to read complaints and reviews, or file yours.Efe Turizm’in Tekrarlayan Gecikmeleri Ve Bilet İadesi Talebi
23.08.2026 tarihinde Efe Turizm’den Safranbolu’dan Kastamonu’ya 14.30 hareketli otobüs için bilet aldık. Buna rağmen otobüs 15.20’de, yani yaklaşık 50 dakika rötarlı geldi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de seferlerde benzer gecikmelerle karşılaştık.
Firma yetkilileri İstanbul aracı olduklarını, yol çalışması ve jandarma durdurması sebebiyle geç geldiklerini belirttiler. Ancak aynı otogardan kalkan diğer firmalar zamanında hareket ederken, Efe Turizm’in seferlerinde sürekli gecikme yaşanması bizi mağdur ediyor.
Yaşanan tekrar eden bu gecikmeler nedeniyle hem zaman kaybımız hem de planlarımızda aksama oldu. Bu sefer için tarafımıza özür dilenmesini ve uygun görülürse bilet ücreti iadesi veya telafi edici bir uygulama sağlanmasını talep ediyorum.
