Ecrou Pantolonlarının Kalitesizliği Ve Bu Konuda Muhatap Bulunamaması
Ürünü 13 temmuzda Alanya Mall of dan aldım... O gün bugündür bu tanesi 800 TL aldığım ödemesi hala devam eden yıllanmış görüntülü pantolonları incelenmesi talebimi karşılık bulamıyorum. İade süresi 60 gün ben hepsini iade etmek istiyorum paramıda geri istiyorum. Artık. Bu kadar kalitesiz kumaşla bu ürünün ederi 100 TL bile değil... 13 eylüle kadar iade hakkım var yollayın kargo numaranızı hepsini iade edeyim... Mağazaya bakınca kalite akıyor görünümü var alırken bir daha düşünün derim... Tekrarlıyorum ürün iadesi yapmak istiyorum. Artık inceleme vsvs istemiyorum
Bunlarda en son yazışmalarım
Sevgili Şule K., Ecrou Pantolonlarının Kalitesizliği Ve Bu Konuda Muhatap Bulunamaması konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Ecrou olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. ECROU.









