...i verildi ancak otobüs bu sürenin de üzerine çıkarak yaklaşık 1 saat geç geldi. Bununla birlikte yolculuk sırasında da gecikme devam etti ve varış saatimiz planlanandan yaklaşık 2
27.04.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e Efe Tur ile seyahat etmek için saat 02.15 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için PNR nu...marası 5294**51 olan bileti aldım. Bana 45 dakika rötar olduğu söylendi, kabul ettim ve beklemeye başladım. Saat 03.00 olduğunda hâlâ otobüs gelmeyince Bursa Otogar içindeki Efe Tu
24 Nisan Cuma akşamı saat 19.00’da Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 5291**49 olan Ankara–İzmit seferinde Efe Tur i...le ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti özellikle 2+1 otobüs tercih ederek ve daha yüksek ücret ödeyerek aldım, ancak sefer saati geldiğinde araç hem geç geldi hem de 2+1 yerine 2+
25.04.2026 tarihinde saat 17.15 Sakarya Adapazarı Otogarı çıkışlı Efe Tur Sakarya–Bursa seferi için bilet aldım. Sefer s...aati geçmesine rağmen otogarda benimle birlikte bekleyen yolculara sadece trafiğe kaldığı, az sonra geleceği söylendi. Saat 17.45’e kadar hiçbir araç gelmedi. 17.45 civarında Efe
"İyi ki varsınız"
Efe Tur ile yaptığım ikinci yolculuk denememde de ciddi mağduriyet yaşadım.... 24 Nisan Cuma günü saat 13:45’te İstanbul Anadolu’dan İzmit (Kocaeli) yönü
3 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00’te Bartın–Yalova güzergahında Efe Tur ile yaptığım yolculukta hem yanlış yerde indiril...dim hem de hem muavinin hem de müşteri hizmetlerinin son derece saygısız bir üslubuyla karşılaştım. PNR numaram 5282**91, koltuk numaram 8’dir. Yolculuk sırasında muavine, bölgeyi
21 Nisan 2026 tarihinde saat 20:15 Balıkesir kalkışlı, Kuşadası varışlı Efe...tur seferine bilet aldım. Sefer 1 saat rötarlı gerçekleşti, ancak tarafıma
21.04.2026 tarihinde saat 21.20 Gölcük Otogar çıkışlı Efetur Gölcük–Marmaris seferine bindim. Bana satılan 43 numaralı k...oltuğun kırık olduğunu otobüse biner binmez fark ettim ve durumu muavine ilettim. Buna rağmen “Yapacak bir şey yok, istediğiniz yere söyleyin” şeklinde umursamaz bir karşılık aldım
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında Kozyatağı metro durağına doğru yürürken, durağa gelmeden önceki ya...ya geçidinden karşıya geçmeye çalışıyordum. Bu sırada Efe Tur’a ait 34 ect 038 plakalı yolcu otobüsü, yaya geçidinde olmama rağmen hiç yavaşlamadan ve durmadan üzerime doğru gelmey
19.04.2026 tarihinde Efe Tur’dan 15.45 seferi için Gebze Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na bilet aldım. Araç 15.45’te ka...lkması gerekirken 16.33’te otogara geldi ve bu saatten sonra da kalkışı için bekletilmeye devam edildik. Yaklaşık bir saatten fazla süren bu gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilen
17.04.2026 tarihinde Efe Tur ile Yalova–Düzce seferine çıktım. 41 DT 981 plakalı aracın 20:30’da kalkacağı söylenmesine ...rağmen otobüs 21:15’te hareket etti ve 23:00’te Düzce’de olacağı belirtilmesine karşın Düzce’ye ancak 00:30’da vardı. Yani otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç kalktı ve tam 1,5
Efe Tur firmasından Yalova kalkışlı, Balıkesir Altınova varışlı Salı günü saat 10:30 seferi için 9 numaralı koltuktan bi...let aldım. Bir kadın olarak tek başıma seyahat edeceğim için, Altınova Terminali'nin gece ulaşım imkanlarının kısıtlı olması ve bölgedeki sokak köpek sorunu sebebiyle özellikle gün
17 Nisan saat 15.00 kalkışlı Orhangazi–İzmir Efetur seferim için zamanında otogarda hazır olmama rağmen, otobüs yaklaşık... 40 dakika gecikmeyle 15.40’ta geldi. Bu süreçte gecikmeye dair firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme fark edilince defalarca kez Efetur Orhangazi acentesini aradım anc
14 Nisan 2026 tarihinde Didim’den Karamürsel’e 11.15 kalkışlı Efetur seferiyle yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım... en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Normalde başka bir firmayla seyahat eden ve aradaki farkı çok net gören biri olarak, ne otobüs konforundan ne de şoför ve muavinlerin üsl
12 Nisan 2026 saat 18.00’deki Devrek–Ankara seferi için Efe Tur’dan özellikle orta kapı önü olan 23 ve 24 numaralı koltu...kları, erkenden alıp istediğimiz yerden binmek amacıyla tercih ettik. Ancak otobüsün koltuk düzeni ile sistemde satılan koltuk yerleri uyuşmadığı için seçtiğimiz yerlerde oturamadı
13.04.2026 tarihinde Efe Tur’un Çorlu 18.30 aracında ciddi bir sorun yaşadım. Her seferinde bilette 18.30 yazmasına rağm...en, şoförün bekleme süresi yüzünden araç yaklaşık yarım saat geç kalkıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Eve her seferinde geç gitmek zorunda kalıyorum. Ayrıca ilgili seferde
12.04.2026 tarihinde saat 19.45’te Efe Tur’un Bursa Otogar – İzmit Otogar hattındaki, Obilet uygulaması üzerinden aldığı...m ve PNR numarası 5286**11, koltuk numarası 50 olan seferine bindim. Sefer, “hızlı sefer” olarak görünmesine rağmen birçok yere girip çıkarak durdu ve İzmit Otogar’a ancak 3 saatte
12 Nisan 2026 saat 19:35 İzmit–Düzce seferi için Efetur’dan otobüs bileti aldım. Sefer saatine yalnızca 10 dakika kala, ...otobüsün 45 dakika rötarlı olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu kadar geç yapılan bilgilendirme nedeniyle tüm işlerim aksadı ve programımı tamamen değiştirmek zorunda kaldım. Röt
11.04.2026 tarihinde saat 08.30 Bursa–Bolu seferinde Efe Tur’dan online bilet aldım. Sistemden özellikle cam kenarı, iki... kişilik taraftan koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğum tekli taraftaydı. Bu durumu muavine ilettiğimde ise son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla “benim sorunum değil
10.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Milas Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Efe Tur seferinde yaşadığım saygısız tutumd...an dolayı mağdur oldum. Yolculuk sırasında muavinden iki kez su istedim, ancak yaklaşık yarım saat boyunca su getirilmedi ve ancak başka bir yolcunun hatırlatmasıyla su tarafıma ul
09.04.2026 tarihli İstanbul – Bolu seferi için Efetur’dan aldığım bilete, gece mesaisinden çıkar çıkmaz yetişmeye çalışt...ım. Zaten yorgun bir şekilde zar zor terminale geldim. Terminale geldikten sonra ise SMS ile seferin 50 dakika rötarlı olduğu bilgisi gönderildi ve şu an hâlâ beklemek zorunda kalı
