to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ağustos 2026 tarihli, saat 14.30 hareketli Efe Tur Yalova–Çanakkale seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. 1374582 sefer numaralı, 41 vn 891 plakalı otobüs için zamanında terminalde hazır bulunmama rağmen, otobüs Yalova terminaline ancak 15.23’te geldi ve yaklaşık 1 saatlik
Efetur Otobüs Firması’nın 21 Ağustos sabah 08.05 Değirmendere – Harem seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Değirmende...re Yüzbaşılar durağında saat 07.35’ten itibaren otobüsü beklemeye başladım. Saat yaklaşık 08.20–08.25 civarında üzerinde Efe Tur yazan, cam numarası olmayan ve istikamet tabelasınd
25.08.2026 tarihinde Efe Tur firmasından Obilet üzerinden Sakarya (Adapazarı) – İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı b...ir bilete satın alarak 19:30 kalkışlı sefere bindim. Biletimde varış noktası açıkça Alibeyköy Cep Otogarı olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bilgi verilm
Efetur’den Obilet üzerinden aldığım 19.30 Karabük kalkışlı İzmit seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs daha Bol...u’ya bile varmadan arızalandı ve Sakarya’dan başka bir otobüs geleceği söylendi. Uzun yol yapan bir aracın bu kadar yolu çıkamadan bozulması, seferden önce gerekli bakım ve kontrol
25 Ağustos tarihinde Efetur’un Bandırma Otogarı–Çanakkale Otogarı hattındaki 17:30 seferine bilet aldım. Şu an saat 17:5...2 olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi, yaklaşık yarım saatlik bir rötar yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “10 dakikaya geliyor” denildi, bunun dışında herhangi bir a
25 Ağustos saat 14.00 Ankara–Yalova seferinde Efe Turizm ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 saat süren yol...culuk boyunca bir kez bile mola verilmedi. Otobüsteki herkes tuvalet ihtiyacını tutmak zorunda kaldı, temel ihtiyaçlarını gideremedi. Bu kadar uzun bir yolculuğun molasız yapılması
25.09.2026 tarihinde saat 14.00’de Efe Tur ile Kocaeli İzmit’ten Balıkesir’e yaptığım yolculukta ciddi anlamda konforsuz... ve hijyenden uzak bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Bana verilen 47 numaralı koltuk başta olmak üzere koltuklar son derece rahatsızdı, döşemeler eski ve yıpranmış, araç gen
25 Ağustos tarihinde Efetur firmasından İzmir–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer saati gereği otobüsün 15.15’te Yalov...a Otobüs Terminali’nde olması gerekirken, saat 15.33 olmasına rağmen hâlâ Orhangazi’de görünüyor ve Yalova’ya ulaşmamıştı. Bilet PNR numaram 5361**86’dır. Acil bir işim olduğu içi
24.08.2026 tarihinde İzmit’ten Aydın’a yapacağım yolculuk için Efe Tur müşteri hizmetlerini arayarak bilet satın aldım. ...Yaklaşık 35 dakika süren görüşmede otogara servis olup olmadığını defalarca sordum, her seferinde servis olduğu söylendiği için de başka firmalarda daha uygun fiyatlı bilet olmasın
24 Ağustos Pazartesi günü Harem Otogarı’ndan Gölcük Otogarı’na gitmek üzere saat 22.30 kalkışlı Efe Tur seferine bilet a...ldım. Ancak otobüsün belirtilen kalkış saatinde hareket etmesi gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeyle, saat 23.00’te hareket etmesi planlandı. Bilet üzerinde açıkça belirtilen k
24.08.2026 tarihinde saat 18.15’te İzmit’ten Düzce’ye hareket etmesi gereken Efe Tur seferine bilet aldım. Otobüsün zama...nında gelmesi gerekirken yaklaşık 18.50’de geldi ve sefer daha en baştan ciddi şekilde gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında otobüs normal güzergâhından saparak otoyol yerine E5’e
Dün akşam 23:45’te Sakarya’dan Çanakkale’ye Efe Tur ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 45-46 numaralı k...oltuklarda seyahat ettim ve yaklaşık 7 saat süren bu yol boyunca ne prizden verim alabildim ne de koltuğumu rahatça yatırabildim. Otobüsteki prizler doğru düzgün çalışmıyordu, tel
23 Ağustos 2026 tarihinde İnegöl–Karamürsel güzergahında Efe Tur’un 22.30 seferi için bilet almıştım. Otobüsün 45 dakika... rötarlı geleceği bilgisi verildi; ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve seferle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun gecikme yaşanmasına
23 Ağustos akşamı Efetur ile Harem–Kocaeli seferi için 22.30 kalkışlı bir bilete 400 TL ödedim. Buna rağmen otobüs belir...tilen saatte hareket etmedi ve yazarken hâlâ kalkmamış durumdaydı. Yaklaşık 2 saate varan bir gecikme yaşadık ve bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme ya da özür de yapılm
23.08.2026 tarihinde Bolu Değirmendere güzergahında Efe Tur ile yaptığım yolculukta araçtaki priz ve USB girişlerinin hi...çbirinin çalışmadığını fark ettim. Uzun yolculuklarda telefon ve diğer cihazları şarj etmek için bu hizmete ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, görevliye neden çalışmadı
23 Ağustos 2026 tarihinde Söke’den İzmir’e gitmek için Söke garajdan Efe Tur yazıhanesinden bilet aldım. Bileti alırken ...direkt Söke–İzmir seferi olarak işlem yapıldı, Kuşadası üzerinden gideceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Sefer saati 16.30 olmasına rağmen otobüse ancak 17.20 civarında binebildi
23.08.2026 tarihinde Efe Turizm’den Safranbolu’dan Kastamonu’ya 14.30 hareketli otobüs için bilet aldık. Buna rağmen oto...büs 15.20’de, yani yaklaşık 50 dakika rötarlı geldi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de seferlerde benzer gecikmelerle karşılaştık. Firma yetkilileri İstanbul aracı oldukla
20 Ağustos 2026 tarihinde PNR5358**13‑PNR 5358**14 olup saat 22.30'da hareketli Çorlu Otogarı – Bolu Otogarı seferi için... Efe Tur’dan bilet aldım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 50 dakikalık gecikmeyle 23.20'de hareket etti. Asıl sorun ise, otobüsün Bolu Otogarı’na hiç girmeden yola deva
Efetur firmasından 22 Ağustos tarihinde saat 05.15’te Gemlik Otogarı’ndan kalkıp İzmit Otogarı’na gidecek otobüs için ik...i kişilik bilet aldık. Otobüs belirtilen saatte gelmeyince firmayı aramaya çalıştık ancak herhangi bir iletişim numarası bulamadık, ayrıca bileti iptal edip iade almaya çalıştık fa
22 Ağustos 17:15'de bilet aldım ve bana hiç bilgilendirme yapılmadı. İşlerimi ona göre ayarlamıştım; şu an boş yere 1 sa...at bekliyorum. Ne arama geldi ne de SMS. Şu anda mağduriyet yaşıyorum ve zaman kaybını yaşıyorum. Bunun telafisini istiyorum. Böyle olacağını bilseydim başka firmalardan bilet alır
21.08.2026 tarihinde saat 15.00’te başlayan Safranbolu–İstanbul Efetur yolculuğum, normalde yaklaşık 6 saat sürmesi gere...kirken 23.20’de sona erdi ve toplamda 9 saat sürdü. Bu kadar uzun süren bir yolculuk boyunca herhangi bir sıcak içecek servisi yapılmaması da yolculuğu daha da konforsuz hale getir
21 Ağustos günü saat 13.00’te Düzce’den Sakarya’ya yaptığım Efetur seferiyle ilgili yaşadığım iletişim sorununu paylaşma...k istiyorum. Yol çalışmasından dolayı otobüse yetişememe ihtimalim olduğunu fark edince, bilgi almak ve çözüm bulmak için firmanın paylaştığı iletişim numaralarını aradım. Amacım
Bu şikayeti eşim adına yazıyorum. Kendisi ve çocuğumuz 20.08.2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya (Adapazarı) terminalin...den kalkan Efe Tur otobüsüyle Zonguldak Ereğli’ye seyahat ediyorlar. Ben evdeyim ancak yolculuk sırasında yaşanan gecikme ve belirsizlik hem onları hem de beni ciddi şekilde mağdur
14 Ağustos 2026 tarihinde Efe Tur dan Adapazarı Bursa arası bir bilet aldım. Sefer saat 17.00 da yola çıktı yaklaşık ola...rak 3 saatlik bir varış saati yazıyordu. Fakat biz vardığımız zaman 5.30 saat geçmişti üzerinden. Yaklaşık 2.30 saat geç varmasından ötürü şikayetçiyim
