Plan Dışı Duraklar Ve Uzayan Yolculuk Şikayeti

13 Ağustos 2026 tarihinde Efe Tur ile Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Yeniçağ Terminali’ne gitmek üzere 21.50 kalkışlı bir sefere bindim. Koltuk numaram 34. Yolculuğun normal şartlarda 4 saat 50 dakika sürmesi gerekirken, şu an 2 saat 30 dakika geçti ve hâlâ İstanbul’dan çıkamadık.

Otobüs İstanbul içinde rotada görünmeyen birçok farklı noktaya girip sürekli yolcu alıyor. Planda olmayan yerlere uğranması ve bu kadar gecikme yaşanması hem benim hem de otobüsteki diğer yolcuların ciddi şekilde mağdur olmasına neden oluyor. Şu ana kadar personelle bu konuda bir görüşme yapmadım ancak bu uygulamanın son derece yanlış olduğunu düşünüyorum.

Planlanan kalkış ve varış saatlerine uyulmasını, otobüsün sadece belirlenen durakları kullanmasını ve bu seferle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.