to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2021 tarihinde saat 21:00’de İzmit Otogarı’ndan Marmaris’e hareket eden Efe Tur seferinde 11 numaralı koltukta yol...culuk yaptım. Araç İzmir Otogarı’nda durduğunda sabah namazımı kılabilmek için sadece 5 dakikalık bir süre istedim, şoför ise kesinlikle beklemeyeceğini söyledi. Hatta araçtan lava
14.05.2026 tarihinde saat 08.45 Balıkesir çıkışlı Bartın seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. PNR numaram 5302**83, kolt...uk numaram ise 16 idi. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi, buna yine de olabilir gözüyle baktım ve çok sorun etmedim. Araca biner binmez otobüsün içerisi aşırı soğuktu, dışarısı
14 Mayıs Cuma gecesi saat 00.00’da İstanbul Pendik Taşlıbayır durağından Efe Tur ile Bartın Ulus’a seyahat etmek için bi...let aldık. Duraktan yaklaşık 24 kişi binmemize rağmen otobüs bagajı tamamen dolu şekilde geldi. Hiç kimse valiz ve eşyalarını bagaja veremedi, herkes eşyalarını koridorlarda, koltu
13 Mayıs 2026 tarihinde Karamürsel’den Lapseki’ye Efe Tur firmasından PNR numarası 5302**67 olan seferime bindim. 02.55’...te gelmesi gereken otobüs küçük bir rötarla 03.10 civarında geldi. Otobüse bindiğim andan itibaren muavinin bana yaklaşımı oldukça olumsuz ve ters bir tavırdaydı. Telefonumun şarj
11 Mayıs saat 15.00 civarında Esenler Otogar 57 numaralı kapıda, Efetur’un resepsiyon/bilet gişesinde kargo göndermek iç...in başvuruda bulundum. Kargo ücretiyle ilgili pazarlık yapmak istediğimde, görevli personelin üslubu ve davranışı son derece kaba ve kırıcıydı. Bir yolcu olarak kendimi değersiz ve
11 Mayıs saat 01.00’de İzmir’den Zonguldak’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta yaklaşık 14 saatlik sefer boyunca sadece bi...r kez mola verildi. Bu yüzden ayaklarımız şişti, ciddi anlamda rahatsız olduk. İhtiyaç molası olup olmayacağını sorduğumda ise görevli, “mola falan yok kardeşim” diyerek ters bir t
10 Mayıs Pazar günü Efe Tur ile Orhangazi’den Sakarya’ya yapacağım sefer için 20.15 hareket saatli, 45 numaralı koltukta...n bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 20.55’te perona giriş yaptı, bu gecikme konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimde bana
10 Mayıs Pazar günü saat 17:40 civarında, Antalya Hürriyet Caddesi yeni köprülü kavşak inşaatından Sarısu istikametine g...iderken 07 c 3734 plakalı Efe Tur aracının son derece tehlikeli şekilde seyir halinde olduğuna trafikte başka bir araçla şahit oldum. Yaklaşık 3 dakika boyunca, bir motosikleti ve
10 Mayıs tarihinde Karamürsel – Balıkesir güzergahında Efe Tur’a ait 41 e 9700 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Seferde... kullanılan otobüs o kadar eski ve konforsuzdu ki adeta belediye otobüsüyle uzun yola çıkmışız gibi hissettik. Koltuklar birbirine çok yakındı, diz mesafesi neredeyse yoktu ve bu
"Telefonda ilettim teşekkürümü"
8 Mayıs Cuma günü saat 21.30’da İstanbul Harem’den Kocaeli istikametine giden Efe Tur otobüsüne eşimle birlikte bindik v...e 41‑42 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Daha yolculuğun başından itibaren şoförün aşırı hızlı, dikkatsiz ve sorumsuz sürüşü nedeniyle son derece korkutucu ve travmatik bir de
30 Nisan tarihinde Efe Tur’un Sakarya–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gölcük’te verilen mola sırasında mua...vine lavaboya gittiğimi özellikle belirtmeme rağmen, lavabodan döndüğümde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otobüs, benim indiğim mola yerinden yolcuyu saymadan, beni almadan sefer
07.05.2026 tarih saat 18:00 seferi için Efe Turizm’in internet sitesinden yaklaşık 1850 TL tutarında otobüs bileti satın... aldım, ancak biletimi sistem üzerinden bir türlü görüntüleyemiyorum. Defalarca giriş yapmama rağmen bilet bilgilerime erişemiyorum ve bu durum yolculuğumu planlamamı engelliyor.
02.05 Cumartesi günü saat 11.45 seferi ile Efe Tur’un Sakarya–Bursa otobüsünde yolculuk yaptım. Daha araca bindiğimiz an...dan itibaren şoför ve görevli dahil olmak üzere herkes son derece hoşnutsuz ve sert bir tavırla hizmet vermeye çalışıyordu, yolcuya karşı en ufak bir güleryüz veya ilgi yoktu. Ön
05.05.2026 tarihinde Efe Tur ile Edremit–Bergama seferi için saat 04.45’e biletim vardı. Ancak araç, saatin 05.30 olması...na rağmen hâlâ otogara gelmedi. Yaklaşık bir saattir otogarda bekliyordum ve bana otobüsün en az yarım saat daha gelmeyeceği söylendi. Yıllardır farklı firmalarla otobüs yolculuğu
Efe Turizm ile Kastamonu–İstanbul arası yaptığım yolculukta 2024 yılı Ağustos ayında, saat 13.00 civarındaki seferde ail...emle birlikte çok ağır bir mağduriyet yaşadım. Bir yaşındaki çocuğum, yaşlı annem ve babamla seyahat ederken, kendi personellerinin bilet yerlerini yanlış ayarlaması nedeniyle tart
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Harem’den Kocaeli İzmit’e yapacağımız Efetur seferi için ben ve 4 arkadaşım olmak ü...zere toplam 5 kişi bilet aldık. İsmin Sema D*****. İDO seferindeyken, bilet saatimize çok az kalmışken birkaç dakika beklemeleri için defalarca aramamıza rağmen firmaya bir türlü u
Efetur seyahat ile 29 Nisan salı saat:12:00aracı ile İstanbul dan Bartın'a seyahat eden annemizin 5 adet çuvaldan oluşan... bagaj eşyalarından bir çuval kaybolmuş. Annem geç vakit araç bulup Bartın'dan köye gittiği için ertesi gün eşyaları yerleştirmeye başlayınca fark edip firmayı ve otogarı arayıp so
Ben, R***** Z***** bakkal. 02.05.2026 Cumartesi günü Efe Tur’dan İstanbul Harem’den İzmit’e gitmek üzere, kendim ve arka...daşlarım dahil toplam 5 kişi için saat 19.00 seferine bilet aldık. PNR numaramız 529685’tir. İDO seferindeyken, bilet saatimize çok az kala birkaç dakika beklemeleri için firmayı
29 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00’te Yalova–Edremit güzergahında Efe Tur’a ait 77 ADL 018 plakalı araçla, 1 numaralı ko...ltukta seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek aldım. Bu ücretle yaptığım yolculuk, hem araç durumu hem de personel yaklaşımı nedeniyle beni ciddi anlam
01.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Sakarya/Adapazarı Otogarı’ndan Zonguldak Otogarı’na Efe Tur ile yaptığım yolculukta, ...koltuk numaralarım 15 ve 16 idi. Yolculuk sırasında muavin ineceğimiz yeri sorduğunda yanımdaki yolcu Kozlu deyince, ben de dalgınlıkla Kozlu dedim. Bunun üzerine muavin, bu duruma
28 Nisan tarihinde Bartın–İstanbul 12:50 Efe Tur seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Hava zaten so...ğuk olmasına rağmen araçtaki klimalar açık bırakıldı. Defalarca kez klimayı kapatmalarını rica etmemize rağmen hiçbir şekilde kapatılmadı ve yol boyunca adeta donarak seyahat etmek
26.04.2026 tarihinde Efetur ile İstanbul – İzmit yönüne yaptığım yolculukta yaşadığım olaydan dolayı hem can güvenliğimi...zin hiçe sayılmasından hem de zaman kaybımızdan son derece şikayetçiyim. Saat 10.15’te kalkan, plakası 41 Efe ** olan araç, Ümraniye yolunda yaklaşık 12.30 civarında alev aldı ve b
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
