Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Efe Tur Logo

Efe Tur

Efe Tur Logo
Efe Tur

Şikayetler

2.500 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
26 Ocak 06:5447

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Sinan şikayetini yayından kaldırdı
1

Efe Tur Cinsiyet Ayrımcılığı Nedeniyle Bilet Kesilemedi, Yolcu Mağdur Oldu!

25 Ocak 18:36366

25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Efe Tur’un Esenler’den Kocaeli Başiskele yönüne giden seferi için giş...

Efe Tur Cinsiyet Ayrımcılığı Nedeniyle Bilet Kesilemedi, Yolcu Mağdur Oldu!

Tek Kişilik Koltuk Hakkım Göz Ardı Edildi, 1 Saat 15 Dakika Gecikme Yaşandı

25 Ocak 01:18424

24.01 tarihinde Efe Tur’un 15.10 Manisa–Yalova seferi için tek kişilik koltuk rezervasyonu yaparak bilet aldım. Ancak ot...

Efe Tur’da Uzayan Yolculuk Ve Ek Taksi Masrafı

24 Ocak 23:59307

24 Ocak tarihinde saat 14:30’da Efe Tur ile İzmir’den Sakarya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal ş...

Eskimiş Ve Konforsuz Otobüs İçin Bilet İadesi Talebi

24 Ocak 21:40400

Bugün Efe Tur ile İzmir–Kocaeli seferine bindim. Seferde kullanılan araç son derece eskiydi, en az 15–20 yıllık bir tur ...

Eskimiş Ve Konforsuz Otobüs İçin Bilet İadesi Talebi
1

Çağrı Merkezinde 45 Dakikalık Bekleme Süresi Müşteriyi Mağdur Ediyor

24 Ocak 20:56239

Efetur çağrı merkezine, İstanbul’dan İzmit’e gidecek bir sefer için bilet satın alma amacıyla yaptığım aramada yaklaşık ...

Otobüs Saat 16:30'de Gelmedi, Bilgi Verilmedi

24 Ocak 17:37451

24.01.2026 tarihli saat 16.30 İzmit Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Efe Tur seferiniz için biletimi Mehmet ismiyle ...

Tekli Koltuk Talebim Göz Ardı Edildi Ve Konforsuz Yolculuk Yaşadım

24 Ocak 14:23423

Dün Efe Tur ile Sakarya’dan Çaycuma’ya yapacağım yolculuk için saat 08.45 seferine, özellikle tekli koltuk seçerek bilet...

Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgi Ve Geri Dönüş Yapmaması

24 Ocak 13:16566

Pazartesi günü saat 14.00’te Efe Tur ile Bursa’dan Sakarya’ya yaptığım sefer sırasında cüzdanımı oturduğum koltukta unut...

Öne ÇıkanKonular

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Uzun Bekleme Süresi

23 Ocak 13:36531

23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Karamürsel – İstanbul Esenler seferimle ilgili biletimi açık hâle getirmek içi...

Planlanan Saatten 30 Dakika Geç Gelen Otobüs Yolcuları Mağdur Etti

22 Ocak 19:36323

22 Ocak günü saat 17.15 Sakarya–İnegöl Efe Tur seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 30...

1

Engelli İndirimi Reddedildi: İade Ve Politika Değişikliği Talebi

22 Ocak 18:57355

25.01.2026 tarihinde Çaycuma’dan saat 08:30 kalkışlı Efetur seferi için bilet alırken engelli indirimi kullanmak istedim...

Gecikme Ve 2+1 Sözüne Uymayan Koltuk Düzeni

21 Ocak 22:22363

21 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Efe Tur’dan 17:45 Bolu – Dudullu seferine bilet aldım. Bilette yolculuğun yakl...

Otobüste Ağırlayan Koku Ve Personelin Saygısız Cevabı

20 Ocak 23:48327

20 Ocak saat 23:00’te İzmir’den Didim otogarına Efetur ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum....

2

Sefer Ertelenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Saygısız Yaklaşım

20 Ocak 18:37546

20.01.2026 tarihinde Bursa Sakarya arası için Efe Tur’dan PNR numarası 5244**47 olan otobüs biletini aldım. Sefer saatin...

Alınan 2+1 Biletine Rağmen 2+2 Eski Otobüs Verildi

19 Ocak 15:24299

Efetur 'dan İzmit'ten Ankara'ya gitmek üzere üç gün önceden bilet aldım. Biletler 2+1 otobüslerden olacak şekildeydi. İk...

Şoförün Kaba Davranışı Yolcu Güvenliği Ve Şirket İmajını Zedeliyor

19 Ocak 00:00420

18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00’te Efe Tur’un Ankara–Kocaeli seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün yolculara kar...

1

Efetur Otobüslerinin Tekrarlayan Gecikmesi Sınavıma Engel Oldu

18 Ocak 15:02407

18 Ocak 2026 Pazar günü Efetur’dan Değirmendere/Gölcük’ten Bursa’ya, saat 13.40 kalkışlı sefer için 5243**51 numaralı bi...

Araç Değişikliği Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

18 Ocak 12:38436

18 Ocak saat 12.00’de yaptığım İzmit–Ankara Efe Tur otobüs yolculuğunda hem araç hem de personel kaynaklı ciddi bir memn...

Efe Tur Otobüsünde Isıtma Sorunu Ve Soğuk Yolculuk Şikayeti

18 Ocak 10:40491

Efetur buz gibi otobüsle seyahat ediyoruz donmak istemeyen ona göre bilet alsın... 18.01.2026 tarihinde saat 06:00 kalkı...