Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ecrou Pantolonlarının Kalitesizliği Ve Bu Konuda Muhatap Bulunamaması

4 Eylül 2024 17:111.355
Şule
4 Eylül 2024 10:22

Ürünü 13 temmuzda Alanya Mall of dan aldım... O gün bugündür bu tanesi 800 TL aldığım ödemesi hala devam eden yıllanmış görüntülü pantolonları incelenmesi talebimi karşılık bulamıyorum. İade süresi 60 gün ben hepsini iade etmek istiyorum paramıda geri istiyorum. Artık. Bu kadar kalitesiz kumaşla bu ürünün ederi 100 TL bile değil... 13 eylüle kadar iade hakkım var yollayın kargo numaranızı hepsini iade edeyim... Mağazaya bakınca kalite akıyor görünümü var alırken bir daha düşünün derim... Tekrarlıyorum ürün iadesi yapmak istiyorum. Artık inceleme vsvs istemiyorum

Şule
4 Eylül 2024 10:25

Bunlarda en son yazışmalarım

6 Eylül 2024 12:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Şule K., Ecrou Pantolonlarının Kalitesizliği Ve Bu Konuda Muhatap Bulunamaması konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Ecrou olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. ECROU.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Paketi Talebinde Çalışanın Kaba Üslubu Şikayet Edildi

177

24.08.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan Ecrou mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptık ve öd...

1 Destek

Antalya Özdilek Ecrou Mağazasında Yetersiz Müşteri İlgisi Ve Olumsuz Çalışan Davranışı

6 Aralık 2025 17:41857

06.11.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Ecrou mağazasını ziyaret ettim. Parfüm reyonunda test...

Ekru Mağazasında Sürekli Fiyat Etiketi Ve Kasa Farkı: Şeffaflık Ve Çözüm Bekliyorum

23 Aralık 2025 15:51451

21 Aralık 2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Ekru mağazasında eşofman bakarken, ürünlerin üzerinde 500 TL...

1 Destek

Video Şikayetler

Çalışanı Olmayan Mağaza Ecrou Anatolium AVM

Çalışanı OlmayanMağaza Ecrou Anatolium AVM

Profil fotoğrafı
İsmail
Ecrou Forum AVM Şube Personelinin Tavrı!

Ecrou Forum AVMŞube Personelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular