EcoPayz Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle 500 TL Çekilemiyor

21.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekme talebinde bulundum ancak para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem kimlik doğrulaması istiyor, benden istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen kimlik doğrulama süreci bir türlü onaylanmıyor ve hesabımdaki 500 TL’ye erişemiyorum.
Kimlik doğrulaması için talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim fakat EcoPayz tarafından hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı destek kanalına defalarca yazmama rağmen herhangi bir yanıt verilmedi, muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem hesabım hem de içindeki 500 TL adeta bloke olmuş durumda.
EcoPayz hesabıma ait numaram 1001413**’dir. Kimlik doğrulama sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ve para çekme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli onayın acilen verilmesini talep ediyorum.
Değerli Muller P., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















