to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos günü saat 10.00 İzmit–Esenler seferi için Efetur üzerinden online bilet satın aldım. İzmit’ten Esenler’e gitm...ek üzere otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirme yapıldı. Eğer
11.08.2026 tarihinde 18.00'da Bartın'dan hareket eden Bartın‑Düzce seferini gerçekleştiren otobüsünüzde yolcu olarak bul...unmaktayım. Yolculuk esnasında verilen tuvalet molasında ibadetimi gerçekleştirmek adına namaz kılmak istediğimi belirtmeme rağmen araç yetkilileri tarafından beklenmeyeceği ifade
Efetur ve Asyatur’un Seymen–Harem hattını düzenli kullanan bir yolcuyum. Geçen hafta salı sabahından bu yana Harem Otoga...r’dan Kadıköy tarafına giden servislerin hiçbir açıklama yapılmadan aniden kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otogardan Kadıköy yönüne giden bir hat bulunmadığı iç
Bugün Efetur’un Harem İstanbul – Kocaeli 08.30 otobüsünü kullandım. Aynı gün yolculuktayken çağrı merkezini aradığımda b...ana bu hat üzerinde servis olduğunu, indiğimde maksimum 5–10 dakika bekleyeceğimi ve mutlaka servis geleceğini söylediler. Ancak otobüsten indikten sonra tam 30 dakika beklememe r
09.08.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmit’ten Kastamonu’ya 20.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak sefer yaklaşık 2 sa...at rötarla başladı ve yolculuğum fiilen 22.00’de hareket edebildi. Rötar bilgisini de sadece 40 dakika gecikme olacağı şeklinde, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala mesajla ile
03.08.2026 tarihinde saat 20:00'de Efe Tur Çanakkale–Bursa seferi için bilet aldık. Önce gecikme olacağını bildirdiler, ...ardından da 20:30'da yeni bir sefer açarak bu gecikmeyi adeta bilerek ve isteyerek sistem üzerinden yansıttılar. Araçta yalnızca dört biletli yolcu olduğu için böyle yapıldığını dü
27.06.2026 tarihinde İzmit’ten Bartın’a yaptığımız yolculuk için Efetur’dan bilet aldım. Annem 60 yaşında, kızım ise 10 ...yaşında olmasına rağmen Bartın otogarında kızım için de yetişkinle aynı tam ücret alındı. Annemin bileti 1.103 TL, 10 yaşındaki kızımın bileti de yine 1.103 TL olarak kesildi. Yol
9 Ağustos 2026 Pazar günü Efetur’un Devrek–Ankara 18:00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Seferin saat 18:00’de hareket etme...si gerekirken Devrek terminalinden yaklaşık 18:25’te kalktık. Şu anda saat 21:06 olmasına rağmen hâlâ Ankara AŞTİ’ye varamadık ve navigasyonda varış için yaklaşık 1 saatten fazla y
7 Ağustos 2026 Cuma günü saat 19:00’da Efetur Ankara–Devrek seferine bindim. Yolculuk planlanandan yaklaşık 45 dakika da...ha uzun, toplamda 3 saat 45 dakika sürdü ve terminalden de kalkış saatinden 7–10 dakika geç çıkıldı. Hem kalkış hem de varış saatlerine gerekli hassasiyetin gösterilmediğini düşünü
08.08.2026 tarihinde saat 01.00’de Efe Tur ile İzmir’den Bartın’a yapacağım yolculuk için 5350**03 PNR numaralı, 1.841,0...0 TL tutarındaki biletimi önceden satın almıştım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce otogara gelirken firma yetkilisini arayarak yaklaşık 5 dakika kadar gecikebileceğimi beli
09.08.2026 tarihinde Efe Tur’un Karasu çıkışlı 13.30 aracında seyahat ediyorum. Yolculuk başladığından beri arkamızda ot...uran aile, kendi aralarındaki yüksek sesli sohbetlerini bir türlü bitirmedi, adeta ev muhabbeti yapar gibi sürekli konuşuyorlar. Çocukların zaman zaman ses yapmasını anlayışla karş
8 Ağustos tarihinde Efetur ile önce İzmit’ten Bursa’ya, ardından yine aynı gün Bursa’dan İzmit’e günübirlik yolculuk yap...tım. Toplamda 1200 TL bilet ücreti ödedim. Hem gidiş hem dönüş seferinde otobüsün kalkış–varış süreleri bilette yazan saatlerden çok daha uzun sürdü ve bu nedenle ciddi zaman kaybı
08.08.2026 tarihinde 17:25 hareket saatli Gölcük–Harem seferi için 43 numaralı koltuğa, Efe Tur’dan Gökhan Ş** adına bil...et aldım. Hareket saatinden önce Efe Tur logolu otobüslerin yolcu alıp indirdiği peronda beklemeye başladım. Saat 17.40 civarında otobüs gelmeyince Efe Tur sorumlusuna otobüsü sor
07.08.2026 Cuma gecesi saat 02:15 Bursa–Bodrum seferi için Efe Tur’dan bilet aldım (PNR: YAHSKV3Z). Otobüsün kalkış saat...ine yarım saatten az bir süre kalmışken tarafıma 40 dakika rötar olacağına dair SMS geldi. 40 dakika beklenebilir diye düşünüp, oradaki firma yetkilisiyle de konuşarak perona çıktı
Bugün saat 14:30’da İzmir Bornova’dan Efe Tur otobüsüne Sakarya’ya gitmek üzere bindik. Bize en geç 20:30–21:00 arasında... Sakarya’da olacağımız söylendiği için biletimizi özellikle bu saate aldık. Trafik nedeniyle yaklaşık 30 dakika kadar gecikme yaşandı ancak buna rağmen saat 23:00 olmasına rağmen h
07.08.2026 tarihinde Bursa’dan Bodrum’a gitmek için efetur firmasından saat 02.15 kalkışlı bileti internet üzerinden sat...ın aldım ve 01.30’da terminalde oldum. Terminale geldikten sonra otobüsün 40 dakika rötar yapacağına dair mesaj aldım. Yanımda 4 yaşında küçük kızım vardı, bu nedenle beklemek zate
Efetur’un 61 numaralı aracıyla 06.07.2026 tarihinde Muğla Marmaris’ten Kocaeli İzmit’e yolculuk yapmak üzere bilet aldım.... Daha otobüse binerken “binme” şeklinde ters bir tepkiyle karşılaştım. Yolculuk boyunca firmadan habersiz olduğu çok belli olan, 16 yaşlarında bir erkek çocuğunun çalıştırılması v
Bugün sabah saat 05:30 civarında Kocaeli–Harem 06:00 Efe Tur aracı için Yahyakaptan’daki servis noktasına gitmek istediğ...imde, servis noktasına yaklaşamadım. Servis durağının olduğu bölgede başıboş ve saldırgan 12 tane sokak köpek bulunmasına rağmen, servis sadece bu noktadan yolcu alıyormuş ve 50 me
06.08.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Efe Tur ile yapacağım yolculuk için 31. perondan kalkan, saat 0...8:00 seferine 1 numaralı koltukla yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. İnternetten aldığım bilette araç tekli koltuklu görünürken, gelen otobüs eski model, çift koltuklu ve son de
5 Ağustos günü saat 09.25’te Efetur’un Zonguldak Gökçebey hattını kullanmak için biletimi internet üzerinden satın aldım.... Gökçebey’deki servisten yararlanmak istediğimde, yazıhanedeki görevli bana bileti internetten aldığım için servis kullanamayacağımı söyledi. Aynı sefer için sadece biletin inter
Efetur’ün bugün gerçekleştirdiği Bursa–İzmit seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Saat 17.00’de kalkması gereken ara...ç yaklaşık 18.00’de geldi ve zaten yolculuk daha baştan mağduriyetle başladı. Yolculuk boyunca şoför ne fren yapmayı biliyor gibiydi ne de gaz vermeyi. Birkaç kez ani fren nedeniy
06.08.2026 tarihinde saat 14.30’da Bursa’dan Manisa’ya yapacağım Efetur seferi, bir önceki akşam SMS ile “teknik sorun” ...gerekçesiyle iptal edildi. Günümü, işlerimi ve planlarımı tamamen bu sefere göre ayarlamışken, son anda yapılan bu iptal hem saygısızlık hem de büyük bir ciddiyetsizlik örneğidir.
04.08.2026 tarihinde saat 06:20 için Efe Tur’un Değirmendere–Harem seferine internet üzerinden en arka sağ taraftaki 45 ...numaralı koltuğa bilet satın aldım. Otobüse bindiğimde aracın değiştiğini ve bu kez en arka sağda 54 numaralı koltuğun olduğunu gördüm. Koltuk numaramın neden değiştiğini sorduğumd
02 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Efe Tur firmasına ait Dikili’den Gebze’ye bir seyahat bileti aldım. Otobüsün... belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 30–40 dakika gecikmeli olarak alana geldi ve bu gecikme hakkında yolculara yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizd
