EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle 2.500 TL Çekiminde Mağduriyet

EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekmek için talepte bulundum; ancak hesap doğrulama süreci nedeniyle 28 saattir paramı çekemiyorum. 2.500 TL tutarındaki bakiyeme bu kadar uzun süre erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Sadece hesap doğrulaması bekliyor görünüyor; bunun dışında herhangi bir bloke, ek belge talebi ya da kısıtlama uyarısı yok. Buna rağmen sürecin bu kadar uzaması ve özellikle muhatap olacak hiçbir telefon numarası ya da hızlı ulaşılabilir bir destek kanalının bulunmaması kabul edilebilir değil. Böyle bir onay süreci olduğunu bilseydim kesinlikle bu kadar para yatırmazdım.

Hesap doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını ve 2.500 TL tutarındaki bakiyemi derhal banka hesabıma çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.