Efe Tur’un Son Dakika Otobüs İptali Ve Arızası Nedeniyle Mağduriyet
"İyi ki varsınız"
Efe Tur ile yaptığım ikinci yolculuk denememde de ciddi mağduriyet yaşadım.... 24 Nisan Cuma günü saat 13:45’te İstanbul Anadolu’dan İzmit (Kocaeli) yönü
"İyi ki varsınız"
Efe Tur ile yaptığım ikinci yolculuk denememde de ciddi mağduriyet yaşadım.... 24 Nisan Cuma günü saat 13:45’te İstanbul Anadolu’dan İzmit (Kocaeli) yönü
3 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00’te Bartın–Yalova güzergahında Efe Tur ile yaptığım yolculukta hem yanlış yerde indiril...dim hem de hem muavinin hem de müşteri hizmetlerinin son derece saygısız bir üslubuyla karşılaştım. PNR numaram 5282**91, koltuk numaram 8’dir. Yolculuk sırasında muavine, bölgeyi
21 Nisan 2026 tarihinde saat 20:15 Balıkesir kalkışlı, Kuşadası varışlı Efe...tur seferine bilet aldım. Sefer 1 saat rötarlı gerçekleşti, ancak tarafıma
21.04.2026 tarihinde saat 21.20 Gölcük Otogar çıkışlı Efetur Gölcük–Marmaris seferine bindim. Bana satılan 43 numaralı k...oltuğun kırık olduğunu otobüse biner binmez fark ettim ve durumu muavine ilettim. Buna rağmen “Yapacak bir şey yok, istediğiniz yere söyleyin” şeklinde umursamaz bir karşılık aldım
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında Kozyatağı metro durağına doğru yürürken, durağa gelmeden önceki ya...ya geçidinden karşıya geçmeye çalışıyordum. Bu sırada Efe Tur’a ait 34 ect 038 plakalı yolcu otobüsü, yaya geçidinde olmama rağmen hiç yavaşlamadan ve durmadan üzerime doğru gelmey
19.04.2026 tarihinde Efe Tur’dan 15.45 seferi için Gebze Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na bilet aldım. Araç 15.45’te ka...lkması gerekirken 16.33’te otogara geldi ve bu saatten sonra da kalkışı için bekletilmeye devam edildik. Yaklaşık bir saatten fazla süren bu gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilen
17.04.2026 tarihinde Efe Tur ile Yalova–Düzce seferine çıktım. 41 DT 981 plakalı aracın 20:30’da kalkacağı söylenmesine ...rağmen otobüs 21:15’te hareket etti ve 23:00’te Düzce’de olacağı belirtilmesine karşın Düzce’ye ancak 00:30’da vardı. Yani otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç kalktı ve tam 1,5
Efe Tur firmasından Yalova kalkışlı, Balıkesir Altınova varışlı Salı günü saat 10:30 seferi için 9 numaralı koltuktan bi...let aldım. Bir kadın olarak tek başıma seyahat edeceğim için, Altınova Terminali'nin gece ulaşım imkanlarının kısıtlı olması ve bölgedeki sokak köpek sorunu sebebiyle özellikle gün
17 Nisan saat 15.00 kalkışlı Orhangazi–İzmir Efetur seferim için zamanında otogarda hazır olmama rağmen, otobüs yaklaşık... 40 dakika gecikmeyle 15.40’ta geldi. Bu süreçte gecikmeye dair firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme fark edilince defalarca kez Efetur Orhangazi acentesini aradım anc
14 Nisan 2026 tarihinde Didim’den Karamürsel’e 11.15 kalkışlı Efetur seferiyle yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım... en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Normalde başka bir firmayla seyahat eden ve aradaki farkı çok net gören biri olarak, ne otobüs konforundan ne de şoför ve muavinlerin üsl
12 Nisan 2026 saat 18.00’deki Devrek–Ankara seferi için Efe Tur’dan özellikle orta kapı önü olan 23 ve 24 numaralı koltu...kları, erkenden alıp istediğimiz yerden binmek amacıyla tercih ettik. Ancak otobüsün koltuk düzeni ile sistemde satılan koltuk yerleri uyuşmadığı için seçtiğimiz yerlerde oturamadı
13.04.2026 tarihinde Efe Tur’un Çorlu 18.30 aracında ciddi bir sorun yaşadım. Her seferinde bilette 18.30 yazmasına rağm...en, şoförün bekleme süresi yüzünden araç yaklaşık yarım saat geç kalkıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Eve her seferinde geç gitmek zorunda kalıyorum. Ayrıca ilgili seferde
12.04.2026 tarihinde saat 19.45’te Efe Tur’un Bursa Otogar – İzmit Otogar hattındaki, Obilet uygulaması üzerinden aldığı...m ve PNR numarası 5286**11, koltuk numarası 50 olan seferine bindim. Sefer, “hızlı sefer” olarak görünmesine rağmen birçok yere girip çıkarak durdu ve İzmit Otogar’a ancak 3 saatte
12 Nisan 2026 saat 19:35 İzmit–Düzce seferi için Efetur’dan otobüs bileti aldım. Sefer saatine yalnızca 10 dakika kala, ...otobüsün 45 dakika rötarlı olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu kadar geç yapılan bilgilendirme nedeniyle tüm işlerim aksadı ve programımı tamamen değiştirmek zorunda kaldım. Röt
11.04.2026 tarihinde saat 08.30 Bursa–Bolu seferinde Efe Tur’dan online bilet aldım. Sistemden özellikle cam kenarı, iki... kişilik taraftan koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğum tekli taraftaydı. Bu durumu muavine ilettiğimde ise son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla “benim sorunum değil
10.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Milas Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Efe Tur seferinde yaşadığım saygısız tutumd...an dolayı mağdur oldum. Yolculuk sırasında muavinden iki kez su istedim, ancak yaklaşık yarım saat boyunca su getirilmedi ve ancak başka bir yolcunun hatırlatmasıyla su tarafıma ul
09.04.2026 tarihli İstanbul – Bolu seferi için Efetur’dan aldığım bilete, gece mesaisinden çıkar çıkmaz yetişmeye çalışt...ım. Zaten yorgun bir şekilde zar zor terminale geldim. Terminale geldikten sonra ise SMS ile seferin 50 dakika rötarlı olduğu bilgisi gönderildi ve şu an hâlâ beklemek zorunda kalı
06.04.2026 tarihinde Bolu–Ankara hattında saat 04:15 Efe Tur seferiyle yaptığım yolculukta otobüsün içi aşırı derecede s...oğuktu. Hem ben hem de diğer yolcular üşümemize rağmen ısıtmanın açılmasını talep ettik, ancak klimayı/ısıtmayı açamayacaklarını, aracın arızalı olduğunu söyleyerek herhangi bir çö

06.04.2026 tarihinde Efe Tur ile Bolu’dan Ankara’ya 04:15 kalkışlı sefere bilet aldım. Bileti, otobüsün 04:15’te hareket... edeceğini görüp özellikle bu saate güvenerek satın aldım ve buna göre otogara geldim. Normal şartlarda yolculuğun yaklaşık 2 saat sürmesi ve 06:15 civarında Ankara’da olmamız gere
Efe Tur’un İstanbul Esenler Otogar–İzmit Otogar 19.00 seferinde aynı gün içinde tam üç kez rötar yaşandı ve saatlerce ot...ogarda bekletildik. Yaklaşık 2 saate yakın otogarda beklememize rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimize yönelik bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp araç tak
05/04/2026 tarihinde Kozcağız – İstanbul seferinde Efe Tur ile yaptığım yolculukta araç adeta şehirler arası otobüsten ç...ok İETT otobüsü gibi çalıştı. Güzergâh boyunca girmediği mahalle, sapmadığı köy neredeyse kalmadı. Normal şartlarda 6–7 saat sürmesi gereken yolculuk, aracın sürekli mahalle arala
Bugün Efe Tur ile yapacağım Dudullu seferi için firmanın internet sitesinde ve müşteri hizmetlerinde Ümraniye son durak’...tan 07.00’de servis olduğu belirtiliyordu. Ayrıca tarafıma servis bilgisiyle ilgili mesaj da geldi. Tüm bu bilgilere güvenerek sabah Ümraniye’den servis bekliyordum. Ancak sabah s
03.04.2026 tarihinde saat 18:15 Efe Tur Düzce Otogarı – Esenler Otogarı seferinizle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalm...adım. Otobüs Düzce otogarından zaten yaklaşık 15 dakika geç kalktı, yol boyunca da neredeyse yol üzerindeki her otogara uğrayıp her birinde yaklaşık 10 dakika bekledi. Güzergah bö
2 Nisan saat 14.55’te Karamürsel–Lapseki seferi için Efe Tur’dan 17 numaralı koltuk olacak şekilde 2+1 otobüs bileti sat...ın aldım. Bilet için 1.299 TL ödedim. Satın alma aşamasında 2+1 araç görünüyor olmasına rağmen sefere geldiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Satış sırasında yolcuya 2+