to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:40 Sakarya–Bartın seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. Saat 20:00 civarında tarafıma s...eferin yarım saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi ancak gecikme yarım saatle sınırlı kalmadı ve otobüs yaklaşık 1 saat sonra kalktı. Otobüse bindiğimde araç son derece eski, ba
4 Eylül günü Bursa–İzmir hattında 17:30 Efetur otobüs seferi için terminale zamanında geldim ve yaklaşık 40 dakikadır pe...ronda bekliyoruz. Buna rağmen ortada ne otobüs var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Defalarca danışmaya durumu ilettim, her seferinde sadece “Gelecek abi, gelecek abi” denil
04 Eylül tarihinde Efe Tur firması üzerinden Yalova Otogarı’ndan Lapseki Otogarı’na saat 14.30 kalkışlı otobüse bilet al...dım. Araç terminale saat 16.15’te geldi ve 16.30’da hareket etti, yani yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte firmadan sağlıklı bilgi almakta da zorlandım. İlk çağrı mer
04.09.2026 tarihinde saat 13:30 Karasu–İstanbul Esenler seferi için Efetur’dan bilet aldım. Bilet satılırken seferin tra...nsit araç olduğu, kuzey Marmara otoyolunu kullanarak direkt Esenler Otogarı’na gideceği beyan edildi. Ancak araç 13:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 13:54’te hareket etti ve bu g
04.09.2026 tarihli Efe Tur Gölcük–Bandırma seferi için saat 13.15’e bilet almıştık. İlk gecikme mesajı oldukça erken gel...di ve seferin 13.55’e alındığı bildirildi, bunu kabul ettik. Ancak ikinci gecikme mesajı biz 9. Peronda otobüsü beklerken geldi ve otobüs hâlâ gelmediği için şu anda da beklemeye d
04.08.2026 tarihinde saat 09.30’da Efe Tur’un Bursa–Çaycuma seferinde, 81–82 perondan kalkan otobüste 3 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün tutum ve davranışları sebebiyle son derece rahatsız oldum. Şoför tüm yolculuk boyunca yüksek sesle konuştu, hakaret içeren bir üslup ku
02.09.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa Otogar – Manisa Otogar seferi için Efe Tur’dan 5366**87 PNR numaralı bile...t aldım. Otobüs tam 1 saat rötarlı hareket etti ve bu nedenle Manisa’daki tüm planladığım işlerime geç kaldım. Yaşanan bu ciddi rötarla ilgili tarafıma önceden herhangi bir SMS ya
01.09.2026 tarihinde saat 13.30’da Efetur’un Zonguldak–İzmit seferiyle, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolcu...luk sırasında tuvalet ihtiyacım olmasına rağmen otobüsün tesis molası vermediğini, tesislerde durmanın yasak olduğu söylenerek yolcuların ihtiyacının göz ardı edildiğini öğrendim.
31.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Efe Tur Dudullu Ataşehir Terminali’nden Bartın otobüsüne kedimi göndermek iste...dim. Kedim pasaportlu, aşıları tam ve üzerime kayıtlıdır. Otobüste seyahat eden bir hanımefendi, “Kızım, ben yardımcı olurum” diyerek kedimi yanına almayı ve yolculuk boyunca ona e
31 Ağustos 2026 tarihli Efe Tur Bodrum–İzmir seferi için 17.45 varış saatli bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs yaklaş...ık 1 saattir gecikmiş durumda ve hâlâ varış noktasına ulaşmadı. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de yolcu olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ekte yer alan, PNR kodu
Efe Tur ile Sakarya’dan İzmir’e bugün saat 23.15 için bilet aldım. Sefer saatinde önce aracın gecikeceği söylendi, 23.30... denildi, ardından yaklaşık 1 saat daha gecikme oldu ve otobüs 00.30 civarında geldi. Bu kadar gecikme için doğru düzgün bir bilgilendirme ve telafi yapılmadı. Araca bindiğimde ba
Efe Tur’dan Bursa–Kocaeli güzergahı için saat 21.00 seferine kişi başı 600 TL ödeyerek kredi kartı ile bilet aldım. Sefe...rin 25 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi ancak bu gecikmeye rağmen biletimi iade etmediler ve ücretimi geri alamadım. Aynı firmayla daha önce de benzer şekilde rötarlı seferle
Efe Tur’dan bugün Ankara’dan Yalova’ya 19:00 seferi için bilet aldım. Bilet numaram 5364**28. Sefer saati 19:00 olmasına... rağmen yaklaşık 30 dakika gecikme yaşadık ve bu süre boyunca hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Biz yolcular birkaç dakika geciksek bile otobüsün bizi almadan gittiğ
29.08.2026 tarihinde 08:30 kalkışlı Efe Turizm İzmir–Didim otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 08:30’da kalkması gerekirken ...yaklaşık 1 saat gecikmeli şekilde 09:30 civarında İzmir garajına geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geç gelmesine rağmen garajdan
Efetur’den 25 ağustosta Karabük–İzmit 19.30 seferi için aldığım bilete ait faturaya vergisel süreçte kullanmak üzere iht...iyacım var ancak e-fatura tarafı bir türlü oluşturulmuyor. Uygulama/bilet ekranında “E-biletiniz oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir. Lütfen sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde
29.08.2026 tarihinde Efe Tur ile Ankara’dan Sakarya’ya saat 08:30 hareketli bir seferle yolculuk yaptım. Otobüste ön tar...afta oturuyordum ve yolculuk boyunca pek çok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün çekiş gücü son derece zayıftı, adeta 30 ton yüklü bir tır gibi ağır kalkışlar yapıyor
29.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Efe Tur ile İzmit’ten Kuşadası’na doğru yolculuğa başladım. Otobüsün otobanı kullanma...sını ve makul sürede varış sağlamasını beklerken, araç şehir içi minibüsü gibi hemen her ilçenin otogarına girerek sürekli durdu. Otoban kullanılmadığı için yol gereksiz yere uzadı
Efe Tur’un bugün saat 07.00’de İzmir’den kalkan, benim de 52 numaralı koltukta bulunduğum seferinde çok sıkıntılı bir yo...lculuk yaşıyorum. Otobüs neredeyse her benzinlikte durarak mola verdi ve mola süreleri tamamen şoförün keyfine göre ayarlandı, bu yüzden varış saati olarak belirtilen zamana hâlâ u
28.08.2026 tarihinde saat 14:30’da İzmir’den Düzce’ye gitmek üzere Efe Tur’un 5357**90 PNR numaralı, 13 numaralı koltukt...a bulunduğum seferine bindim. Bilette yazan tahmini varış saatim 22:00 olmasına rağmen saat 22:30 itibarıyla hâlâ İzmit güzergahında olmam, yolculuğun bu kadar uzaması ve sürecin h
"Halkla ilişkiler ekibinden Figen hanıma ilgilisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Efe Tur ile yaptığım son iki yolculukta ciddi rötarlar yaşadım ve bu firmayı artık kesinlikle önermiyorum. Bugünkü sefer...im 17:15 kalkışlıydı, saat 18:30 oldu ve otobüs hâlâ gelmedi. Aynı şekilde daha önceki seyahatimde de 1 saatten fazla gecikme yaşanmıştı. Bu devirde bir otobüs firmasının bu kadar
26.08.2026 tarihinde Efetur firmasıyla Değirmendere’den Bandırma’ya gitmek için 13.40 seferine bilet aldık. Otobüsümüz e...n fazla birkaç dakika rötar yapar diye düşünürken, araç ancak 14.10’da gelebildi. Bu gecikmeyi çok sorun etmeden sineye çektik. Yolculuğun bilette yaklaşık 3 saat süreceği görünüyo
27.08 tarihinde saat 07.45 hareketli Efe Tur Akçakoca–Bartın seferi için bilet almıştım. Nöbetimden saat 07.00’de çıkar ...çıkmaz otogara geldim ve zamanında hazır bekledim. Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikerek 08.15’te otogara geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumda net bir açıklama yapılmadan kon
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Efe Tur ile Gemlik’e seyahat ediyorum. Şu an yolculuk halen deva...m ediyor ve yaklaşık 7 saattir yoldayız. Bu süre boyunca otobüs personeli oyalana oyalana araç kullanıyor ve sürekli sigara molası veriyorlar, yolcular olarak her defasında araçta
