to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart tarihinde Efetur’un 00.30 İzmir–Balıkesir seferine bindim. Otobüs rötarlı kalkmasına rağmen yolculara bu konuda ...hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kalkış saatine dair ne otogarda ne de görevli personel tarafından açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Asıl problem ise muavinin yolcular
18 Mart 2026 tarihinde saat 18:30’da Ankara–Bartın seferine Efe Tur ile çıktım. Araç yaklaşık 30 dakika rötar yaptı ve g...ecikmeli olarak kalkış yaptı. Araca bindiğimizde ise havalandırmanın çalışmadığını fark ettik, otobüs adeta fırın gibi sıcaktı ve yolculuk boyunca bu şekilde seyahat etmek zorunda
18 Mart saat 13.00 civarındaki Efetur seferinde, İzmir’den Kastamonu yönüne yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü.... Normalde maksimum 6–6,5 saat sürmesi gereken güzergâh, firmanın çalışma biçimi nedeniyle 8 saatten uzun sürdü. Otobüs adeta belediye otobüsü gibi sürekli her otogara girip çıktı v
Efetur’den bugün saat 17.00 Kocaeli–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer yaklaşık 1 saat 20 dakika rötarlı olarak kalkt...ı. Bu gecikme yetmezmiş gibi, araca binerken muavinin yanındaki şahıs bana sert ve kaba bir üslupla bağırdı, bu durum yolcu olarak kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettir
18.03.2026 tarihinde saat 10.15’te Efe Tur’a ait 41 Efe 38 plakalı Silivri–Devrek seferinde 34 numaralı koltukta yolculu...k yapıyorum. Yolculuk başında muavine Zonguldak Devrek’e gideceğimi söyledim, anlamayıp bu araç değil diyerek tersledi, şoför durumu düzeltti. İkram dağıtımı sırasında kraker iste
12 Mart saat 08:00 tarihli Efe Tur seferim sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, bu yolculuğa ait e-faturay...ı sistem üzerinden indiremedim. Biletime ait 5269**43 numaralı PNR ile e-fatura ekranına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve faturaya erişemiyorum. Vergisel süreçlerim için
Efetur ile yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi. İzmit–İstanbul seferlerinde neredeyse her binişimde en az 1 saat ot...obüsün gelmesini bekliyorum ve her seferinde tek açıklama olarak “trafik vardı” deniyor. Eğer trafikten bahsediliyorsa, bu durumun artık öngörülüp sefer saatlerinin buna göre planl
12.03.2026 tarihinde saat 21:30 Efe Tur’un Esenler Otogarı–Bolu Otogarı seferine, 43 numaralı koltuk ve 5270**34 PNR num...arası ile bindim. Otobüse bavulları ve eşyaları verirken özellikle içinde kırılacak ürünler olduğunu, yumurta kolileri ve kavanozlar bulunduğunu özellikle söyledim. Buna rağmen eşy
15.03.2026 tarihinde saat 22.15'te Düzce–Gölcük otogar seferinde Efe Tur ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Düzce... otogara uğraması gerekirken otogara hiç girmeden, yolcuyu almadan devam etti ve bu nedenle otobüse binemedim. Otobüsün Düzce otogara girmeyip beni almadan devam etmesi, hem zaman
13 Mart Cumartesi günü saat 19.00’da Bartın’dan Yeniçağa’ya gitmek üzere Efe Tur’dan bilet aldım. Mesajla tarafıma sefer...imin 25–30 dakika rötarlı hareket edeceği bildirildi ve araç yaklaşık 19.30’da Kutlubey Kampüsü alt geçitten kalktı. Yolculuk boyunca muavine defalarca Yeniçağa Otogarı’nda ineceğ
14/03/2026 tarihli saat 21.00 İzmit–Aydın seferinde, Efe Tur’dan özellikle tekli koltuk olsun diye ve daha fazla ücret ö...deyerek 39 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun tekli değil ikili olduğunu ve aynı koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını gördüm. Şu an İstanbul–Ma
13.03.2026 tarihinde Efetur ile Sakarya–Ankara 17.45 seferi için bilet aldım. Seferden yaklaşık 20 dakika önce, 35 dakik...a rötar olabileceğine dair mesaj gönderildi ancak otobüs Sakarya’dan fiilen 19.45’te, yani yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu süre boyunca tüm yolcular terminalde be
Efetur’un İzmit–İstanbul hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Daha önce saat başı olan seferlerin iki saatte bi...re düşürüldüğünü gördüm ve buna ek olarak otobüsler neredeyse sürekli yaklaşık bir saat geç geliyor. Bugün de 16.00 seferi için biletim olmasına rağmen otobüs ancak 17.00’de geldi
13 Mart günü saat 08.00 Karabük–Bursa seferi için Efe Tur’dan 2+1 otobüse bilet aldım. İlk bindiğim araçta tekli ve cam ...kenarı bir koltukta, konforlu bir şekilde yolculuk ediyordum. Kocaeli Otogarı’na geldiğimizde herhangi bir ön bilgilendirme olmadan otobüs değişikliği yapılacağı, valizlerimizi alı
12.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Düzce–İnegöl seferine Efe Tur ile yolculuk yaptım. Yaklaşık iki buçuk saat süren yolc...uluk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, Yalova tarafında dahi durulmadı. Ramazan ayında uzun süreli yolculukta mola verilmemesi hem yolcuların temel ihtiyaçları hem de sağlık a
12.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00’de Efetur’dan aldığım biletle yolculuğa başladım. Araç 09.50 civarında Gerede’de m...ola verdi ve şoför saat 10.00’da molanın biteceğini söyledi. Ben de bu saate göre hareket ettim, yalnızca bir iki dakika gibi çok kısa bir gecikmem oldu, geri geldiğimde ise otobüs
10.03.2026 tarihinde saat 18.15’te Düzce’den İstanbul Dudullu (Ataşehir) istikametine Efe Tur ile yaptığım yolculukta te...k kişilik koltuk ücreti ödeyerek 47 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer için gelen otobüs 4 sıra koltuk düzenine sahipti ve yanımda yolcu olduğu için itiraz ettiğimde, görevl
02.03.2026 tarihinde Efe Tur’un Manisa–Kuşadası 06.30 seferine, 41 ef 921 plakalı araçla, 5266**52 numaralı biletimle se...yahat etmem gerekiyordu. Saat 06.29’da otobüsün hareket etmeye ve garajdan çıkmaya başladığını gördüm. Yazıhaneye gittiğimde görevli yeni açtığını, benden haberinin olmadığını söyl
Efe Tur’un İzmit (Yenidoğan) – İstanbul Harem seferleriyle ilgili uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum; ancak geçen hafta Per...şembe günü ve bugün yaşadıklarım bardağı taşırdı. Her iki seferde de biletlerimi 3–4 gün önceden almama ve planımı buna göre yapmama rağmen, sefer saatine çok az bir zaman kala SMS
27.02.2026 tarihinde Efe Tur firmasının Bursa‑Çanakkale seferini yapan, saat 17.00 kalkışlı otobüsüne internet üzerinden... bilet alarak bindim. Otobüs kalkış saatinde hareket etti, ancak yol durumundan kaynaklı olarak yoldayken yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bununla birlikte Biga Otogarı’n
27.02.2026 tarihinde saat 14.45’te Yalova Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na Efe Tur ile yaptığım yolculukta ciddi şekild...e rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önceki tecrübelerimde olduğu gibi yine sefere geç kalınarak yaklaşık yarım saat rötarlı olarak Balıkesir’e ulaştık, ancak bu kez asıl sorun
26.02.2026 tarihinde saat 12.00’de Safranbolu Terminali’nden Sakarya Otogarı’na Efe Tur ile yaptığım yolculukta ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında bir yolcu, durak harici bir yerde inmek istediğini söylediğinde, görevliler ramazan günü olduğu için kendisini kırmayacaklarını, yasak olma
23 Şubat tarihinde saat 00.30 kalkışlı Ankara–Yalova seferinizde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk boyunc...a araç İzmit’e kadar iki kere benzin istasyonunda durdu, bunun dışında verilen molada da yaklaşık yarım saat bekledik. Hayatımda ilk defa bir otobüsün bu kadar sık durup yolcuyu bu
Efe Tur ile Harem–İzmit hattında son dönemde iki kez aynı sorunu yaşadım. 2+1 otobüs olarak görünen seferden bilet almam...a rağmen her seferinde 2+2 araç kaldırıldı ve bu durum hem beni hem de diğer yolcuları mağdur etti. En son 22 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 Harem–İzmit seferinde yine 2+1 diye b
