to read complaints and reviews, or file yours.
08.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara’dan kalkan Efe Tur otobüsüyle Ankara – Karamürsel seferi için bilet aldım. Sef...er detaylarında yolculuğun molasız olarak yaklaşık 5 saat süreceği ve 19.00’da Karamürsel’e varılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, otobüs yaklaşık 6,5 saat sonunda 20.30 gibi Kara
12.10.2026 tarihinde Efe Tur ile Bursa-İzmit arası yolculuk için 5.30 kalkışlı, 5387**54 PNR numaralı ve 700 TL tutarınd...a bilet aldım. Normal şartlarda en fazla 1,5 saat süren bu yol, bilet satış uygulamalarında 2 saat olarak gösteriliyor, şubeden de özellikle “2 saat sürer” denilerek garanti verilm
11.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığımız Efe Tur Adapazarı–İstanbul seferimiz bilette 19.30 kalkışlı görünmesine ...rağmen otobüs gelmedi. Saat 20.20 olduğu halde ortada herhangi bir araç yoktu, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve orada bekletildik. Bu yolculukta yanımızda engelli bir yol
29.09.2026 tarihinde Efetur ile İzmit’ten saat 14.30’da kalkan, plakası 41 ef 173 olan otobüsle İzmit–Kozlu seferine kat...ıldım. Kozlu otogarına indiğimizde benim ve iki arkadaşımın valizleri bagajdan indirilmeden şoför tekrar gaza basarak hareket etti ve eşyalarımız otobüste kaldı. Valizlerimize ula
11.10.2026 tarihinde Efe Tur’dan Bolu Mengen’den Ankara’ya saat 11.40 kalkışlı sefer için iki adet bilet satın aldık. An...cak otobüs hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan sefer saatinde hareket etmedi, yaklaşık 22 dakikadır terminalde bekliyoruz. Herhangi bir SMS, telefon
Efetur’ün Bursa kalkışlı, Karabük varışlı saat 11.00 seferinde otobüsün zamanında hareket etmemesi nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşıyoruz. Kızım bu seferle üniversitesine gidiyor ve düzenli olarak kullanmak zorunda olduğu ilaçları var. İlaç saatlerini aksatmaması gerekiyor ve bu nedenle yolculuğun pla
09.10.2026 tarihinde saat 16:20 kalkışlı İzmit Otogarı – Zonguldak Otogarı seferi için Efe Tur’dan şehirler arası bilet ...alarak firmanızın "Zamanı Durduran Seferler" konseptiyle tanışmış bulundum. Günümüz dünyasında Herakleitos’un "Aynı nehirde iki kez yıkanılmaz, her şey akar ve değişir" felsefesini
09.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Efe Tur Gemlik Otogar – Balıkesir Terminal seferi için bilet aldım. Saat 20.00 ...olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Durumu oradaki sorumlulara ilettiğimizde otobüsün henüz yolda olduğunu, trafikten dolayı gecik
07.10.2026 tarihinde saat 11:00 Karamürsel – Akçakoca seferi için Efe Tur’dan 900 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer ...teknik sorun gerekçesiyle iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptalin ardından yazıhaneyi telefonla aradım fakat telefonlar açılmadı. Daha so
05.10.2026 tarihinde saat 05.20 civarında Efetur İstanbul Esenler ofisinden saat 06.00 İstanbul–İzmit seferi için 600 TL... ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken görevliye mesaiye yetişmem gerektiğini özellikle belirttim ve daha hızlı ulaşabileceğim bir sefer olup olmadığını sordum. Görevli, kendilerind
04 Ekim 2026 tarihinde saat 20:15 kalkışlı İzmir Otogarı – Aydın Otogarı seferi için Obilet üzerinden Efe Tur firmasında...n 5383**15 PNR numaralı, 230,00 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yaşadığım süreç hem firmanın işleyişi hem de Obilet’in şikayet sistemi açısından son derece hayal kırıklığı ya
İlgili Makama, 04 Ekim 2026 tarihli, saat 20:15 kalkışlı İzmir (İzmir Otogarı) - Aydın (Aydın Otogarı) seferi için pla...tformunuz üzerinden Efe Tur firmasından 5383**15 PNR numaralı bileti satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim başından sonuna kadar tam bir fiyaskodur. Sefer saatine çok az kala (19:4
04.10.2026 tarihinde saat 20.30 Efe Tur İstanbul Anadolu – Karamürsel seferine bilet aldım. Karamürsel’de indirilmem ger...ekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan Değirmendere’de araç değişimi yapıldı. Araç değişimi ve yanlış yerde indirme nedeniyle sağlık durumum nedeniyle acile gitmem gerekirken gec
04.10.2026 tarihinde Bursa’dan Zonguldak Çaycuma’ya yaptığım Efe Tur yolculuğunda, 24 numaralı koltukta seyahat ediyorum... ve yaklaşık bir saat boyunca otobüste ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Koltuğumdaki ve çevredeki prizlere telefonumu hiçbir şekilde takıp şarj edemiyorum. Durumu otobüs personeli
Efetur ile 4 Ekim tarihinde Sakarya’dan Karabük’e yapmış olduğum 14.30 seferli yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. E...nuygun üzerinden aldığım bilete ve firmanın sitesindeki bilgilere göre yolculuğun 3 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen otobüs Sakarya’dan yaklaşık 14.40’ta hareket etti.
04.10.2026 tarihinde saat 13.15’te Gölcük Değirmendere yazıhanesinden Efe Tur’un Değirmendere – Adapazarı seferi için iş...lem yaptırırken görevli bayan personelin sert üslubu ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Herhangi bir hakaret olmasa da konuşma şekli ve yolculara yaklaşımı oldukça kırıcı ve itic
"Mağduriyetim giderildi"
04.10.2026 tarihinde Efe Tur’dan İzmir–Balıkesir güzergahı için saat 08.00’...e bilet aldım. Sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden seferim iptal edildi, tar
Efe Tur’dan 2 Ekim 2026 tarihinde Kozlu’dan Bartın’a 23.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Daha sonra bana hiçbir seçen...ek sunulmadan, SMS ile sefer saatinin 23.59’a ertelendiği bildirildi. Ancak saat 00.30’u geçmesine rağmen araç hâlâ gelmedi ve sefere dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför
2 Ekim saat 22.30 Bursa Orhangazi’den Bolu’ya gitmek için Efetur’dan bilet aldım. Saatlerdir çocuğumla birlikte durakta ...beklememe rağmen, otobüsün durakta yolcusu olduğu sistemde belirtilmediği için otobüs bizi almadan geçip gitti. Otogarda görevlilerle görüştüğümde beni bu sefer için 24.00 aracına
22.09.2026 tarihinde saat 08:00’de İstanbul’dan Bulgaristan Kırcaali’ye, 25.09.2026 tarihinde ise saat 17:00’de Kırcaali...’den İstanbul’a Efe Tur ile yolculuk yaptım ve her iki seferde de yolculara karşı son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Otobüsten indiğimizde muavin hemen sigarasını yakarak
27 Eylül 2026 tarihinde Efetur’un Düzce’den Kozlu’ya 18.15 hareketli seferinde bilet aldığımız koltuklarda başka yolcula...rın oturduğunu gördük ve bu nedenle mecburen farklı koltuklara geçmek zorunda kaldık. Normalde Düzce otogarda inmesi gereken bazı yolcular, üniversite durağında inmek istedikleri i
Efetur’un Bandırma–Çanakkale seferlerinde sürekli olarak gecikme yaşanmasına ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...lmamasına dair şikayetçiyim. Otobüsler neredeyse hiçbir zaman vaktinde kalkmıyor, ancak biz gecikmeyi ancak otogara geldiğimizde öğreniyoruz. Bugün saat 18.00 Bandırma–Çanakkale
27.09.2026 tarihinde saat 14.45 Sakarya Otogarı çıkışlı Efe Tur Sakarya–Ankara seferine bilet aldım. Kendi istemediğim s...ebeplerden dolayı sefere yaklaşık 4 dakika geciktim, ancak saat 14.50 olduğunda koltuğuma oturmuş durumdaydım. Araca gelip yolcu kontrolü yapan görevli, tüm yolcuların ve etrafta
25.09.2026 tarihinde Efetur’un İstanbul’dan İzmit’e giden seferine 5 numaralı koltukla bindim. Otobüsün hareket saati bi...letime göre 19.30 olmasına rağmen önce 19.45, ardından 19.50’de kalkacağı söylendi ve sefer bu şekilde ciddi şekilde gecikmeli başladı. Hem kalkışta hem de varışta yaşanan bu geci
