to read complaints and reviews, or file yours.
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 14:40 civarında Kastamonu‑Araç – İstanbul seferinizi yapan, plakası 41 EF 502 olan otob...üste, 9 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Yolculuk sırasında şoförün trafikte cep telefonu ile ilgilendiğini fark ettim ve can güvenliğimiz açısından kendisini nazikçe uyardım.
8 Şubat Pazar günü saat 17.05 seferi için Efe Tur’dan İzmit Yenidoğan – İstanbul arası bilet aldım. Daha önce 16.05 sefe...rine biletim vardı ancak tekli koltukların ikiliye çevrilmesi nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve yeniden bilet alırken, bileti Yenidoğan’dan değil İzmit otogardan al
01.02.2026 tarihinde Efe Tur’un saat 17.30’da Bursa’dan Didim’e gidecek seferi için bilet aldım. Önce yarım saat rötar m...esajı geldi, ardından otobüs buna ek olarak yaklaşık yarım saat daha geç kalktı ve toplamda 1 saate yakın gecikme yaşandı. İnsanların özel durumları veya acelesi olabileceğini hiç
05.02.2026 tarihinde saat 17.15 için Sakarya – Ereğli güzergahına Efetur’dan 500 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak sef...er, planlanan saatten yaklaşık 1,5–2 saat sonra geldi, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve planlarım aksadı. Gecikme sırasında yetkililere ve müşteri hizmetlerine sor
2 Şubat 2026 Pazartesi günü Efe Tur ile 10.30 Düzce–Bergama seferinde 25 numaralı yolcu olarak yaptığım yolculukta bavul...um kayboldu. Bavulun içinde ciddi miktarda değerli eşyalarım bulunuyordu ve üç gündür hiçbir şekilde bavuluma ulaşamıyorum. Seferin şoförü ve muavini belli, otobüsün numarasına da
3 Şubat tarihinde kardeşimle birlikte Bursa’dan Sakarya’ya Efe Tur’un 19.15 seferine 19 ve 20 numaralı koltuklar için, P...NR numarası 5254**85 olan biletleri aldık. Özellikle yolun daha kısa sürmesi için bu seferi tercih etmemize rağmen otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi ve bu gecikme boyunca biz yo
02.02.2026 tarihinde saat 15.30’da Efe Tur ile Milas–Manisa seferi için aldığım 52539134 numaralı biletle yaptığım yolcu...lukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle aracın kalkışı yaklaşık yarım saat gecikti. Yola çıktıktan sonra da defalarca keyfi duruş yapıldı; bu duruşlardan birinde kargo alındı, bir
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Değirmendere–Ankara seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. Biletim PNR 5253**54... numarasıyla, 700 TL tutarında, kno 03 olarak düzenlendi. Gar’a zamanında geldiğimde seferin saat 16.00’ya ertelendiği söylendi ve bana “bilgilendirme SMS’i gelmedi mi” diye soruld
1 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden 350 TL ödeyerek Efetur firmasından Karabük–Kastamonu seferi için saat 18:15 ot...obüsüne bilet aldım. Ancak otobüs önce yaklaşık 50 dakika, sonrasında da 45 dakika daha rötar yaparak ciddi zaman kaybı yaşamama neden oldu. Daha önce aynı firmadan aldığım bir baş
5250**16 rezervasyon numaralı Efe Tur - Gebze Bursa 29 Ocak 2026 perşembe 08:45 için 2 kisilik otobüs biletimiz vardı. T...rafik yüzünden geç kalacağımızı arayıp bildirdik. 08.50 de terminale vardık otobüs gitmişti. Para iadesi istedik yapamayacaklarını söylediler. Efe turdan Bu yüzden. Eminin o koltuk
30 Ocak Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 01.00’de İzmir’den Düzce’ye, son varış noktası Zonguldak olarak görünen ...Efe Tur seferiyle oğlumla birlikte yolculuk yaptık. İzmir otogarında otobüse binmeden önce valizlerimizi bagaja yerleştirme esnasında, genç, yaklaşık 1,65 m boylarında, siyah uzun
30.01.2026 gecesi Efe Tur müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta uzun süre bekletildim ve 15 dakika boyunca hiçbir şekil...de müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli birinci sırada olduğum söylenmesine rağmen görüşme sağlanamadı. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de acil bir konuda destek ala
30 Ocak 2026 tarihinde Efetur firmasının Karamürsel yazıhanesinden Karamürsel–Bursa için 425 TL Nakit ödeyerek bilet ald...ım. Ödeme yaptıktan sonra herhangi bir fiş, bilet çıktısı, SMS ya da mail bilgilendirmesi verilmeden direkt otobüse yönlendirildim. Bilet alırken oradaki görevli, “Şu an gelmekte o
30.01.2026 tarihinde saat 18:00'de Ankara kalkışlı, PNR numarası 5251**24 olan Efe Tur seferine 6 numaralı koltukla bind...im. Sefer, sistemde molasız olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında mola verildi ve mola verilirken 15 dakika denilmesine rağmen süre 30
Bugün saat 14.00 civarında Kocaeli–Ankara seferi için Efetur’dan aldığım bilete ait otobüs, planlanan saatte kalkması ge...rekirken yaklaşık 13 dakika gecikmeli olarak perona geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu gecikmenin yaşanması yolcu olarak beni mağdur etti. Ayrıca yol boyunca, trafiğe
30.01.2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı İzmir – Bursa seferinizde, 7, 8 ve 5 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. ...Bu seferde görevli, hem muavin hem de şoför olan arkadaşımın bana yönelik tavır ve üslubu son derece saygısız, kaba ve psikolojik olarak yıpratıcıydı. Olaylara bizzat tanıklık etti
30 Ocak Cuma günü için Efetur firmasından Kastamonu–İstanbul 17.00 seferine 2+1 otobüste tekli koltuk bileti aldım. Bile...ti Obilet üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 2–3 saat kala bana teknik bir sorun olduğu, seferin 2+2 otobüs ile yapılacağına dair SMS gönderdiler. Bun
30.01.2026 tarihinde saat 08.00’de İzmir’den kalkan 34 EMÇ 661 plakalı Efe Tur otobüsüyle İzmir–Bursa seferinde son dere...ce rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca muavin ve şoför kendi aralarında sürekli argo ve küfürlü konuşmalar yaptılar; bu durum otobüsteki yolcuları huzursuz etti.
28 Ocak 2026 tarihinde Efe Tur ile saat 23.00’te İzmir–Söke yönüne seyahat etmek üzere bilet aldım. İki kişi için toplam... 560 TL ödedik. Ancak otobüs en az 15 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve bu süre zarfında yolculara herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Gecikme boyunca ne otobüs person
"Teşekkürler"
Yalova Ankara 14.45 otobüsü ile yolculuk yapıyorum şu anda. İnternet bağlantısı yok. Yardımcı bitmiştir dedi. 7 saat yol...culuk yapılacak nasıl olur dedim. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetleri çok uzun beklememe rağmen temsilciye bağlanmıyor. Araç ta priz yok usp de orijinal kabloyu
267.01.2026 09:05 Orhangazi otogardan Ankara otogara Efetur firmasından aldığım biletim olmasına yolcum zamanından erken... durmakta bulunmasına rağmen otobüse binemedi. Otobüs firması durduk diyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep etmeme rağmen firma mağduriyeti kabul etmiyor durduklarını ifade ediy
26.01.2026 tarihinde saat 03.15’te Bursa’dan Bartın’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta 13 numaralı koltukta seyahat ettim.... Yolculuğa başlarken bagajım için herhangi bir fiş ya da etiket verilmedi, valizim elden teslim alındı. Bartın Otogarı’na indiğimde bagaj bölümünde sadece bir adet valiz kaldığını
