to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 akşam saat 23:00’ten beri EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesini bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen aradan neredeyse 5–6 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir onay ya da ilerleme sağlanmadı. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için yaklaşık 2 gü...
EcoPayz hesabımın onay sürecinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabım için ikametgah belgesi, kimlik belgesi ve selfie gibi istenen tüm belgeleri yükledim ancak yaklaşık 2 gündür hesap onayım beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte canlı desteğe ulaşmay...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim mail üzerinden yaptığınız dönüş üzerine istenilen evrakları tamamladım kontrol edilmesini talep ediyorum"
EcoPayz üzerinden yaklaşık 2 gün önce hesap açtım. Kayıt sırasında kimlik bilgilerimi, kayıtlı adresimi ve istenen selfie doğrulamasını eksiksiz şekilde yükledim. Hesabın 2 gün içinde incelenip doğrulanacağı ve tarafıma bilgi verileceği bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişm...
EcoPayz hesabım için gerekli tüm hesap doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen yaklaşık 3 gündür hesabım hala onaylanmıyor. Hesabımın içinde 1.500 TL param bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak he...
EcoPayz mobil uygulamasında yeni bir hesap açtım ve hesabımda şu anda 6.000 TL bakiyem bulunuyor. Ancak 21.01.2026 tarihinden bu yana kimlik doğrulama işlemi bir türlü onaylanmadığı için transfer yapamıyorum. Kimlik doğrulamasının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne uygulama içinden ne de ...
EcoPayz hesabım yaklaşık bir haftadır onaylanmıyor ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımı özellikle online alışverişlerimde kullanmak için açtım ancak onaylanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir cevap verilmedi. Canl...
18 Ocak’tan beri EcoPayz hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Hesabım onaylanmadığı için içindeki bakiyeyi başka bir hesaba aktaramıyorum ve şu anda yaklaşık 1.400 TL tutarında paramı kullanamıyorum. Tüm istenen kimlik ve adres belgelerini eksiksiz şekilde yükledim. Canlı desteğe defalarca durumu so...
EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle günlerdir paramı çekemiyorum. 16.01.2026 tarihinde hesap onayı için gerekli evrakları yükledim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay verilmedi ve işlemim sonuçlanmadı. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve para çekme iş...
20 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz standart hesabımın yükseltilmesi için gerekli işlemleri yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen transfer yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesabınızı yükseltin” u...
EcoPayz hesabımın onay süreci yaklaşık iki gündür tamamlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hesap onayı beklemede görünüyor ve bu nedenle işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan 1000 TL’yi çekmek ve transfer etmek ist...
EcoPayz hesabımda kayıtlı e-posta adresim s*******@gmail.com’dur. Yaklaşık 3 gündür doğrulama işlemlerim devam ediyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL tutarında bir bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Bu süre içinde EcoPayz destek ekibine ulaşmayı...
EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurum yaklaşık 6–7 gündür hâlâ sonuçlanmadı. İlk başvuruda belgelerimle ilgili bir sorun olduğu söylendi, ben de gerekli düzeltmeleri yapıp belgeleri tekrar yükledim. Düzeltilmiş belgeleri göndermemin üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen tarafıma he...
EcoPayz platformunda “Classic” hesabım bulunuyor ve uzun süredir hesabımın “silver” seviyesine yükseltilmesini ve içeride biriken bakiyemin ödenmesini bekliyorum. Hesabımda 2.480 TL tutarında para bulunmasına rağmen, günlerdir istenen doğrulama belgesini göndermeme karşın işlemim sonuçlandırılmadı. ...
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışırken kullanıcı adımı unuttuğum için “kullanıcı adı kurtarma” adımlarını takip ettim. Mail adresimi yazıp devam butonuna bastığımda sistem her seferinde “Girişiminiz başarısız” şeklinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez ...
EcoPayz hesabımın onaylanmaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ramo24 kullanıcı adlı hesabım için 30.12.2025 tarihinde kimlik vb. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süre içinde tarafım...
EcoPayz üzerinden açtığım hesabım 48 saattir onaylanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeye hesap onayı yapılmadığı gerekçesiyle erişemiyor ve çekemiyorum. Hesap doğrulaması için istenen belgeleri yüklememe rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve müşteri h...
EcoPayz hesabımın onaylanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı onaylatmak için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne onay ne de red bilgisi verilmiyor, süreç tamamen askıda kalmış durumda. Dün ve bugün boyunca defalarca kez can...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim 10 gündür sonuçlandırılmıyor. 1001457737 numaralı hesabım için istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen herhangi bir onay verilmediği gibi tarafıma hiçbir geri dönüş de yapılmadı. Bu süre içinde EcoPayz canlı destek ile de iletişime geçtim...
EcoPayz hesabımdaki parayı çekmek için yaklaşık 1 haftadır sürekli hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Hesapta bulunan 800 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesap yükseltme aşamasında sistem belgelerimi aldığını ve durumun mail ile bildirileceğini gösteriyor. A...
"Teşekkürler ederim"
EcoPayz hesabımı aktif etmek için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi. Yaklaşık 5 gündür hesabımın ...
EcoPayz uygulamasını ilk kez indirdim ve hesabımı aktif şekilde kullanabilmek için hesap yükseltme ve doğrulama adımlarını tamamladım. Bu süreçte istenen selfie ve kimlik belgelerini eksiksiz olarak gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı v...
EcoPayz hesabımın onay süreci 21 Ocak’tan bu yana halen tamamlanmadığı için hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımda 1750 TL bulunmaktadır ve bu tutara uzun süredir erişemiyorum. Hesap onayı için istenen tüm belgeleri, kimlik ve banka dökümü de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde yükledim. Bun...
EcoPayz 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 