to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran’da Ecrou üzerinden 3262272328711649 numaralı siparişimle boyun askılı hasır portföy çanta satın aldım. Ürün U...PS Türkiye ile gönderildi ve zaten oldukça geç bir tarih olan 22 Haziran’da kargoya verildi. Buna rağmen kargo firması süreç boyunca ne SMS ne de telefon yoluyla benimle hiçbir şek
Yaklaşık bir ay önce Antares AVM’deki Ecrou mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği ikinci kez giydiğimde kumaşında... yırtılma oldu ve bazı dikiş yerlerinde de sökülmeler başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık sekiz buçuk civarında Yoyoso Forum İstanbul mağazasına iki tane pijama ve bir toka al...mak için arkadaşımla birlikte girdim. Mağazada sadece biz vardık ve kasada kapalı, 20’li yaşlarda, gözlüklü bir kadın çalışan bulunuyordu. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren yüksek
03.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Ecrou mağazasından “Ecrou masalı katlanır vagon taşıma arabası siyah” ürününü 1.19...9 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram be1510885, kargo takip numarası ise Kolay Gelsin Kargo’ya ait. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün tarafıma hiç teslim edilmediğini öğre
07.06.2026 tarihinde 15.00–16.00 saatleri arasında Sivas AVM’deki Ecrou mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada sırada beklerken önümdeki müşterinin 1000 TL olan ürününden kasada 1400 TL çekilmeye çalışıldığını gördüm, uzun süre uğraşmalarına rağmen anında iptal edemeyeceklerini
13.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Ecrou fiziksel mağazasına pantolon (kesim: bol paça) ürünü için iade işlemi y...aptım. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 806,50 TL tutarındaki iade ücreti banka kartıma henüz yansımadı. İade sonrasında durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişi
Ecrou’nun kendi web sitesinden “Ecrou Masalı Katlanır Vagon Taşıma Arabası Bej” ürününü satın almak istiyorum. Ürün sayf...asında fiyat 4.800 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde tutar 5.700 TL’ye yükseliyor. Yani sitede görünen fiyat ile sepette çıkan fiyat birbiriyle tutmuyor. Ayrı
24 Mayıs Pazar günü akşam saatlerinde Bursa Anatolium AVM’deki Ecrou mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya d...aha önce girip bir ürün beğenmiştik, kızımın acıkması nedeniyle önce yemek yiyip ardından ürünü almak üzere mağazadan çıkmıştık. Bayram arefesinde, AVM’de tüm mağazalar açık ve ins
25.04.2026 tarihinde İstanbul Perlavista AVM’de bulunan Ecru mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 1.000 TL tu...tarında hediye çeki kullandım ve üzerine fark ödeyerek ürün satın aldım. Fişte de açıkça görüldüğü üzere toplam tutar 2.104,50 TL olup, 1.000 TL hediye çeki düşüldükten sonra taraf
Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Ecrou mağazasına bugün alışveriş için gittim ve hayatımda ilk kez bu kadar saygısız ve ko...rkutucu bir tavırla karşılaştım. Birden fazla ürünle birlikte aldığım çantaya toplamda 2.800 TL ödedim. Aynı çantanın, kendilerine ait olan başka bir mağazada 999 TL olduğunu görün
Dün 11.30–12.00 civarında Ecrou Mall Of İstanbul mağazasına gittiğimde, koca mağazada yalnızca bir personelin çalıştığın...ı gördüm. Sabah ve öğle saatleri gibi yoğun olması çok muhtemel bir zamanda mağazada tek personel bulunması nedeniyle hiçbir şekilde yardım alamadım ve ihtiyaç duyduğum desteği bul
21 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında, Antalya Özdilek AVM’de bulunan Ecrou Mağazası’na eşim ve iki kızımla birlik...te gittim. Mağaza içinde kadın ve çocuk takılarında “Bir alana bir bedava” şeklinde, herhangi bir “seçili ürünler” ibaresi olmaksızın genel bir kampanya duyurusu bulunuyordu. Bu be
07.04.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Yoyoso mağazasında reyonda gördüğüm tek adet güneş gözlüğünü, üzerinde ve rafta y...azan 199 TL etiket fiyatıyla satın almak istedim. Reyondaki etiket kodu ile ürünün üzerindeki kod birebir aynıydı. Kasaya gittiğimde kasadaki çalışan M***** Hanım, etiketi kasadan
21.03.2026 tarihinde öğleden sonra Bursa Parkur AVM’de bulunan Ecrou mağazasından yaptığım alışverişte, etiket ve kasa f...iyatları arasında fark olduğunu ve bu durumun son derece sorunlu bir şekilde yönetildiğini belirtmek istiyorum. Kemer ürününün etiketinde 300 TL yazmasına rağmen kasada 400 TL olar
Okahramanmaraş Piazza Avm ecrou mağazasında uzspace beslenme kutusu almak istedim etiket fiyatı 999 TL idi. Ürünün sıfır... kutu olarak kalmadığını teşhirdeki ürünü almak isterseniz satabileceklerini söylediler kabul ettim. Kasaya geldiğimde ürünün kutusu olmadığını AVM nin garaj katında garaj günleri
18.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vialand AVM’de bulunan Ecrou mağazasında yaşadığım bir olayı belirtmek istiyor...um. Etiketinde 800 TL yazan bir pantolonu kasaya götürdüğümde, kasada benden 900 TL çekildi. Aradaki fiyat farkının nedenini sorduğumda, kasada görevli kapalı bayan personel son de
Eşime, çalıştığı kurum tarafından verilen Edenred karta yüklenen bakiyeyi kullanmak için, çocuk ürünleri almak amacıyla ...Fatih’teki Historia AVM’de bulunan Ecru mağazasına gittik. Ürünlerimizi seçip kasaya geldiğimizde, kasadaki görevli Edenred kartı gördükten sonra, POS cihazlarının bu kartla uyumlu
Balıkesir Edremit’teki Ecrou mağazasından bugün bir gömlek satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan etikette fiyat 299 TL o...larak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde sistemde ürünün 999 TL olarak göründüğünü fark ettim. Arada çok ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen etiket fiyatı esas alınmadı. Durumu
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–18.00 arasında Malatya City AVM’de bulunan Ecrou mağazasında son derece rahatsı...z edici ve saygısız bir durum yaşadık. Mağazada kürk tarzı, kabine gitmeden de denenebilecek bir ürünü denediğimiz sırada, kasada görevli olan çalışan yüksek ve kaba bir ses tonuyl
Ecrou Historia AVM mağazasından bugün iki adet sütyen satın aldım. Kasada ödeme yapmadan önce özellikle iade ve değişim ...olup olmadığını sordum. Kasadaki, mağazanın müdürü olduğunu düşündüğüm erkek çalışan, sutyenler için iade alınmadığını, “Denenebildiği için iade almıyoruz” diyerek belirtti. Bunun
Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Ecrou mağazanıza açıldığından beri defalarca gittim, son olarak Aralık ayında ziyaret... ettim ve her seferinde çalışanların aynı derecede ters ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Ne kasadaki personel ne de diğer çalışanlar yardımcı olmaya yanaşmıyor, güler yüz kesin
Mall Of İstanbul’daki Ecrou mağazasında Edenred ödeme yöntemi ile alışveriş yapmak istedim. İlk gidişimde, Edenred ile ö...deme yapabilmem için mail atılması gerektiğini söylediler ve bu işlem için beni uzun süre beklettiler. Biz kasada beklerken gelen maile sanki biz orada yokmuşuz gibi yüksek sesle “
15 Şubat tarihinde Torium AVM’de bulunan Ecrou mağazasından 700 TL tutarında bot siparişi verdim. Ödememi yaptım, fatura...m da şu an elimde olmasına rağmen ürünüm bana asla teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde iade yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi
