to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Efe Tur’un Dudullu şubesini kullandım. Şubedeki tuvaletin ücretinin 20 TL olduğunu gördüm ve bu ücrete rağmen tuvaletlerin son derece pis ve bakımsız olduğunu üzülerek deneyimledim. Böyle yüksek ücret talep edilmesine karşın temizlikten bu kadar uzak bir ortamla karşılaşmak, yolculara ve müşterilere verilen değerin ne kadar az olduğunu düşündürüyor.
Uzun yıllardır yoğun şekilde çalışan ve yeterince kazanan bir firma olarak Efe Tur’un bu kadar para odaklı davranıp temel bir ihtiyaç olan tuvalet için yüksek ücret alması ve buna rağmen hijyene dikkat etmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Tuvaletlerin tamamen ücretsiz hale getirilmesini, en azından yolcular için ücretin kaldırılmasını ve düzenli olarak temizlenip denetlenmesini bekliyorum.
Efe Tur’un müşteri memnuniyetini ve temel hijyen koşullarını dikkate alarak Dudullu şubesindeki bu uygulamayı acilen gözden geçirmesini ve gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Efe Tur’dan 17:45 Bolu – Dudullu seferine bilet aldım. Bilette yolculuğun yaklaşık 3 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen, Dudullu’ya ancak saat 20:00 civarında varabildik. Bu kadar kısa mesafede bu derece gecikme yaşanması ve bununla ilgili yolculara ne...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30'da Düzce – Dudullu seferi için Efe Tur’u tercih ettim. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, ardından terminalde unuttukları bir yolcu için de uzun süre beklemek zorunda kaldık ve toplamda yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme yaşadık. Bu süreçte firmadan hiçbir şe...
25 Mart 2026 Cumartesi günü Efe Tur ile İstanbul’dan Devrek’e yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüsün içine biner binmez korkunç bir koku ile karşılaştım, kokunun kaynağının da çöp kovasının içinde birikmiş pis su olduğunu fark ettim. Bunun yanında otobüsün içi son derece bakımsız...
Efe Tur 13 Temmuz 11.45 İstanbul Dudullu kalkışlı Zonguldak- Bartın otobüsüne dün bindik hayatım boyunca bu kadar pis, hijyenden yoksun bir yolculuk geçirmemiştim. Eklediğim fotoğraflarda ne kadar kötü olduğunu açıkça görebilirsiniz. Mükemmel kusursuz bir yolculuk tabii ki beklemiyoruz ama gözünüz k...
23.05.2026 tarihinde, Efe Tur’un 12.15 Yalova–Ankara seferinde 6 yaşındaki oğlumla birlikte yolculuk yaptım ve yaşadıklarımıza hâlâ inanamıyorum. Otobüse biner binmez şoförün muavine "lütfen sıcak servis yapma, soğukları ver geç, kimseyle uğraşamayız" dediğini duydum, nedenini de asla anlayamadım. Y...
Yorumlar