to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs tarihinde saat 09.45 kalkışlı İstanbul Anadolu – Bolu seferinde Efetur ile ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle sefer rötarlı olarak gerçekleşti, belirtilen saatte kalkış yapılmadı. Bunun yanında otobüsün kliması çalışmıyordu ve yolculuk boyunca araç son derece havasız ve rahatsız bir durumdaydı.
Bilet alırken özellikle seçtiğim koltukta oturmak istiyordum; ancak otobüse bindiğimde bu koltukta oturamadım ve yolculuk boyunca koltuğum birden fazla kez değiştirilerek farklı yerlere yönlendirildim. Hem rötar, hem klima sorunu hem de sürekli değiştirilen koltuğum nedeniyle yolculuğum oldukça konforsuz geçti. Bilet bilgilerim 5305**37 numarası ile kayıtlıdır.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Efe Tur’dan 17:45 Bolu – Dudullu seferine bilet aldım. Bilette yolculuğun yaklaşık 3 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen, Dudullu’ya ancak saat 20:00 civarında varabildik. Bu kadar kısa mesafede bu derece gecikme yaşanması ve bununla ilgili yolculara ne...
Efetur 21.15 Bolu Sakarya otobüsü perona 21.40 da geldi ve 22.00 civarı hareket etti. Ankara'dan 2 saatte gelen otobüs için geç gelmişken neden mola? Şoförleri bulamadığım için gişedeki beyefendiye 21.55 de gidip durumu anlattığımda bana bu otobüsün zaten 22.00 otobüsü olduğunu söyledi utanmadan, aç...
Efetur firmasından iki tane ekspres bilet satın aldım biri kendim içim biri 3 yaşındaki kızım için. Esenler otogardan İzmit otogara. Ama otobüsteki görevliler sizi servis bekliyor hemen otogara götürecek yalanıyla kandıra sapağı denilen yerde durak bile olmayan bir bölümde güneşin altında arabadan a...
20.11.2025 Perşembe günü saat 17.45’te hareket etmesi planlanan Bolu – İstanbul (Dudullu) seferi için Efetur’dan online olarak gidiş–dönüş toplam 1.120 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak “sefer” diye bir şey neredeyse yok; araç planlanan saatten çok sonra, 18.28’de hareket etti, hâlâ varış noktasına ula...
22.08.2025 tarihinde saat 13.00 Kuşadası Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Efe Tur internet sitesi üzerinden 5158**26 numaralı biletimi (Koltuk No: 31) aldım. Otobüs geldiğinde üzerinde Bolu-İzmit yazıyordu. Görevliye “İzmir aracı bu mu? ” diye sorduğumda, “Hayır bu İzmit, İzmir aracı gelecek” yanıt...
Yorumlar