to read complaints and reviews, or file yours.
Avrupayakasi.com internet sitesi üzerinden 2 Ekim tarihinde toplam 5.600 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Öde...meyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim elime ulaşmayınca kargo firmasıyla iletişime geçtim. Kargo firması, ürünlerimi ta
"Şikayet sonrası arandım ve iadem anında yapıldı."
12.02.2026 tarihinde Avrupa Yakası Com internet sitesinden bir adet erkek ceketi satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde ...elime ulaştığında, üzerinde ne olduğunu dahi anlayamadığım büyük bir leke olduğunu gördüm. Ceketin müşteriye gönderilmeden önce kontrol edilmediği çok açıktı. Aynı gün Avrupa Yaka
"Mağaza müdürü Hakan bey bizzat arayıp sorun için yardımcı olacağını söyledi kendisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bugün Samsun Bulvar AVM’de bulunan Avrupa Yakası mağazasında bir mont beğen...dim. Ürünün üzerinde 1.500 TL fiyat etiketi vardı. Beden küçük geldiği için
"Sorunu fark edip çözdükleri için teşekkür ederim"
"Samsun İlkadım Avrupa Yakası mağazacılıkta sorumlu h** Z** beyefendi ilgilendi ve mağduriyeti çözdü Teşekkür ederim."
"Hızlıca ilgilendiler, teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum"
Tarafıma orijinal ürün sattıklarını belirterek hem taklit ayakkabı hem de defolu ve hatalı ürünler gönderdiler. Telefonl...arıma yanıt vermiyorlar. Satın aldıktan sonra WhatsApp üzerinden geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre bekletiliyorum ve bağlantı sağlanmıyor. Bu durumd
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Ürünün yenisini istemiştim. Bu konuda yardımcı olmadılar ama en azından para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
https://avrupayakasi.com sitesinden Hammer Jack marka ayakkabı satın aldım ...2 ay olmadan ayakkabı kenarlarından ve önünden açılma yaptı. Müşteri Hizmet
"İlgi ve alakanı için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim ilgili davrandılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
