to read complaints and reviews, or file yours.
05.07.2026 tarihinde saat 21.30’da Efe Tur’un Bartın seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması düzgün çalışmıyo...r, klimanın bulunduğu yerden üzerime sürekli su damlıyordu. Tüm yol boyunca koltuğumda otururken üstüme su damlaması sebebiyle son derece rahatsız oldum ve yolculuğum rezil bir hal
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30’da Kastamonu’dan Kuşadası’na Efe Tur otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağ...dur oldum. Hava aşırı sıcakken otobüsün kliması bir süre çalıştıktan sonra tamamen kapandı ve içeride nefes almanın zorlaştığı, bunaltıcı bir ortam oluştu. Bursa Otogarı’na geldiğ
03.07.2026 tarihli Zonguldak kalkışlı 20.15 Efe Tur seferi için biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine yak...laşık 30 dakika kala tarafıma otobüsün rötarlı olacağına dair mesaj geldi ve sistemde 40 dakikalık rötar görünüyordu. Buna rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 70 dakikayı aşkın süredi
02.07.2026 tarihinde saat 22:00’da Harem–Değirmendere istikametinde yaptığım yolculuk için Efetur’dan 41 numaralı koltuğ...a, sefer numarası 1372915 olan biletimi 299 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk öncesinde ve esnasında ineceğim yerin Halıdere/Merkez olduğunu muavine özellikle bildirmeme rağmen, ge
1 Temmuz 2026 tarihinde hayatımda ilk kez ve son kez olmak üzere Efe Tur ile İzmir’den Aydın’a seyahat ettim. Saat 18.00... için biletim vardı ve bana otobüsün 30 numaralı perona yanaşacağı söylendi. O sırada tuvalete gitmiştim, geri döndüğümde otobüs ortada duruyordu. Yanlış araca binmemek için şoföre
1 Temmuz’da Sakarya Adapazarı Terminali’nden saat 13.15 seferi için Gemlik’e gitmek üzere Efetur gişesinden bilet satın ...aldım. Ancak görevli, talebime rağmen bana Bursa bileti kesmiş. Aracın kalkışına az süre kaldığı için bileti detaylı kontrol edemedim ve otobüse geçtim. Otobüse bindiğimde muavine
01/07/2026 tarihinde Aydın’dan İzmir’e 10.30 Efe Tur seferine bindim. Otobüs 10.30’da kalkmasına rağmen şu an yolculuğun... 2. Saatindeyim ve hâlâ İzmir’e ulaşamadım. Yaklaşık 1 saat 15 dakikalık bir yol için bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Herhangi bir klima, mola ya da personel davranışıyla
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:20’de Kdz. Ereğli’den Aydın’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta, özellikle muavin ve şof...örün tavırlarından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. PNR numaram 5329**30, koltuk numaram 09’dur. Yolculuk sırasında çocuklarımın aç olduğunu, bir şeyler ikram edip edemeyecekler
30.06.2026 tarihinde Efetur ile İzmir Otogarı’ndan Başiskele/Karşıyaka istikametine bir otobüs bileti satın aldım. Otobü...sün kalkış saati 12.00 olmasına rağmen araç en az on dakika geç geldi. Bilet alırken yolculuk süresi yedi saat olarak görünmesine rağmen, sefer tam dokuz saat sürdü. Yolculuğun bu
29.06.2026 tarihinde saat 18.00’deki Ankara–Kocaeli Efe Tur seferi için 3 yolcu adına toplam 2700 TL’lik bilet satın ald...ık. NATO zirvesi nedeniyle şehir içinde olağanüstü yoğunluk ve uygulamalar vardı, bu beklenmedik durum yüzünden sefere yaklaşık 10 dakika geç kalmış olduk ve seferi kaçırdık. Geç k
28 Haziran 2026 tarihinde saat 18.35 seferi için Efetur’dan bilet aldım. Normal bilet ücreti 610 TL iken engelli bileti ...560 TL olarak kesildi. Engelli indiriminin hangi orana göre uygulandığı belirtilmediği gibi, olması gerekenden fazla ücret alındığını fark ettim. PNR numaram 5328**21’dir. Engelli
24 Haziran Çarşamba günü Bursa’dan Kocaeli güzergahı için internet üzerinden Efetur firmasından 19.45 kalkış saatli bir ...bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken 41 bcl 640 plakalı araç 19.58’de gara geldi, buna rağmen şoför son derece rahat tavırlar sergileyerek otobüsü bekl
28.06.2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e gerçekleşen Efetur seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Araç ...hareket saatinde gelmedi, gecikme daha en baştan başladı ve normalde 23:15’te Balıkesir’de olmam gerekirken firma bu saatte hâlâ Susurluk’ta mola veriyordu. Otogarlarda her durakt
28.05.2026 tarihli Değirmendere–Bursa seferi için 18.35 kalkış saatli biletime ait PNR numaram 0532***21’dir. Ancak otob...üs, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve ciddi bir vakit kaybı yaşadım. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye defalarca sormama rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli oyalanıyor
27.06.2026 tarihinde annem için Efe Tur’dan Sakarya–Didim seferine, saat 14.15 kalkışlı online bilet aldım. Sistem üzeri...nde yolculuk süresi 10 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuk 13 saate uzadı ve annem hâlâ yolda. Sefer süresini olduğundan kısa göstererek müşteri çekmeye çalışılması hem yanılt
26 Haziran’da Sakarya’dan Esenler’e Efe Tur ile yaptığım yolculukta bana yolculuğun yaklaşık 3 saat süreceği söylendi, a...ncak otobüs 5 saatte varış noktasına ulaştı. Bu kadar büyük bir gecikme için ne yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir açıklama verildi. Varışta ise valiz tesl
"Şikayetim görmezden gelinmedi aradılar ve güzelce ilgilendiler bu beni fazlasıyla mutlu etti arayan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum"
23.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Efe Tur ile Düzce–Çaycuma seferinde yolc...uluk yaptım. Biletim sn Z***** Ş**** adına, sefer tarihi 23/06/2026, güzerg
24.06.2026 tarihinde Efetur’dan Düzce–Zonguldak seferi için 07.15 saatine bilet aldım; otobüs ise 07.40’ta geldi. Sabah ...erken saatli bir seferde bu şekilde gecikme yaşanması beni mağdur etti. Sefer saatlerine riayet edilmesini ve böyle gecikmelerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
23.06.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Dudullu’dan Zonguldak Çaycuma’ya Efe Tur ile yolculuk yaptım. İzmit’te araç ...değişeceği söylendi ancak benim aldığım biletin aynısının başka birine de satıldığını öğrendim. Yolculuk zaten oldukça bunaltıcı ve yorucuydu, bu karmaşanın içinde mağdur edildim.
23 Haziran tarihinde Obilet üzerinden, Efe Turizm’in Balıkesir–İzmir 18:15 seferine bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk... süresinin 1 saat 45 dakika olduğu ve otobandan gidileceği yazıyordu. Ancak araç Balıkesir’den kalktıktan sonra İzmir’e saat 21:00’de vardık ve yolculuk 2 saat 45 dakika sürdü. Bu
23.06.2026 tarihinde Efe Tur’un Düzce–Zonguldak seferi için 07:15 kalkışlı otobüse bilet aldım. Tüm planlarımızı bu saat...e göre yapmamıza rağmen otobüs 07:55’te hareket etti ve gerekçe olarak şoförü beklediklerini söylediler. Bu nedenle Zonguldak’a da yaklaşık 1 saat gecikmeli vardım ve ciddi şekilde
22.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi gereken İzmit Otogar – Zonguldak seferi için Efetur’un kendi internet s...itesi üzerinden sefer tarihi 22/06/2026, saat 16:30, güzergah İzmit otogar – Zonguldak, koltuk no 13, tutar 980 TL bilgileriyle bilet satın aldım. Ancak araç en az 1 saat rötar yap
Efe Tur’dan PNR: 5323**70 numaralı biletimi İstanbul Dudullu Otogarı kalkışlı, 18.45 seferi için Bartın Hendekyanı yazıh...anesinden satın aldım. 19 Haziran 2026 Cuma günü ortaya çıkan işim nedeniyle bu bileti açığa almak veya iptal ettirmek için tekrar Bartın Hendekyanı yazıhanesine başvurdum. Görevl
22.06.2026 tarihinde saat 11.15’te Efe Tur’a ait Bolu Terminal’den Bursa Otogar yönüne yaptığım yolculukta otobüsün için...in son derece kirli olduğunu ve araç genelinde katlanılması güç, pis bir koku olduğunu belirtmek istiyorum. Bu durum hem halk sağlığını hem de yolcu konforunu tamamen hiçe saymakta
