to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır bir üst seviyeye yükselmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle para... çekme işlemi gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanmayı denememe rağmen bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir geri dön
Yaklaşık bir ay önce EcoPayz üzerinde hesap açtım ve 01.01.2026 gecesi saat 03.00 sularından bu yana hesabımdaki parayı ...ne çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Hesabım “doğrulanmadı” gerekçesiyle kısıtlanmış durumda ve fiilen kendi param üzerinde tasarruf etmem engelleniyor. Eco
EcoPayz bireysel hesabımda bulunan yaklaşık 1300 TL bakiyemi, hesabım onaylanmadığı için 24 saattir çekemiyorum. Para ba...şka bir site üzerinden EcoPayz hesabıma aktarıldı ancak para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Hesabınızı yükseltin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımı
31.12.2025 Çarşamba günü EcoPayz hesabım için doğrulama talebi gönderdim; ancak üzerinden neredeyse 72 saat geçmesine ra...ğmen doğrulama hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hesabımda bulunan 4.170 TL’yi çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte hem e‑posta attım hem de canlı desteğe bağ
31 Aralık 2025 tarihinde EcoPayz’a üye oldum ve bireysel cüzdan hesabım için silver üyelik işlemlerini sistemin istediği... şekilde başarılı olarak tamamladım. Buna rağmen 1001438510 numaralı hesabım günlerdir hâlâ silver olarak onaylanmadı ve hesabımda bulunan 3000 TL’yi çekemiyorum. Yaklaşık 3 gündü
EcoPayz hesabımdan kendi hesabıma para transferi yapmak için dün akşam saat 20:00 civarında kimlik doğrulama sürecini ba...şlattım. Kimlik kartımın görsellerini, ikamet belgesini ve fatura dokümanını sisteme yüklememe rağmen üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine karşın ne bir onay verildi ne de tarafıma
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 6 saattir beklemede görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesa...bımdan 4.500 TL çekmem gerekiyor; ancak doğrulama onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Yarın sabah ödemem gereken faturalarım ve günlük ihtiyaçlarım için bu paraya acil olarak ih
28.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabımı doğrulama için gönderdim. Sistem üzerinden 48 saat içinde hesabımın doğrulanacağı ...bilgisi verildi ancak üzerinden 72 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım doğrulanmadı. Bu gecikme nedeniyle hesabımda bulunan 12.000 TL tutarı
EcoPayz hesabımda 500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabım doğrulanmadığı için 2 gündür paramı çekemiyorum. Sistem hes...abın onaylanması gerektiğini söylüyor, benden istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdim ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir onay verilmedi. Kullanıcı adım b*** olup,
"Çok teşekkür ederim"
EcoPayz’de bireysel hesabımın doğrulanması için tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde web üzerinden yüklememe rağmen, b...elirtilen 48 saatlik süre çoktan dolmasına karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı. 27 Aralık’tan beri yaklaşık 5 gündür bekliyorum ve bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum.
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli işlemleri yaptım ancak hesabım yaklaşık 2 gündür onay bekliyor ve hâlâ sonuçl...anmadı. Bu süreçte hiçbir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sırada hesabıma para yatırdım fakat hesap onaylanmadığı için paramı çekemiyorum
"Teşekkür ederim"
"Onaylandı sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekmek istediğimde kimlik onayı gerektiği söylendi. Bunun üzerine benden is...tenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hesabımda bulunan 3000 TL’ye ulaşamıyorum, param ora
31 Aralık 2025 tarihinde saat 01.52’de EcoPayz hesabımdan 13.616,83 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem ref...erans numaram 40010000000178357’dir. EcoPayz üzerinde bu işlem hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir. EcoPayz’ın para çekme işlem süresi 0–1 saat olarak belirtilmesine rağmen, üze
EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekmek için talepte bulundum; ancak hesap doğrulama süreci nedeniyle 28 saattir p...aramı çekemiyorum. 2.500 TL tutarındaki bakiyeme bu kadar uzun süre erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Sadece hesap doğrulaması bekliy
"Teşekkürler"
EcoPayz üzerinden 28.12.2025 tarihinde 1.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İlk başta sistem, tutarı farklı girm...em gerektiğini söyleyince yönlendirmelerine göre işlemi yeniden yaptım. Ancak bu süreçte IBAN’ımı yanlış yazdığımı fark edip düzelttim; o andan beri yaklaşık bir gündür IBAN düzelt
EcoPayz hesabımı para yatırma ve çekme işlemleri için kullanıyorum. Yaklaşık 10 saat önce 4.320 TL tutarında para çekme ...talebi verdim ve bunun için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını uygulama üzerinden tamamlamama rağmen süreç halen devam ediyor ve hesabımdaki
EcoPayz hesabımda 800 TL bakiyem bulunuyor. 27.12.2025 tarihinden beri tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde doğrulamama rağm...en hesabımın onayı ve seviye yükseltme işlemi tamamlanmıyor. Bilgilerimi doğruladıktan sonra 48 saat içinde mail ile bilgi verileceği belirtildi ancak üzerinden süre geçmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98