to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviye Yükseltme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL emanet para nedeniyle hesabımı “Silver” seviyesine yükseltmek için 18.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımdaki bakiyeye acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bu sürecin uzaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Kayıtlı e-posta adresim üzerinden mail yoluyla da destek talebinde bulundum ancak bu talebime de herhangi bir cevap verilmedi. EcoPayz’e ilk kez üye oldum ve daha ilk kullanımımda böyle bir süreçle karşılaşmak güvenimi olumsuz etkiledi.
Hesap yükseltme talebimin acilen sonuçlandırılmasını, hesabımın “Silver” seviyesine yükseltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Bayram D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
