EcoPayz

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim 2 gündür devam ediyor ve bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para çekme ve transfer işlemlerimi yapamıyorum. Süreç bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşam...

EcoPayz hesabımı kullanabilmek ve Silver seviyeye geçebilmek için kimlik doğrulama işlemini tamamladım. İşlem sırasında doğrulamanın 0 ila 48 saat arasında sonuçlanacağı belirtildi, ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ kullanıma açılmadı ve seviyem yükseltilmedi. Üyelik...

EcoPayz cüzdan hesabım için 17.01.2026 tarihinde Silver seviyesine yükselme ve hesap doğrulama talebinde bulundum. Platformda doğrulamanın 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 22.01.2026 ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve Silver seviyesine yükseltilm...

EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmek için kimlik belgesi ve ikametgah belgesi yükledim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, anca...

Hesap yükseltme işlemi 1 haftadır belgeleri göndermeme rağmen tamamlanmamıştır hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Lütfen bu konuyla alakalı bana bilgi verin ve bu konuyla alakalı yardımcı olun rica ediyorum çok önemli bir durum bir an önce çözülsün lütfen

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL emanet para nedeniyle hesabımı “Silver” seviyesine yükseltmek için 18.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımdaki bakiyeye acil olarak ihtiyacım olmasına rağme...

EcoPayz bireysel hesabım için yaklaşık 6 gün önce gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama sürecini başlattım. Sistem üzerinde doğrulama için 48 saatlik bir süre belirtildiği halde aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Bu süre içinde firmaya hiçbir kanaldan ul...

19.01.2016 tarihinden beri EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bulunmasına rağmen, hesap onaylı olmadığı için bu parayı banka hesabıma aktaramıyorum. Şirketinizin talep ettiği gerekli tüm evrakları göndermiş olmama rağmen hesabım yaklaşık iki gü...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 1,5 gündür hiçbir ilerleme olmadan beklemede görünüyor. Kimlik ve gerekli tüm belgeleri yaklaşık 1,5 gün önce yüklememe rağmen hesabım hala onaylanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hesap numaram 1001465152’dir. Hesabımdaki yaklaşık 500 birim tutarındaki ba...

EcoPayz hesabımı günler önce açtım ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Sistem, 48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor. Canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğu...

EcoPayz’da 1001462028 numaralı hesabımı 19.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Aynı tarihten bu yana hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve net bir şekilde sisteme yükledim. Ancak aradan 3 gün geçmesine ve “48 saat içinde yükseltme yapılır” denilmesine rağ...

EcoPayz üzerinden gün içinde yeni bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemi hâlâ sonuçlanmadığı için hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyor ve bu paraya ev ihtiyaçları ve yemek gibi temel harcamalarım için acil olarak ihtiyacım var. Başvuru ekranında herhangi bir...

EcoPayz hesabım için doğrulama sürecine girmeme rağmen hesabım onaylanmadığı için 500 TL bakiyemi çekemiyorum. Destek birimi 48 saat içinde hesabımın onaylanacağını belirtmişti ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay veya gelişme olmadı ve bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın ge...

EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ve hesabımda şu an 1.200 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve para çekemiyorum. Sistem hesabınızı yükseltin uyarısı veriyor, buna rağmen hesabımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Hesabımı yükseltmek için istenen kimlik fotoğrafım ve...

18.01.2026 tarihinde EcoPayz’a üye oldum. Üyelik işlemlerim sırasında kimlik, fotoğraf ve adres beyanı dahil tüm istenen bilgileri eksiksiz olarak yükledim. Hesabımın en geç 2 iş günü içinde yükseltileceği ve kullanılabilir olacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabı...

21.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekme talebinde bulundum ancak para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem kimlik doğrulaması istiyor, benden istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen kimlik doğrulama süreci bir türlü onaylanmıyor ve hesabımdaki 500 TL’ye erişemiyorum. Kimlik doğrula...

EcoPayz hesabıma Og**********@hotmail.com mail adresiyle kayıtlıyım. Kimlik doğrulaması için istenen tüm belgeleri 5 gün önce eksiksiz olarak göndermeme rağmen, sistemde “48 saat içinde değerlendirilecek” ifadesi yer almasına karşın hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Üstelik bu süre içinde kendilerin...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli olan fotoğraflı kimlik belgesi, e-Devlet üzerinden alınmış güncel ikametgah belgesi ve özçekim selfie gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen, yaklaşık 12 saattir hesabım gereğinden fazla ve haksız yere beklemede tutulmaktadır. Müşteri...